Office の使用を開始する

ヘルプとサポートを利用する

お使いのブラウザーではビデオがサポートされていません。Microsoft Silverlight、Adobe Flash Player、Internet Explorer 9 のいずれかをインストールしてください。

ヒント: ビデオがお使いの言語ではない場合、[クローズド キャプション] [クローズド キャプション] ボタン を選択してみてください。

Office 365 のヘルプが必要な場合は、いつでもサポートいたします。最適なオプションを選択してください。

support.office.com に移動する

  • 無料のヘルプ、トレーニング、Office 2016 クイック スタート ガイドを検索します。

    ヒント: Word、Excel などのアプリを使用しているときのヘルプについては、画面上部の [実行したい作業内容を入力します] を選択して、実行したい操作を入力します。

Microsoft コミュニティに質問する

  • 回答を得る、質問を投稿する、またはディスカッションを開始します。

お問い合わせ

  • サポート担当者とチャット、または会話します。

    注: ビジネス ユーザー向け Office 365 をご利用の場合は、管理者または IT 担当者にお問い合わせください。組織の Office 365 に関する最適な質問先です。

さらに詳しく

Office トレーニング センター

Office 2016 クイック スタート ガイド

一般法人向け Office 365 のサポートへのお問い合わせ - 管理者向けヘルプ

Excel のトレーニング

Outlook のトレーニング

Office 365 について質問がある、トレーニングが必要である、または専門家の意見を聞く必要がある場合など、さまざまな支援をご用意しています。

いくつかのオプションについて説明します。

Support.office.com は、無料のオンライン ヘルプやトレーニングを開始するのに最適な場所です。

ここでは、Office 365 アプリに関するヘルプや一般的な質問の回答を検索できます。

さらに[トレーニング]、[クイック スタート ガイド] の順に選択して、アプリをすばやく起動して実行することもできます。

もう 1 つのオプションは、Office 365 の専門家のコミュニティに質問することです。

ここでは、回答を検索して、質問やディスカッションを開始することもできます。

また、Microsoft に直接問い合わせる必要がある場合、

Microsoft の専門家とオンラインでチャットしたり、電話したりすることもできます。

質問を入力して、希望する方法を選びます。

Microsoft が、お客様に必要な情報を見つけるお手伝いをいたします。

ぜひ support.office.com にアクセスして、お客様に最適なオプションをお選びください。

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