ビデオが再生されない場合の対処方法

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通常、Word 文書でのオンライン ビデオの再生は、[再生] ボタンをクリックするだけで簡単に実行できます。

Word 文書に追加されたオンライン ビデオ

これが動作しない場合、考えられる原因はいくつかあり、問題を修正するにはいくつかの方法があります。

ご安心ください。最も一般的な方法から順に各修正方法を見ていきましょう。

注:  Word を Windows RT PC 上で使用している場合は、下の「Word を Windows RT PC 上で使用している場合」に進んでください。お使いの Office のバージョンを確認するには、こちらをご覧ください。

見つからないプラグインをすべてインストールする

Internet Explorer 用の Flash プラグインまたは Silverlight プラグインがない可能性があります。次のリンクをクリックして、正しいプラグインがあることを確認してください。

  1. Flash を取得します。

  2. Silverlight を取得します。

見つからないプラグインをすべてインストールしたら、Word 文書に戻り、Esc キーを押してビデオを閉じた後、もう一度 [再生] ボタンをクリックします。

それでも再生できない場合は、次の説明に従って、ビデオをブラウザーで開いてみます。

ブラウザーでビデオを開く

Word 内からは再生できないオンライン ビデオを提供している Web サイトもあります。こういった Web サイトの場合は、次の手順で Web ブラウザーからビデオを開いてみてください。

  1. Esc キーを押してビデオを閉じます。

  2. ビデオを右クリックします。

  3. [ハイパーリンクを開く] をクリックします。

上記 2 通りの方法でうまくいかない場合は、Internet Explorer 用の Flash プラグインと Silverlight プラグインが有効になっていることを確認します。

プラグインが有効になっていることを確認する

  1. Internet Explorer を開きます。

  2. [ツール] の [アドオンの管理] をクリックします。
    [アドオンの管理] メニュー オプション

  3. [アドオンの種類] の下にある [ツール バーと拡張機能] をクリックします。

  4. [表示] の下の [すべてのアドオン] をクリックします。

  5. Flash アドオンと Silverlight アドオンを選び、[有効にする] をクリックします。

Word 文書に戻り、Esc キーを押してビデオを閉じた後、もう一度 [再生] ボタンをクリックします。

Word を Windows RT PC 上で使用している場合

Flash と Silverlight のビデオは Windows RT PC 上の Word 内では再生できないため、ブラウザーでビデオを開く方法を試してください。

  1. Esc キーを押してビデオを閉じます。

  2. ビデオを右クリックします。

  3. [ハイパーリンクを開く] をクリックします。

注: 機械翻訳についての免責事項: この記事の翻訳はコンピューター システムによって行われており、人間の手は加えられていません。マイクロソフトでは、英語を話さないユーザーがマイクロソフトの製品、サービス、テクノロジに関するコンテンツを理解するのに役立てるため、こうした機械翻訳を提供しています。記事は機械翻訳されているため、用語、構文、文法などに誤りがある場合があります。

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