パートナー: 代理管理を提供する

注: 最新のヘルプ コンテンツをできるだけ早く、お客様がお使いの言語で提供したいと考えております。このページは、自動翻訳によって翻訳されているため、文章校正のエラーや不正確な情報が含まれている可能性があります。私たちの目的は、このコンテンツがお客様の役に立つようにすることです。お客様にとって役立つ情報であったかどうかを、このページの下部でお知らせください。簡単に参照できるように、こちらに英語の記事があります。

   この機能は、代理管理を提供するために認定されている Microsoft Cloud パートナーのみが使用できます。

   この機能は、代理管理を提供するために認定されている Microsoft Cloud パートナーのみが使用できます。

   この記事は、中国の21Vianet が運営する Office 365 にのみ適用されます。この機能は、代理管理を提供するために認定されている21Vianet パートナーが運営する Office 365 に対してのみ使用できます。

顧客の代わりに組織のアカウントを管理するということは、代理管理を提供することです。代理管理者は、ユーザーの追加、パスワードの再設定、ドメインの追加などのタスクを実行できます。

顧客のアカウントの管理を始めるには、顧客がパートナーを代理管理者として認める必要があります。顧客の承認を得るには、代理管理の提供を送る必要があります。代理管理の提供は、試用版への招待または購入プランに含めることができます。また、後で顧客に代理管理を提供することもできます。

試用版への招待の作成について詳しくは、「試用版への招待を作成する」をご覧ください。購入プランの作成について詳しくは、「購入プランを作成する」をご覧ください。

後で代理管理を提供する場合は、次の手順を使います。

代理管理を提供する

  1. 100以上のクライアントを管理している場合は、[パートナーの概要] > に移動します。代理管理の提供を送信します。

  2. 管理する顧客の数が 100 より少ない場合は、[ビジネスを築く]、[代理管理を提供する] の順に移動します。

  3. 代理管理の情報と URL をコピーし、カスタマイズしたメール、ドキュメント、または Web ページに貼り付けます。

  4. 顧客に提供を送ります。

この提供は、特定の顧客用ではなく、複数の顧客に再利用できます。

顧客は、提供を受け取ると、メッセージに含まれるリンクに従って、パートナーを代理管理者として承認できます。顧客が提供を受け入れると、パートナーは応答のメールを受け取ります。代理管理者として承認されたパートナーは、顧客のアカウントにアクセスし、サービスを管理できます。

注: Office 365 のモバイルデバイス管理への代理アクセスはサポートされていません。

代理管理の権限を割り当てる

パートナーとして、組織のユーザーアカウントを含むOffice 365で独自のアカウントを持っています。自分の組織内のユーザーには、クライアントの代理として代理管理者として機能する権限を与えることができます。ただし、クライアントが代理管理権限を付与するまでは、組織にアクセスできません。詳細については、「サブスクリプションアドバイザーパートナーを追加、変更、または削除する」を参照してください。

パートナーとして、組織のユーザーアカウントを含むOffice 365で独自のアカウントを持っています。自分の組織内のユーザーには、クライアントの代理として代理管理者として機能する権限を与えることができます。ただし、クライアントが代理管理権限を付与するまでは、組織にアクセスできません。詳細については、「サブスクリプションアドバイザーパートナーを追加、変更、または削除する」を参照してください。

パートナーとして、組織のユーザーアカウントを含む21Vianet によって運営されている Office 365 を使用して、自分のアカウントを持っています。自分の組織内のユーザーには、クライアントの代理として代理管理者として機能する権限を与えることができます。ただし、クライアントが代理管理権限を付与するまでは、組織にアクセスできません。

  1. [ダッシュボード]、[ユーザー]、[アクティブなユーザー] の順に選びます。

  2. ユーザーを選び、[編集] をクリックして、[設定] をクリックします。

  3. [設定] タブの [サポートする会社の管理用アクセスを割り当てる] で、[はい] をクリックして、ユーザーが [パートナーの概要] ページで試用版への招待や購入プランを作れるようにします。

  4. 該当するロールを選び、[保存] をクリックします。

    • [完全管理]: この役割は、サポート対象の会社に対してグローバル管理者の役割と同じ権限を持ちます。

    • [制限付き管理]: この役割は、サポート対象の会社に対してパスワード管理者の役割と同じ権限を持ちます。

管理者の役割と権限の詳細については、「管理者ロールを割り当てる」を参照してください。

Office のスキルを磨く
トレーニングの探索
新機能を最初に入手
Office Insider に参加する

この情報は役に立ちましたか?

ご意見をいただきありがとうございます。

フィードバックをお寄せいただき、ありがとうございます。Office サポートの担当者におつなぎいたします。

×