パートナー: プロダクト キーを使用して顧客のサブスクリプションをセットアップする

Office 365 のプロダクト キーを購入したら、それらを使用して顧客の Office 365 アカウントをセットアップできます。セットアップが完了したら、ユーザーを追加して顧客のメールやデータを Office 365 に移行できます。顧客が、レコードのパートナー (POR) の番号をサブスクリプションに追加すると、パートナーの付加的なメリットが得られ、顧客に管理を委任することができます。

注: この記事は、Office 365 パートナーを対象としています。 Office 365 のプロダクト キーに関するヘルプを探しているが、パートナーではない場合は、「一般法人向け Office 365 のプロダクト キーを入力する」を参照してください。

目的に合ったトピックをクリックしてください

Office 365 のプロダクト キーを有効にして、顧客の Office 365 サブスクリプションをセットアップする

サブスクリプションの更新時に顧客のアカウントを管理する

Office 365 のプロダクト キーを有効にして、顧客の Office 365 サブスクリプションをセットアップする

顧客用の Office 365 のプロダクト キーを取得したら、そのキーを使用して Office 365 サブスクリプションを作成できます。

注記: 

  • Office 365 サブスクリプションをセットアップするときは、顧客の組織の管理者になる人物に関するユーザー情報を入力します。サブスクリプションを作成すると、入力した情報の人物に自動的に管理権限が与えられ、Office 365 のライセンスが割り当てられます。

  • 自分が顧客の代理管理者である場合は、自分を代理管理者としてセットアップするときに管理権限が割り当てられます。ただし、顧客のサブスクリプションを代理で管理する場合、Office 365 のライセンスは必要ありません。

Office 365 のプロダクト キーとその使い方について   

Office 365 のプロダクト キーは、一意の 25 文字の英数字で構成される固有のコードです。Office 365 サブスクリプションのライセンス認証、ユーザーの追加、Office 365 サブスクリプションの更新に使用できます。Office 365 を販売する許可を受けたパートナーの場合は、Microsoft Open プログラムを通じて、Office 365 のプロダクト キー カードを購入できます。

注:  すべてのパートナーは、認定代理店と再販業者の関係がある限り、Office 365 を販売できます。Microsoft ボリューム ライセンス、Microsoft Open License プログラム、および Office 365 の販売に関する詳細については、「Microsoft ボリューム ライセンス」を参照してください。

手続き

手順

Office 365 のプロダクト キーの使用

顧客のプロダクト キーを有効にするには、次の手順どおりに行います。

  1. プロダクト キーを使用する」に移動します。

  2. 手順を読み、[了解しました。私は自分の組織のためにこれを行う権限を持つユーザーです。] をクリックし、[スタート] をクリックします。

  3. Office 365 のプロダクト キーを入力します。追加するプロダクト キーがある場合は、[別のプロダクト キーを追加する] をクリックし、残りのプロダクト キーを追加して [次へ] をクリックします。

  1. [すべてが正しく表示されていますか?] ページで、入力した情報を確認して、[プロダクト キーの追加を完了する] をクリックします。

    重要: 次のいくつかの手順を完了するまでブラウザー ウィンドウを閉じないでください。ブラウザー ウィンドウを閉じた場合は、プロダクト キーを再び有効にする必要があります。

プロダクト キーの入力が完了したら、次の手順どおりに行って顧客の Office 365 サブスクリプションを作成します。

  1. [はじめに] ページで [ステップ 2 を開始する] をクリックして、アカウントの作成を開始します。

  2. 顧客の組織の管理者に関する必要な情報を入力します(国または地域、組織名、管理者の名前など)。

注: 該当する国または地域が一覧に表示されない場合は、そこに Office 365 のサービスはありません。

  1. 必要な情報を入力したら、[アカウントの作成] をクリックします。

これでユーザーを追加したり、メールやデータを顧客の組織の Office 365 に移行できるようになります。これらのタスクは今すぐ実行することも、後で実行することもできます。

ユーザーの追加、メールのセットアップ、ドメインの追加、および顧客用の他のタスクの詳細については、以下を参照してください。

一般法人向け Office 365 のセットアップ

顧客に代理管理を提供する

顧客のすべてのサービスとサブスクリプションを完全に管理できるようにするには、その顧客の代理管理者になる必要があります。代理管理者になるには、次の操作を行います。

  1. [管理センター] ページの上部にある [パートナー] をクリックします。

  2. [パートナーの概要] ページで、[代理管理を提供する] をクリックします。

  3. 顧客に代理管理を提供するためのメッセージを作成して送信します。

  4. 顧客に代わって管理タスクを実行するには、顧客が代理管理の提供を受け入れる必要があります。

顧客への代理管理の提供に関する詳細については、「代理管理を提供する」を参照してください。

注:  代理管理を提供できるようにするには、Microsoft Cloud Essentials プログラムに登録する必要があります。 詳細については、「Microsoft Cloud Essentials プログラム」を参照してください。

サブスクリプションの更新時に顧客のサブスクリプションを管理する

顧客および代理管理者 (顧客の POR として指定されている場合) には、サブスクリプションの有効期限が切れる 60 日前、30 日前、7 日前、1 日前にサブスクリプションの更新通知が送信されます。

顧客のサブスクリプションの有効期限が迫っているときは、顧客がプロダクト キーを使用して Office 365 サブスクリプションを更新できるように支援することで、顧客への直接請求を継続できます。また、顧客への請求を Microsoft からの直接請求に切り替えることもできます。直接請求を利用してサブスクリプションを更新すると、新しいサブスクリプションがすぐに開始されます。この場合、顧客はサブスクリプションを有効期限の直前まで更新する必要はありません。

顧客がサブスクリプションを更新するのが間に合わなかった場合でも、サブスクリプションの有効期限後 30 日間は Office 365 を利用することができます。 有効期限の 120 日後までは、顧客がサブスクリプションを再び有効にすることができ、そのデータも保持されます。 サブスクリプションの有効期限が終了した場合の詳細については、「一般法人向け Office 365 のサブスクリプションが終了したとき、データとアクセスはどうなりますか?」を参照してください。

詳細については、「Sell to and service Microsoft Cloud customers」 (Microsoft Cloud の顧客への販売およびサービス) を参照してください。

スキルを磨く
トレーニングの探索
新機能を最初に入手
Office Insider に参加する

この情報は役に立ちましたか?

ご意見をいただきありがとうございます。

フィードバックをお寄せいただき、ありがとうございます。Office サポートの担当者におつなぎいたします。

×