サインインのヘルプ

注:  ここでは、中国の 21Vianet が運営する Office 365 について説明します。

この記事の内容

Lync アプリにサインインするにはどうすればよいですか?

パスワードをリセットする方法を教えてください

サインイン アドレスとユーザー名の形式について教えてください

プロキシ設定を入力する必要はありますか?

自動検出サーバーを手動で指定する必要があるのはどのような場合ですか?

Windows Phone で Lync アプリにサインインした状態が維持されるのはどれくらいの期間ですか?

Lync アプリにサインインするにはどうすればよいですか?

Office 365 のビジネス サブスクリプションがある組織のサインイン アドレスとパスワードが必要です。既にデスクトップ上で Lync を使用している場合、Lync アカウントを入手していることになります。

パスワードをリセットする方法を教えてください

パスワードを忘れてしまった場合、または有効でなくなった場合は、職場のテクニカル サポート (通常、Lync アカウントのセットアップ担当者) にお問い合わせください。

サインイン アドレスとユーザー名の形式について教えてください

サインイン アドレスは user@domain.com のような形式です。

場合によっては、ユーザー名とサインイン アドレスを両方とも入力する必要があります。ユーザー名は組織のネットワークにサインインするために使用する情報で、user@domain.com と domain\username のいずれかの形式です。

プロキシ設定を入力する必要はありますか?

認証されたプロキシを使っている場合は、次の手順に従ってプロキシの認証情報を指定する必要があります。

  • [情報] 画面で [詳細 (…)] をタップし、[設定] をタップし、[プロキシ設定] をタップしてプロキシ設定を入力します。

自動検出サーバーを手動で指定する必要があるのはどのような場合ですか?

サインインできない場合、自動検出サーバーを手動で指定する必要がある可能性があります。詳細については、組織のテクニカル サポート チームにお問い合わせください。

Windows Phone で Lync アプリにサインインした状態が維持されるのはどれくらいの期間ですか?

いったんサインインすると、接続が失われない限りサインインした状態が続きます。接続が失われなくても、Lync を 10 日間使わないとサインアウトされます。

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