サイト コレクションにカスタム ヘルプを追加する

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サイト コレクションの管理者は、特定のサイト コレクションに固有の新しいヘルプを作成できます。

この記事の内容

サイト ヘルプの要素

カスタム ヘルプを作成する 7 つの手順

新しい [サイト コレクション ヘルプ] ライブラリを作成する

新しい [ヘルプ コレクション] フォルダーを作成する

ヘルプ カテゴリを作成する

画像を含むヘルプ記事を作成する

ヘルプ記事をヘルプ コレクションに追加する

サイト コレクションに新しいヘルプ コレクションを表示する

ヘルプ コレクションを表示する

サイト ヘルプの要素

サイトのユーザーは、[ヘルプ] アイコン ヘルプ をクリックしてサイトのヘルプを開くことができます。ヘルプを開くと、ヘルプ ビューアーが表示され、ユーザーが検索または参照によって必要な情報を見つけられるように、目次と検索ボックスが表示されます。

サイト コレクションの管理者は、サイト コレクションのカスタム ヘルプ コンテンツを作成して展開し、各サイト コレクションに表示するヘルプ コンテンツを決定できます。

ヘルプはに格納されますこれは、1 ヘルプ コレクションつの製品または機能に適用される HTML ファイル、画像、およびその他のリソース (CSS ファイル、JS ファイルなど) のコレクションです。

サイト コレクション固有のヘルプ コレクションは、サイト コレクションのトップレベル サイトに格納されます。

カスタム ヘルプを作成する 7 つの手順

新しいヘルプをサイト コレクションに追加するには:

  1. 新しい [サイト コレクション ヘルプ] ライブラリを作成します。

  2. 新しい [ヘルプ コレクション] フォルダーを作成します。

  3. ヘルプのカテゴリ、つまり目次の見出しを作成します。

  4. 記事とメディアを作成してアップロードします。

  5. ヘルプ記事をヘルプ コレクションに追加します。

  6. サイト コレクションに新しいヘルプ コレクションを表示します。

  7. ヘルプ コレクションを表示します。

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新しい [サイト コレクション ヘルプ] ライブラリを作成する

上記の手順 1. を開始する前に、[サイト コレクションの機能] ページでユーザー設定のサイト コレクション ヘルプ機能をオンにします。

ユーザー設定のサイト コレクション ヘルプ機能をオンにするには:

  1. [設定] [サイトの設定] の代わりになる小さな [設定] ギア 、[サイトの設定] の順にクリックします。

  2. [サイト コレクションの管理] で、[サイト コレクションの機能] をクリックします。
    [サイト コレクションの機能] ページが表示されます。

  3. [ユーザー設定のサイト コレクション ヘルプ] オプションの横にある [アクティブ化] をクリックします

[ユーザー設定のサイト コレクション ヘルプ] をオンにすると、SharePoint ではサイト コレクションのトップレベル サイトに新しいライブラリが作成されます。新しいライブラリは、サイト コレクション ヘルプと呼ばれます。

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新しい [ヘルプ コレクション] フォルダーを作成する

  1. サイト コレクションのトップレベル サイトで、サイド リンク バーの [サイト コンテンツ] をクリックします

  2. [サイト コンテンツ] ページで、[サイト コレクション ヘルプ] ライブラリをクリックします。

  3. リボンの [ファイル] タブをクリックし、[新しいドキュメント] の横にある矢印をクリックして[ヘルプ コレクション] をクリックします。

  4. [サイト コレクション ヘルプ] ページで、次の操作を行います。

    • [名前] ボックスに、フォルダーの内部名を入力します (この名前は一意である必要がありますが、ユーザーには表示されません)。

    • [タイトル] ボックスに、ヘルプ コレクションに表示されるタイトルを入力します。

    • ロケール ID ] ボックスでは、このヘルプ コレクションで使用する言語を指定します。(たとえば、 1033では、ヘルプ コレクションでは英語されます。)サポートされるロケール Id の完全な一覧で、 Microsoft ロケール ID 値を参照してください。

    • [製品] ボックスに、このヘルプ コレクションの ID を入力します。

    • (オプション) [SharePoint のバージョン] ボックスに、このヘルプ コレクションが適用される SharePoint のバージョンを入力します。

    • (オプション) [リソース] ボックスに、このヘルプ コレクションのドキュメントを表示するときに使用する CSS ファイルと JavaScript ファイルの名前を入力します。

    • (オプション) [表示位置] ボックスに、親カテゴリにおけるこのアイテムの表示位置を入力します。

      ヒント: 同じヘルプ コレクションを複数の言語で作成できます。[製品] の値が同じで、[ロケール ID] が異なる別のヘルプ コレクションを作成するだけです。

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ヘルプ カテゴリを作成する

ヘルプ カテゴリは、閲覧者に目次を表示するために、件名でグループ化されたヘルプ記事が格納される名前付きのフォルダーです。

  1. サイト コレクションのトップレベル サイトで、サイド リンク バーの [サイト コンテンツ] をクリックし、[サイト コレクション ヘルプ] ライブラリをクリックします。

  2. ヘルプ カテゴリを追加する [ヘルプ カテゴリ] フォルダーを選択します。

  3. リボンの [ファイル] タブをクリックし、[新しいドキュメント] の横にある矢印をクリックして、[ヘルプ カテゴリ] をクリックします。

  4. ヘルプ カテゴリの [サイト コレクション ヘルプ] ページで、次の操作を行います。

    • [名前] ボックスに、このヘルプ カテゴリの内部名を入力します (この名前は一意である必要がありますが、ユーザーには表示されません)。

    • [タイトル] ボックスに、このヘルプ コレクションに表示されるタイトルを入力します。

    • (オプション) [コンテキスト キー] ボックスに、ヘルプ ドキュメントまたはフォルダーを製品のエントリ ポイントに接続するときに使用する値を入力します。

    • (オプション) [表示位置] ボックスに、親カテゴリにおけるこのアイテムの表示位置を入力します。

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画像を含むヘルプ記事を作成する

ヘルプ記事とは、Web ページとして表示される HTML ファイルのことです。ヘルプ記事は、UTF-8 エンコードを使用した HTML ファイルである必要があります。 任意の HTML オーサリング ツールを使用できますが、この例では Microsoft Office Word を使用します。

  1. ヘルプ記事に含める画像を、ヘルプ ライブラリで作成した適切なカテゴリにアップロードしてチェックインします。

  2. 新しい Word 文書を開き、ヘルプ記事に表示するテキストを入力します。

  3. ヘルプ ライブラリで、アップロードした画像に移動し、その画像を右クリックして、[ショートカットのコピー] をクリックします

  4. Word で [挿入] タブをクリックし、[] をクリックします。

  5. [ファイル名] ボックスに、手順 3. でコピーして URL を貼り付けます。

  6. [挿入] の横にあるドロップダウン矢印をクリックし、[ファイルにリンク] をクリックします。

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ヘルプ記事をヘルプ コレクションに追加する

  1. Word で [ファイル] メニューをクリックし、[オプション] をクリックします。

  2. [Word のオプション] ダイアログ ボックスで [詳細設定] をクリックします

  3. ページの下部にスクロールし、[Web オプション] をクリックします。

  4. [エンコード] タブの [このドキュメントを保存する形式] で、[Unicode (UTF-8)] をクリックします。

  5. Word 文書を [Web ページ (*.htm; *.html)] として保存します。

  6. ヘルプ ライブラリで作成した適切なカテゴリにヘルプ記事をアップロードします。

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サイト コレクションに新しいヘルプ コレクションを表示する

  1. [設定] [サイトの設定] の代わりになる小さな [設定] ギア 、[サイトの設定] の順にクリックします。

  2. [サイト コレクションの管理] で、[ヘルプの設定] をクリックします。

  3. 新しいヘルプ コレクションの横にあるチェック ボックスをオンにします。

  4. [OK] をクリックします。

ヘルプ コレクションを表示する

  • SharePoint サイトで、[ヘルプ] ヘルプ をクリックします。ヘルプ ウィンドウに、カスタム ヘルプ コレクションへのリンクが表示されます。

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