カスタマ エクスペリエンス向上プログラムに参加する

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カスタマ エクスペリエンス向上プログラムに参加することにより、Microsoft Office の品質、信頼性、およびパフォーマンスを向上できます。

この記事の内容

[カスタマー エクスペリエンス向上プログラムに関する重要事項します。

[カスタマー エクスペリエンス向上プログラムに参加したい場合

今すぐ参加する場合、停止する後で参加ですか。

カスタマ エクスペリエンス向上プログラムに関する重要事項

  • 参加を希望する場合、特別な作業は必要ありません。フォームに入力したり、アンケートに答えたり、電話連絡に応答したりする必要はまったくありません。

  • マイクロソフトは、ソフトウェアによって生成されたエラー メッセージとその生成時間、ユーザーが使用しているコンピュータ装置の種類、ユーザーのコンピュータでマイクロソフトのソフトウェアの実行に問題があるかどうか、ユーザーのハードウェアおよびソフトウェアが正常に応答し高速に動作するかどうかなどの情報を自動的に収集します。通常、この情報収集は 1 日に 1 回行われます。

  • ユーザーからマイクロソフトに提供された情報はすべて匿名で処理され、情報によって個人が特定されることはありません。この情報が広告や販売に利用されたり、マイクロソフトがこの情報を他社に提供することは一切ありません。ユーザーがこのプログラムに参加すると、ID 番号がランダムに生成されます。この番号は、ユーザーからマイクロソフトに情報が提供されるときに使用される唯一の ID です。この番号は完全にランダムに割り当てられるため、提供された情報からマイクロソフトや他の何者かがユーザーを特定することはできません。

  • 情報のプライバシーに関する詳細については、このプログラムの詳細については、カスタマー エクスペリエンス向上プログラム Web サイトを参照してください。

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カスタマー エクスペリエンス向上プログラムに参加する場合

  1. [ファイル] タブをクリックします。

  2. [ヘルプ] の [オプション] をクリックします。

  3. [セキュリティ センター] をクリックします。

  4. [セキュリティ センターの設定] をクリックし、[プライバシー オプション] をクリックします。

  5. [カスタマ エクスペリエンス向上プログラムにサインアップする] チェック ボックスをオンにし、[OK] をクリックします。

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参加を停止する場合

はい。カスタマ エクスペリエンス向上プログラムへの参加はいつでも取り消すことができます。

  1. [ファイル] タブをクリックします。

  2. [ヘルプ] の [オプション] をクリックします。

  3. [セキュリティ センター] をクリックします。

  4. [セキュリティ センターの設定] をクリックし、[プライバシー オプション] をクリックします。

  5. [カスタマ エクスペリエンス向上プログラムにサインアップする] チェック ボックスをオフにし、[OK] をクリックします。

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注: 機械翻訳についての免責事項: この記事の翻訳はコンピューター システムによって行われており、人間の手は加えられていません。マイクロソフトでは、英語を話さないユーザーがマイクロソフトの製品、サービス、テクノロジに関するコンテンツを理解するのに役立てるため、こうした機械翻訳を提供しています。記事は機械翻訳されているため、用語、構文、文法などに誤りがある場合があります。

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