エラー:Office 2016 のインストールはお待ちください。インストールを続行すると、以下のアプリケーションが削除され、利用することができなくなります。

Office 2016 のインストールはお待ちください。インストールを続行すると、以下のアプリケーションが削除され、利用することができなくなります。<アプリ名>。Office 2016 と Office 2013 は、同一 PC にインストールしてご利用いただくことができませんのでご注意ください

古いアプリを削除するように求めるエラー メッセージ

このエラーは次の場合に発生します。

  • Office 2016 または Office 2013 を最新バージョンに更新していません。

    または

  • Office 2016 に含まれる新しいバージョンと競合する単体の 2013 アプリがインストールされています。

この問題の対処方法

Office を更新する

Office 2016 をインストールする前にまず、Office 2013 を最新バージョンに更新する必要があります。

  1. いずれかの Office アプリケーションを開き、[ファイル]、[アカウント] の順に選びます (Outlook の場合は、[ファイル]、[Office アカウント] の順に選びます)。

  2. [製品情報] で、[更新オプション]、[今すぐ更新] の順に選びます。

  3. その後、Office 2016 をもう一度インストールしてみてください。

競合している 2013 アプリを削除する

Word 2013 などの単体の 2013 アプリがコンピューターにインストールされているのに、それより新しいバージョンのアプリが含まれる Office 2016 スイート製品をインストールしようとした場合、このエラーが発生します。たとえば、Office 2016 には Word 2016 が含まれており、単体バージョンの Word 2013 は 2016 バージョンの Word と共存できません。

これを解決するには、Office 2016 のインストールの間に、[強制的にインストール] をクリックします。これにより、Office 2016 の完全なバージョンがインストールされて、Word 2013 は削除されます。

注: Office 2016 がインストールされている限り、Word 2013 を再インストールすることはできません (逆の場合も)。

関連項目

異なるバージョンの Office を同じ PC にインストールして使う

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