エラー コード 30183-4 (Speedport ルーターとともに Office をインストールする場合)

Telekom Speedport W723V Type A または B ルーターを使用しているときに Office 2016 または Office 2013 をインストールしようとすると、このエラーが発生することがあります。次の方法を試して、問題を解消できるかどうかを確認してください。

オフライン インストーラーを使って Office 2016 をダウンロードする

Office のオフライン インストーラーは、Office 2016 のインストール実行中に発生する可能性のあるプロキシ、ファイアウォール、ウイルス対策ソフトウェア、またはインターネット接続の問題を回避するのに役立ちます。

オフライン バージョンの Office 2016 をインストールする手順については、「Office 2016 のオフライン インストーラーを使う」を参照して、お使いの Office のバージョンに対応する正しいタブを選択します。

以下の手順に従って Office 2013 をインストールする

Speedport W723V Type A または B ルーターの使用中に、Office 2013 のインストールに関する問題が発生した場合は、次の手順を実行してください。

注: 画像のファイル サイズは約 2 GB であるため、イメージのダウンロードには数分かかることがあります。

  1. ProfessionalRetail.img をこの Web サイトからローカル コンピューターにダウンロードします。

  2. .img ファイルを開くか保存するよう求めるプロンプトが表示されたら、適切なオプションを選択します。

    • [開く] を選択した場合は、ファイルがダウンロードされます。ダウンロードが完了したら、Office インストール ファイルが含まれている新しい仮想ドライブ D が表示されます。

      注: D というラベルの別のドライブが既にある場合、Office では次の使用可能な文字を使用して仮想ドライブが作成されます。

    • [保存] を選択した場合は、イメージ (.IMG) ファイルを保存する場所を指定できます。たとえば、デスクトップや USB ドライブに保存できます。Windows 10 および Windows 8 マシンで直接ファイルを開くことができます。Windows 7 を使用している場合、ファイルを開いて続行するには、まずイメージ ファイルをディスクにコピーする必要があります。

  3. 仮想ドライブにダウンロードしたフォルダーにある setup.exe プログラムを実行します。

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