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この記事の内容

全般

Microsoft Teams はすべての会話、会議、ファイル、およびノートに誰でもアクセスできるチームを実現するメッセージング アプリです。オープンな状態で共同作業ができる場所を提供します。

Microsoft Teams を使用するべき理由を次に示します。

  • 1 対 1 およびグループでの通信を行えます。

  • リアルタイムで行う共同作業。

  • 1 回ですべてのアイテムが、チームが (すべてのファイル、ドキュメント、連絡先情報は、およびその他) 気が配置されます。

T-Bot は、ユーザーが Microsoft Teams の使い方を覚えるのを支援するために提供されている便利な機能です。質問をしたり、T-Bot とのチャットにキーワードを入力したりすると、T-Bot がその回答を見つけます。ヘルプ ビデオが必要な場合は、T-Bot チャットの上部の [ビデオ] タブを利用してください。

チャネルにより、チーム メンバーは特定のトピックに焦点を当てた会話を行うことができます。すべてのチームが独自のチャネル セット (一般チャネルから始まる) を所有しており、各チームのメンバーは、残りのチャネルで焦点を当てる対象を決定することができます。一部のチャネルは、関心のある領域などを対象にした特定のプロジェクトに割り当てることができます。娯楽専用のチャネルもあります。チームに属するチャネルはいずれもチームのメンバー全員に完全に公開されます。そのため、チームの誰もがチャネル会話に気軽に参加することができます。

興味のあるチャネルまたは自分に関係するチャネルを確認する場合は、該当するチャネルをフォロー (またはお気に入りに追加) することができます。お気に入りから一般チャネルを削除する方法はないため、すべてのチームの一般チャネルを常に所有することになります。

チャネルをお気に入りに追加するには、チャネル名の横にある [お気に入り] [お気に入り] ボタン をクリックするだけです。そうすると、対象のチャネルがチーム リストに表示されます。お気に入りのチャネルに最近のアクティビティがあるかどうかを確認することもできます。該当するチャネルは名前が太字で表示されます。誰かがお気に入りのチャネルの 1 つであなたのことを @メンションした場合、チャネル名の横に受信した @メンションの数を示す数値が赤色で表示されます。

お気に入りに入っていないチーム チャネルを確認することはできません。ただし、チームに属している他のチャネルもすべて参照したい場合は、そのチームに属する他のチャネルの数を示すテキストが現在のお気に入りの下部に表示されるので、それをクリックします。お気に入りに追加されていないすべてのチャネルの一覧が表示されます。興味のあるチャネルを表示する場合は、目的のチャネルをそこからお気に入りに追加することができます。

特定のチャネルをフォローしているチームの全メンバーは、チャネル名が太字で表示されるため、そのチャネルがアクティブかどうかを確認できます。ただし、そのチャネルで @メンションされた場合は、通知が届くだけとなります。フォローしていないチャネルで @メンションを受信した場合、アクティビティ フィードに通知が届きます。

質問がある場合は、T-Bot にアプリに関してどんなことでも質問できます。自分で参照する場合は、T-Bot とのチャットの上部にある [ヘルプ] タブをクリックして、すべてのヘルプ コンテンツを自由に調べてください。その他のオプションとしては、アプリの左側にあるプロファイル画像をクリックして、[ヘルプ] を選択できます。この操作を行うと、すべてのヘルプ記事といくつかのクイック入門ビデオが表示されます。[FAQ] と [リリース ノート] のタブもあります。

独自のサービスやアプリを Microsoft Teams に統合する方法はさまざまです。カスタム タブやカスタム コネクタを統合することや、着信 Webhook を使用することや、ボットをサイドロードすることができます。詳細については、https://aka.ms/microsoftteamsplatform をご覧ください。

Teams との外部アプリおよびサービスの統合に関しては、多くのオプションがあります。実行できる操作は次のとおりです。

  • コネクタを追加する: チャネルにコネクタを追加すると、そのチャネルに直接更新プログラムと情報が送信されます。利用できるコネクタはたくさんあります。Trello、JIRA、Twitter、RSS フィード、Asana などのお気に入りのサービスから自動的に更新プログラムを入手できます。コネクタを追加する場合は、チャネルへ移動して、チャネル名の横にある [その他のオプション] その他のオプション ボタン をクリックし、[コネクタ] を選択します。独自のコネクタを構築するには、https://dev.office.com/microsoft-teams にアクセスします。

  • ボットとチャットする: ボットと 1 対 1 でチャットしたり、ボットをチームに追加したりすると、すばやく回答、更新、サポートを入手することができます。ボットとして利用できるお気に入りのサービスを見つけるには、アプリの上部にある検索バーをクリックして、[アプリを検索] を選択します。カスタム ボットの構築に関心がある場合は、https://dev.office.com/microsoft-teams にアクセスします。

  • 新しいタブを開始する: タブは、チャネル内の外部サービスからコンテンツや機能を表示するのに最適な方法です。チームがすばやく参照および通信できるようにする必要があるコンテンツ、ツール、プラン、ダッシュボードを添付することができます。タブで実行できる操作を表示するには、チャネルの上部にある [タブの追加] [追加] ボタン をクリックして、タブ ギャラリーから追加するタブの種類を選択します。独自のカスタム タブを構築するには、https://dev.office.com/microsoft-teams にアクセスします。

チーム チャネルはチームの全員が見ることができる会話です。プライベート チャットはチャット内のユーザーのみに表示されます。

このプライベートな会話と通話ビデオは、チャットを使用してプライベートな会話を行う方法を説明します。ビデオ ナレーションのトランスクリプトと手順の情報がビデオに同時に表示されます。

詳細については、「最高のメッセージング エクスペリエンスを実現する」をご覧ください。

Teams では、詳細な検索を実行できます。アプリの上部にある検索バーに名前、キーワード、またはフレーズを入力し始めると、Teams によって、最近の会話、お気に入りのチャンネル、組織内のユーザーに基づいて、候補が生成されます。

検索語句を入力した後は、結果をフィルタリングしてメッセージ、ユーザー、またはファイルのみを表示できます。メッセージまたはファイル内を検索している場合、最初の検索結果の上に表示される [フィルター] [フィルター] ボタン をクリックすると、検索をさらに絞り込むことができます。

[検索] オプション

Microsoft Teams アプリは、次のデスクトップ ブラウザーで動作します。

  • Internet Explorer 11

  • Microsoft Edge 12

  • 最新バージョンの Chrome

  • 最新バージョンの Firefox

ご提案がありましたら、是非お知らせください。デスクトップ アプリで画面左下の [フィードバック] 電球をクリックして、ご意見をお寄せください。

このスクリーンショットはフィードバックを提供する方法を示します。

アプリがクラッシュしたままか、IT 管理者に知らせてください。管理者が当社と連携して問題を解決できます。

Microsoft Teams からログ アウトするには、アプリの左下にあるプロフィール写真をクリックしてから、[ログ アウト] を選択します。タスク バーに表示されるアプリ アイコンを右クリックして [ログ アウト] を選ぶこともできます。Mac ユーザーの場合、ドック内の Microsoft Teams アイコンを右クリックするのではなく、画面上部にあるアプリ メニュー バーに移動して Microsoft Teams をクリックしてから [Microsoft Teams を終了] を選択します。Cmd + Q を押して終了することもできます。

すべてのオペレーティング システムで、いったん Microsoft Teams からログ アウトしたら、アプリを再び起動するには資格情報を再入力する必要があります。

デスクトップ アプリは自動的に更新されます (自分で行う必要がありません)。必要に応じて、アプリの左側にあるプロフィール写真をクリックしてから [更新の確認] を選択して、利用できる更新の有無を確認することもできます。

Web アプリは常に最新状態が保たれます。

シングル サインオン (SSO) は、資格情報 (電子メールとパスワードなど) が関係するどこかの場所で入力済みであることを Microsoft Teams が理解できるようにするプロセスです。その操作感や機能性は、環境が Windows であるか Mac であるかといった、いくつかの要因に応じて異なります。これは所属する会社で単一要素認証か多要素認証が有効になっているかによっても異なります。多要素認証では通常、電話を介した、一意のコードの提供またはPIN 番号の入力またはサムプリントの提示による資格情報の検証も含まれます。以下に各 SSO シナリオの概要を示します。

Windows ユーザーの場合:

  • Office 365 Enterprise アカウントを介して他の Office アプリケーションにサイン イン済みの場合は、Microsoft Teams を起動すると直接アプリに移動してしまい、資格情報を入力する必要がありません。

  • 他の場所で Office 365 Enterprise アカウントを使ってサイン インしていない場合は、Microsoft Teams を開始すると、SFA (単一要素認証) または MFA (多要素認証) を提供するよう求められます。これらのどちらの認証を行うかは、所属する会社の決定にすべて基づきます。

  • ドメイン参加済みのコンピューターにサイン インしている場合、Microsoft Teams を起動するときに、所属する組織が MFA を要求する設定を行っているかどうかによって、またお使いのコンピューターが元からサイン インするのに MFA を要求している場合に、追加の認証手順を行うよう求められる可能性があります。コンピューターでサイン インするのに MFA が要求される場合は、Microsoft Teams を開始するとアプリが自動的に開始します。

Mac ユーザーの場合:

Microsoft Teams を開始するときに、お使いのコンピューターは Office 365 Enterprise アカウントまたはその他の Office アプリケーションから資格情報を取り込むことができません。代わりに、SFA または MFA を行うよう求めるメッセージが表示されます (この表示も、会社での設定に基づきます)。資格情報をいったん入力したら、それ以降入力操作を要求されることがなくなり、同じコンピューターで作業する限り Microsoft Teams は自動的に起動します。

ドメイン参加済みのコンピューターを使用している場合 (テナントで Kerberos が有効になっている場合など)、SSO を完了したら、ユーザー アカウントを切り替える方法はありません。ただし、ドメイン参加済みのコンピューター以外で作業をしている場合は、アカウントを切り替えることができます。

Microsoft Teams からログ アウトするには、アプリの左下にあるプロフィール写真をクリックしてから、[ログ アウト] を選択します。タスク バーに表示されるアプリ アイコンを右クリックして [ログ アウト] を選ぶこともできます。Microsoft Teams からいったんログ アウトしたら、アプリを再び開始する際に資格情報を再度入力する必要があります。

SSO は Microsoft Teams を利用しているあらゆる会社で使用できます。SSO プロセスを完了できない場合は、ご自身のドメインまたは所属する会社の Office 365 Enterprise アカウントに何か問題がある可能性があります。IT 管理者に連絡して詳しい情報と次に行うべき手順を確認することが、最善策だと考えられます。

詳細については、「Microsoft Teams へのサインインで問題が起きるのはなぜですか?」をご覧ください。

とても便利な Web サイトをご利用いただけます。Microsoft Teams について詳しく知るためには、このサイトをご覧ください。

Microsoft Teams から他のユーザーに電子メールを送信するには、そのユーザーのプロフィール写真上にマウス カーソルを合わせて、連絡先カードが表示されるまで待ちます。カードの左下の封筒アイコンをクリックして、電子メールを送信します。

Microsoft のチームで使用するメール アプリをまだ選択していない場合は、いずれかを選択するように求めるプロンプトが表示されます。

現在、T-Bot チャットのクエリと応答は、以下の言語をサポートしています。

  • 英語 (米国)

  • フランス語

  • ドイツ語

  • スペイン語

お使いのコンピューターで他のアプリをアンインストールする場合と同じ方法で Microsoft Teams をアンインストールできます。

Windows

タスクバーで Teams アイコンを右クリックして [終了] を選択して、Microsoft Teams を終了します。[コントロール パネル] を開いて [プログラムのアンインストール] を選択し、[Microsoft Teams] を選びます。Microsoft Teams が強調表示された状態で、[アンインストール] をクリックします。

Mac

ドック内で Teams アプリを右クリックすることによって Microsoft Teams を終了します。[OPTION] を長押しして [強制終了] をクリックします。[アプリケーション フォルダー] を開いて、Microsoft Teams を選択して [ごみ箱] に移します。

今現在は、マイクロソフトのチームでタスク、to do リスト、またはアラームを作成する方法はありません。心配は近日公開する場合は、です。

それまでは、重要なメッセージを追跡する場合は、メッセージの横にある [ブックマーク] アイコンをクリックします。これにより、見つけられる後で、保存されたメッセージに (自分のプロファイル画像をクリックしたし、保存を選択)。

法律、規制およびコンテンツのセキュリティをニーズには、Microsoft チームは、Office 365 のセキュリティとコンプライアンス センターで、以下の情報保護機能を提供します。

機能

説明

アーカイブ

チームのワークロードに格納されているすべての内容は、エンタープライズ企業ポリシーに従って今までどおり保持する必要があります。

法令遵守のコンテンツの検索

すべてのワークロードに格納されているすべての内容はリッチ フィルター機能を検索できます。コンプライアンスと訴訟サポートの特定のコンテナーには、すべてのコンテンツをエクスポートすることができます。

電子情報開示

豊富な電子情報開示インプレース ケース管理、保存、検索、分析およびエクスポート使用できる機能を支援する、電子情報開示プロセスの合理化し、コストとリスクを削減しながら、関連するデータをすばやく識別します。

法的保存

任意のチームまたは個人が配置インプレース保持するか訴訟押し続け、プライマリおよびアーカイブ メッセージ (は除くを編集または削除) の両方で、保留を配置します。

監査ログの検索

すべてのアクティビティをチームとビジネス イベントする必要があります取り込んだの顧客の検索とエクスポートします。

Exchange online の保護

Office 365 のスパム、マルウェア、悪意のあるリンクのスプーフィングやフィッシング詐欺から Exchange Online Protection と脅威保護の高度なチャンネルに送信されたメール メッセージがフィルター処理します。

条件付きのアクセス

おには、Microsoft チームへのアクセスは、IT 管理者に準拠しているデバイスに制限されていること、または社内組織ポリシーおよびセキュリティの規則を設定することを確認します。 MDM 含まと for iOS および Android で Intune MAM がサポートされます。

をクリックすると、Office 365 のセキュリティとコンプライアンス センターにアクセスして、次のとおりです。

管理者は、職場または学校のアカウントを他の Microsoft Azure、Windows Intune と Office 365 などの Microsoft クラウド サービスに、組織のアクセスのメンバーを作成します。職場または学校のアカウントには、 username@orgname.comなど、ユーザーの組織のメール アドレスの形式を取得できます。使用して、「組織のアカウント」と呼ばれる

Microsoft アカウントは、Windows Live ID の新しい名前Microsoft アカウントとは、メール アドレスと Outlook.com、OneDrive、Windows Phone、Xbox LIVE などのサービスにサインインするためのパスワードです。Microsoft アカウントがある場合、これらまたはその他のサービスへのサインインのメール アドレスとパスワードを使用する- はいつでも新しいにサインアップすることもできます。

注: Microsoft チームにゲストには、Office 365 の職場または学校のアカウントが必要があります。

チームとチャネル

チームは、さまざまなプロジェクトにわたるメンバー、コンテンツ、ツール、組織内のジョブなどの集合体です。チーム メンバーは、会話、ファイル、ノートなどを共有することができます。

チームの会話を特定のチャネルで整理しておきます。チャネルは、特定のトピック、プロジェクト、分野などの専用にすることができます。

このスクリーンショットはチームとチャネルを示します。

チーム所有者は、ユーザーを追加したり削除したりできます。チームを編集、削除し、チーム画像を変更することができます。また、以下を行うこともできます。

  • チャネル、タブ、コネクタの、チーム メンバーの権限を設定する。

  • チーム全員に通知される @[チーム名] メンションを制御する。

  • チャネルをお気に入り登録しているメンバーに通知される @[チャネル名] メンションを許可する。

  • GIF、ステッカー、ミームの使用を許可する。

チーム メンバーのみがチーム ファイルを表示できます。チーム外のユーザーとファイルを共有するには、チームのファイル リストに移動します。いずれかのファイルの横の [その他のオプション] その他のオプション ボタン をクリックし、[SharePoint で開く] をクリックして、SharePoint サイトから必要なファイルを共有します。

メッセージング

プライベート メッセージを送信するには、まず検索バーの隣で、新規チャット アイコンをクリックして新しい会話を開始します。チャットしたい相手ユーザーの名前を入力してから、メッセージを作成して [Enter] を押します。

このスクリーンショットはメッセージの To フィールドを示します。

プライベート会話に他のユーザーを引き込むには、右上にある [ユーザーを追加] アイコンをクリックして、名前を入力します。

プライベート チャットのスクリーンショット。

新たに他のユーザーを会話に追加しても、それらのユーザーは参加する前の会話の内容を見ることはできません。

送信済みのすべてのメッセージを表示するには、[アクティビティ] をクリックしてから [マイ アクティビティ] を [フィード] メニューから選択して、送信済みのメッセージ、メッセージがあるチャネル、送信した時刻などを表示します。

Microsoft Teams を使用して、Skype for Business の利用者とチャットすることができます。メッセージを送りたい相手と 1 対 1 のチャットを開始するだけで、Skype for Business で自分のメッセージを渡すことができます。チャットを通じて、他のユーザーを自分および Microsoft Teams のあらゆる領域につながるよう招待できます。

メッセージの送信相手に Microsoft Teams の使用歴があれば、メッセージは常にそこに送られることに留意してください。Skype for Business でメッセージのやり取りができない場合、IT 管理者に確認してください。Microsoft Teams の利用者で、業務用 Skype for Business アカウントを持っているユーザーは、現在のところ Skype for Business ユーザーとのメッセージのやり取りはできません。

残念ながら、グループ メッセージは Skype for Business ユーザーに送信できません。ただし、Skype for Business からグループ会話に招待されたときは、Microsoft Teams に通知が届きます。そして Skype for Business で会話に参加することができます。

Microsoft Teams 内で Skype for Business を利用してチャットできるのはとても便利ですが、絵文字、ファイル添付、タブが利用できないのはちょっと淋しいと思うでしょう。その上、会話の履歴が保存されません。このため、異なるプラットフォーム (モバイルなど) で Microsoft Teams をアップデート、更新、または開くと、古いメッセージを表示できなくなります。

Microsoft Teams から他のユーザーに電子メールを送信するには、そのユーザーのプロフィール写真上にマウス カーソルを合わせて、連絡先カードが表示されるまで待ちます。カードの左下の封筒アイコンをクリックして、電子メールを送信します。

Microsoft のチームで使用するメール アプリをまだ選択していない場合は、いずれかを選択するように求めるプロンプトが表示されます。

グループ チャットに誰がいるかを確認するには、参加者の数の上にマウス ポインタを合わせて全員の名前のリストを表示します。

このスクリーンショットは誰がチャットにいるかを示します。

Microsoft Teams では過去 24 時間に送信されたメッセージを個別に削除できますが、チャット履歴全体をオフにすることはできません。

会話のトラックと通知の管理

詳細については、このビデオでの生産性の会話、生産性の向上に、チームのチャンネルでの会話を使用する方法を表示するをご覧ください。手順については、ナレーションのビデオのトラン スクリプトには、ビデオが添付されています。

チャネルに未読のメッセージおよび未確認のアクティビティがある場合、チャネル名が太字で表示されるので、存在を把握することができます。チャネルをお気に入りに追加すると、チャネルは一覧に表示されたままとなります。

太字のチーム チャネル

また、他のユーザーが自分にメンションしたり、自分が参加している会話に応答したりした場合は通知が届きます。したがって、この方法でもチャネルがアクティブであることを把握することができます。

アクティビティとメンション

注意する必要のある会話が発生しているかどうかが気になる場合もご安心ください。通知はすべて [アクティビティ] フィードに表示されるので、見逃すことはありません。他のユーザーが次の操作を実行すると、必ず通知が届きます。

  • 自分にメンションする (会話に自分のメンションも表示されます)。

  • 所属するチームやチャネルにメンションする。

  • あなたが参加している会話に返信する。

  • あなたの返信に対して返信する。

チャネル

また、太字のチャネル名の横に数値が表示されます。これにより、そのチャネルでメンションされたことを確認できます。

チャネルでのアクティビティ

さまざまな方法で、最新の情報を取得し続けることができます。次の操作を行うことができます。

  • 最も忙しいチームをリストの上部に置くなど、意図が分かる順番にチームを並べ替えます。

  • 最もよく使用するチャネルをお気に入りに設定します。こうすることで、これらはチーム リストに表示され続けます。また、新しいメッセージがいつ投稿されたかが分かります。

    太字で表示された、またはお気に入りのチャネルのスクリーンショット。

  • 他のユーザーたちについて @mention し、それらのユーザーが自分について @mention します。通知で @mention されたことが分かります。また、数字が付いた赤い丸がチャネルの名前の隣に表示されます。

    チャネル上の通知のスクリーンショット。

  • [アクティビティ] ボタンを観察します。これにより、通知を受け取ったことが確実に分かるようになります。

    アクティビティの通知のスクリーンショット。

詳細については、「最高のメッセージング エクスペリエンスを実現する」をご覧ください。

会議と通話

チーム会議は、チャネルのメンバーが会話から一時的に会議に移行するための、すばやく簡単な方法です。

チームのメンバーは誰でも参加できます。チーム会議には、音声、ビデオ、画面の共有が含まれます。会議スペースは常に用意しますが、部屋やプロジェクターが必要になることはありません。

チーム会議を開始するには、新しい会話で [今すぐ会議] アイコン 会議アイコン。 をクリックします。

ビデオ会議アイコン。

既存の会話の [今すぐ会議] アイコンをクリックして現在の会話のコンテキストを保持することもできます。

この画面は今すぐ会議アイコンを示します

チーム会議はオープンな会議ですので、チームのメンバーは誰でも参加できます。特定のチャネルで会議を開始すると、チームの全体が会議の開催を確認できるようになり、そのチャネルから参加できるようになります。

このスクリーンショットは会話で会議に参加する方法を示します。

同一のビデオ通話には、最大 50 人まで参加できます。

注: 機械翻訳についての免責事項: この記事の翻訳はコンピューター システムによって行われており、人間の手は加えられていません。マイクロソフトでは、英語を話さないユーザーがマイクロソフトの製品、サービス、テクノロジに関するコンテンツを理解するのに役立てるため、こうした機械翻訳を提供しています。記事は機械翻訳されているため、用語、構文、文法などに誤りがある場合があります。

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