よく寄せられる質問

全般

Microsoft Teams とは何ですか、それを使用するべき理由は何ですか。

T-Bot とは何ですか。

T-Bot は何語で話しますか?

ヘルプの記事はどこにありますか。

独自のカスタム サービスを統合することはできますか?

どのブラウザーがサポートされますか。

フィードバックを送る方法

アプリがクラッシュしたときにどうすればよいか教えてください。

Teams からサイン アウトする方法を教えてください。

Microsoft Teams を更新する方法を教えてください。

先進認証とは何ですか。Teams でどのように機能しますか。

先進認証を完了した後にアカウントを切り替えられますか。

先進認証を完了した後に Teams をサインアウトする方法を教えてください。

先進認証を完了できないのはなぜですか。会社でサポートされていることは知っています。

Teams をアンインストールする方法を教えてください。

Teams が提供する情報保護の種類を教えてください。

Office 365 の職場または学校アカウントとは何ですか。

進捗管理

チャネルがアクティブであることを知る方法を教えてください。

どの会話に自分が含まれますか。

最新の情報を取得し続ける方法を教えてください。

タスクを作成する方法とリマインダーを設定する方法を教えてください。

メッセージ、メンバー、ファイルを検索する方法を教えてください。

ゲストを追加する

ゲストをチームに追加する方法を教えてください。

ゲストが行うことができる操作を教えてください。

ゲストのアクセス許可を設定する方法を教えてください。

ゲストの電話番号や役職を追加する方法を教えてください。

チームにゲストがいることを知る方法を教えてください。

ゲストのアカウントを切り替える方法を教えてください。

チームとチャネル

チーム、そしてチャネルとは何ですか。

チーム所有者が行うことができる操作を教えてください。

チームのコンテンツはチームの外でも表示されますか?

チャット

チャネルの会話とプライベート チャットの違いは何ですか。

チャットを他のユーザーと開始する方法を教えてください。

グループ チャットを開始する方法を教えてください。

誰かを追加したときに、グループ チャットの履歴は表示されますか?

送信済みのすべてのメッセージを見ることはできますか?

メッセージを Teams から Skype for Business ユーザーに送信できますか?

Teams から他のユーザーにメールを送信できますか?

グループ チャットに誰がいるかを確認する方法を教えてください。

チャット履歴をオフにできますか?

会議と通話

チーム会議とは何ですか。誰が参加できますか?

ビデオ通話で参加できるユーザー数を教えてください。

全般

Microsoft Teams とは何ですか、それを使用するべき理由は何ですか。

Microsoft Teams はすべての会話、会議、ファイル、およびノートに誰でもアクセスできるチームを実現するメッセージング アプリです。オープンな状態で共同作業ができる場所を提供します。

Microsoft Teams を使用するべき理由を次に示します。

  • 1 対 1 およびグループでの通信を行えます。

  • リアルタイムで行う共同作業。

  • チームで取り扱うことになるあらゆるもの (すべてのファイル、文書、連絡先情報など) が 1 つの場所にあります。

T-Bot とは何ですか。

T-Bot は、Microsoft Teams の使い方を覚えるための手伝いをしてくれるものです。チャットに質問やキーワードや語句を入力すると、T-Bot が解答を見つけてくれます。

デスクトップ

アプリの上部にある自分のプロフィール写真をクリックして、[ヘルプ] を選択します。

別のオプションとして、Teams の上部にあるコマンド ボックスに移動して、/help と入力してから質問を入力することができます。自分のクエリは直接 T-Bot に送られて、自分自身はチャットにリダイレクトされます。そのチャットでは、ボットの応答をクリックして記事全文を表示することや、フォローアップの質問をすることができます。

モバイル

[チャット] [チャットを開く] ボタン > [T-Bot] をタップします。

T-Bot は何語で話しますか?

現在、T-Bot チャットのクエリと応答は、以下の言語をサポートしています。

  • 英語 (米国)

  • フランス語

  • ドイツ語

  • スペイン語

ヘルプの記事はどこにありますか。

ヘルプをオンラインで検索するには、[Microsoft Teams ヘルプ センター] に移動してください。

視覚的に学ぶ人のために、YouTube のチャンネルでヘルプ ビデオを用意しています。

デスクトップ

ヘルプにアクセスするには、アプリの上部にあるプロフィール写真をクリックして、[ヘルプ] をクリックします。開かれるチャットで、T-Bot に質問をするか、上部のタブを使用してヘルプを閲覧、ヘルプ ビデオを視聴、または最新のリリース ノートを読むことができます。

別のオプションとして、Teams の上部にあるコマンド ボックスに移動して、/help と入力してから質問を入力することができます。T-Bot が開いて質問に応答します。

iOS および Android

[その他] [その他] ボタン > [設定] > [ヘルプ] の順にタップします。[T-Bot に質問] または [ヘルプ記事] を選択できます。

独自のカスタム サービスを統合することはできますか?

独自のサービスやアプリを Teams に統合する方法はさまざまです。カスタム タブやカスタム コネクタを統合することや、着信 Webhook を使用することや、ボットをサイドロードすることができます。詳細については、https://aka.ms/microsoftteamsplatform をご覧ください。

どのブラウザーがサポートされますか。

https://teams.microsoft.com にある Teams の Web アプリにアクセスすることができます。これは次のブラウザーで動作します。

  • Internet Explorer 11

  • Microsoft Edge

  • 最新バージョンの Chrome

  • 最新バージョンの Firefox

フィードバックを送る方法

提案ですか。是非お聞きしたいです。

デスクトップ

画面左下の [フィードバック] [フィードバック] ボタン をクリックします。

iOS および Android

[その他] [その他] ボタン > [設定] > [フィードバックの送信] をタップします。

アプリがクラッシュしたときにどうすればよいか教えてください。

テクニカル サポートの一番のリソースは、組織のために Teams の設定を管理する IT 管理者です。IT 管理者は、発生しているあらゆる問題を解決するためにマイクロソフトと共同で取り組みます。

Teams からサイン アウトする方法を教えてください。

デスクトップ

Teams からサインアウトするには、画面上部にあるプロフィール写真をクリックして [サインアウト] を選択します。

Mac ユーザーの場合は、画面上部にあるアプリ メニュー バーに移動して [Microsoft Teams] > [Microsoft Teams を終了] をクリックします。

後で、同じアカウントまたは異なる資格情報でサイン インすることができます。

iOS および Android

[その他] [その他] ボタン > [設定] > [サインアウト] をタップします。

Windows Phone

[その他] [その他] ボタン > [サインアウト] をタップします。

Microsoft Teams を更新する方法を教えてください。

デスクトップと Web

デスクトップ アプリは自動的に更新されます (自分で行う必要がありません)。必要に応じて、アプリの上部にあるプロフィール写真をクリックしてから [更新の確認] を選択して、利用できる更新の有無を確認することもできます。

お使いの Web アプリは常に最新です。

モバイル

Teams のモバイル アプリを更新するには、iOS App StoreGoogle Play Store、または Windows Store からダウンロードして再度インストールします。

先進認証とは何ですか。Teams でどのように機能しますか。

先進認証は、資格情報 (電子メールとパスワードなど) が関係するどこかの場所で入力済みであることを Teams が理解できるようにするプロセスです。その操作感や機能性は、環境が Windows であるか Mac であるかといった、いくつかの要因に応じて異なります。これは所属する会社で単一要素認証か多要素認証が有効になっているかによっても異なります。多要素認証では通常、電話を介した、一意のコードの提供または PIN の入力またはサムプリントの提示による資格情報の検証も含まれます。以下に各先進認証シナリオの概要を示します。

Windows ユーザーの場合:

  • Office 365 Enterprise アカウントを介して他の Office アプリケーションにサイン イン済みの場合は、Microsoft Teams を起動すると直接アプリに移動してしまい、資格情報を入力する必要がありません。

  • 他の場所で Office 365 Enterprise アカウントを使ってサイン インしていない場合は、Teams を開始すると、単一要素認証または多要素認証 (SFA または MFA) の提供を求められます。これらのどちらの認証を行うかは、所属する会社の決定にすべて基づきます。

  • ドメイン参加済みのコンピューターにサイン インしている場合、Teams を起動するときに、所属する組織が MFA を要求する設定を行っているかどうかによって、またお使いのコンピューターが元からサイン インするのに MFA を要求している場合に、追加の認証手順を行うよう求められる可能性があります。コンピューターでサイン インするのに MFA が要求される場合は、Teams を開始するとアプリが自動的に開始します。

Mac ユーザー

Teams を開始するときに、お使いのコンピューターは Office 365 Enterprise アカウントまたはその他の Office アプリケーションから資格情報を取り込むことができません。代わりに、SFA または MFA を行うよう求めるメッセージが表示されます (この表示も、会社での設定に基づきます)。資格情報をいったん入力したら、それ以降入力操作を要求されることがなくなり、同じコンピューターで作業する限り Teams は自動的に起動します。

先進認証を完了した後にアカウントを切り替えられますか。

ドメイン参加済みのコンピューターを使用している場合 (たとえばテナントでケルベロス認証が有効になっていた場合)、先進認証を完了すると、ユーザー アカウントを切り替えることはできなくなります。ドメイン参加済みのコンピューターで作業をしていない場合は、アカウントを切り替えることができます。

先進認証を完了した後に Teams をサインアウトする方法を教えてください。

Teams からサインアウトするには、アプリの上部にあるプロフィール写真をクリックしてから、[サインアウト] を選択します。タスク バーに表示されるアプリ アイコンを右クリックして [ログ アウト] を選ぶこともできます。Teams からいったんサインアウトしたら、アプリを再び開始する際に資格情報を再度入力する必要があります。

先進認証を完了できないのはなぜですか。会社でサポートされていることは知っています。

先進認証は Teams を利用しているあらゆる会社で使用できます。プロセスを完了できない場合は、ご自身のドメインまたは所属する会社の Office 365 Enterprise アカウントに何か問題がある可能性があります。IT 管理者に連絡して詳しい情報と次に行うべき手順を確認することが、最善策だと考えられます。

詳細については、「Microsoft Teams へのサインインで問題が起きるのはなぜですか?」をご覧ください。

Teams をアンインストールする方法を教えてください。

お使いのコンピューターやモバイル デバイスで他のアプリをアンインストールする場合と同じ方法で Teams をアンインストールできます。

Windows

タスクバーで Teams アイコンを右クリックして [終了] を選択して、Teams を終了します。[コントロール パネル] を開いて [プログラムのアンインストール] を選択し、[Microsoft Teams] を選びます。Microsoft Teams が強調表示された状態で、[アンインストール] をクリックします。

Mac

ドック内で Teams アプリを右クリックすることによって Teams を終了します。[Option] を長押しして [強制終了] をクリックします。[アプリケーション フォルダー] を開いて、Microsoft Teams を選択して [ごみ箱] に移します。

Teams が提供する情報保護の種類を教えてください。

法的、規制上、およびコンテンツ セキュリティの必要性を満たすために、Teams は Office 365 セキュリティ/コンプライアンス センターを通して次の情報保護機能を提供します。

機能

説明

アーカイブ

Teams 関連のワークロードに格納されているコンテンツはすべて、エンタープライズ企業ポリシーに従い、変わることなく保存される必要があります。

コンプライアンス コンテンツ検索

あらゆるワークロードに格納されているコンテンツはすべて、豊富なフィルタ処理機能によって検索できます。すべてのコンテンツは、コンプライアンスおよび訴訟のサポートのために、特定のコンテナにエクスポートできます。

電子情報開示

事例管理、保存、検索、分析、エクスポートを含む電子情報開示の豊富なインプレース機能を利用できることにより、費用とリスクを軽減しながら、顧客が電子情報開示プロセスを簡素化して関連データをすばやく特定できるようになります。

訴訟ホールド

チームまたは個人がインプレース ホールドまたは訴訟ホールドに入ると、そのホールドはプライマリ メッセージとアーカイブ済みメッセージの両方に適用されます (編集や削除は排除されます)。

監査ログの検索

すべてのチーム アクティビティおよびビジネス イベントが取得されていて、顧客検索およびエクスポートのために利用可能である必要があります。

Exchange Online Protection

チャネルに送信されるメール メッセージは、Office 365 用の Exchange Online Protection および Advanced Threat Protection を介してスパム、マルウェア、悪意のあるリンク、スプーフィング、フィッシングとしてフィルタ処理されます。

条件付きアクセス

Teams へのアクセスは IT 管理者または会社組織の設定したポリシーおよびセキュリティ ルールに準拠しているデバイスに制限されます。これには iOS および Android 用の Intune での MDM と MAM のサポートも含まれます。

Office 365 の職場または学校アカウントとは何ですか。

管理者は、Microsoft Azure、Windows Intune、および Office 365 などの Microsoft クラウド サービスへのアクセスを組織のメンバーに提供するために職場または学校アカウントを作成します。職場または学校アカウントの形式は、username@orgname.com のようなユーザーの組織のメール アドレスになります。これらは、「組織アカウント」として知られています。

Microsoft アカウントは Windows Live ID 用の新しい名前です。Microsoft アカウントは、Outlook.com、OneDrive、Windows Phone、または Xbox LIVE などのサービスにサインインするためのメール アドレスとパスワードです。これらのサービスまたはその他のサービスにサインインするのにメール アドレスとパスワードを使用している場合は、既に Microsoft アカウントを持っていることになります。ただし、いつでも新規アカウントを登録することもできます。

注: Teams へのゲストには Office 365 の職場または学校アカウントが必要です。

ゲストを追加する

ゲストをチームに追加する方法を教えてください。

チーム所有者の場合は、自分のチームにゲストを招待できるようになりました。チーム名に移動して [その他のオプション] [その他のオプション] ボタン > [メンバーの追加] をクリックして、ゲストの電子メール アドレスを入力します。

注: ゲストには Office 365 の職場または学校アカウントが必要です。

ゲストの場合、他のユーザーに対して表示される名前を追加する必要があります。[ゲスト情報の編集] [ゲスト名の編集] ボタン をクリックしてから、名前を入力します。その場で必ず時間を取って、名前を追加するようにしてください。後で追加する場合は、IT 管理者のサポートが必要になります。

[ゲスト情報の編集] ダイアログ ボックス

ゲストが行うことができる操作を教えてください。

組織の外部のユーザーと作業を行う必要がある場合は、それらのユーザーをゲストとして追加しましょう。ゲストはチャネル、会話、チャット、会議に参加できます。ファイルをチャネルで共有したり、新しいチャネルを追加したり、Wiki を使用したりすることもできます。

注: ゲスト アクセスはデスクトップ、Web、Android アプリで利用できます。iOS でも近日中に利用できるようになります。.

機能

チーム メンバー

ゲスト

チャネルを作成する

チェックマーク

チェックマーク

プライベート チャットに参加する

チェックマーク

チェックマーク

チャネルの会話に参加する

チェックマーク

チェックマーク

チャネルのファイルを共有する

チェックマーク

チェックマーク

チャット ファイルを共有する

チェックマーク

アプリ (タブ、ボット、コネクタなど) を追加する

チェックマーク

Office 365 の職場または学校アカウントを介して招待する

チェックマーク

チームを作成する

チェックマーク

投稿されたメッセージを削除または編集する

チェックマーク

チェックマーク

パブリック チームを検出して参加する

チェックマーク

全般チャネルに投稿する

チェックマーク

チェックマーク

組織図を表示する

チェックマーク

ゲストのアクセス許可を設定する方法を教えてください。

チーム所有者の場合は、チーム名に移動して [その他のオプション ] [その他のオプション] ボタン > [チームの管理] をクリックして、ゲストのアクセス許可の設定を変更することができます。

[チームの管理] が選択された状態のチーム メニュー

[設定] タブに移動して、[ゲストのアクセス許可] をクリックします。現時点で、チャネルを追加または削除するためのゲストにアクセス許可を付与することができます。

ゲストの電話番号や役職を追加する方法を教えてください。

ゲストを追加するときに、プロフィール カードに追加されるのは名前のみです。その他の情報 (電話番号や役職など) を追加または変更するには、IT 管理者に問い合わせてください。

チームにゲストがいることを知る方法を教えてください。

チームにゲストが含まれているかどうかを確認するには、会話のヘッダーの下をチェックするだけです。

グループ内のゲストの存在を示すチャネル ヘッダー

そのユーザーがゲストであるかどうかは、ユーザーの名前が表示されている場所を見れば分かります。名前のあとに「ゲスト」が表示されている場合は、そのユーザーはゲストです。各ユーザーの役割は、チームの [メンバー] タブでも確認することができます。

ゲストのアカウントを切り替える方法を教えてください。

デスクトップ

ゲスト アカウントとその他の Teams アカウントとを切り替えるには、アカウント メニューに移動して、アプリの上部にあるプロフィール写真のにあるアカウント メニューに移動して、必要なアカウントを選択します。

Android

ゲスト アカウントとその他の Teams アカウントとを切り替えるには、[その他] [その他] ボタン > [アカウントの切り替え] をタップして必要なアカウントを選択します。

注: 現時点では、アカウントの切り替えはモバイル デバイス管理 (MDM) を使用しないデバイス上のみで機能します。

チームとチャネル

チーム、そしてチャネルとは何ですか。

チームは、さまざまなプロジェクトにわたるメンバー、コンテンツ、ツール、組織内のジョブなどの集合体です。チーム メンバーは、会話、ファイル、ノートなどを共有することができます。

チャネルでは、チームの会話を編成し続けることができます。必要に合わせて、特定のトピック、プロジェクト、訓練などの専用チャネルを用意することができます。各チャネルは、すべてのチーム メンバーに開かれていますので、誰でもチャネルの会話に自由に参加できます。

興味のあるチャンネルまたは自分に関係するチャンネルがある場合、お気に入りに追加したり、フォローしたりできます。

チームとチャネル

チーム所有者ができて、メンバーができないことは何ですか?

チーム所有者は、メンバーを追加したり削除したりすることや、チームを編集、削除し、チーム画像を変更することができます。また、次の操作も行うこともできます。

  • チャネル、タブ、コネクタに対するチーム メンバーのアクセス許可を設定する。

  • チーム全員に通知される @[チーム名] メンションを制御する。

  • チャネルをお気に入り登録しているメンバーに通知される @channel または @[チャネル名] メンションを許可する。

  • GIF、ステッカー、ミームの使用を許可する。

チームのコンテンツはチームの外でも表示されますか?

チーム メンバーのみがチーム ファイルを表示できます。チーム外のユーザーとファイルを共有するには、チームのファイル リストに移動します。いずれかのファイルの横の [その他のオプション] その他のオプション ボタン をクリックし、[SharePoint で開く] をクリックして、SharePoint サイトから必要なファイルを共有します。

チャット

チャネルの会話とプライベート チャットの違いは何ですか。

チャネルは、チームの全員が見ることができる会話で構成されます (これはオープン状態での作業になります)。プライベート チャットとグループ チャットでは、チャット内のユーザーのみがメッセージを見ることができます。

このプライベートな会話と通話ビデオは、チャットを使用してプライベートな会話を行う方法を説明します。

チャットを他のユーザーと開始する方法を教えてください。

プライベート メッセージを送信するには、まずアプリの上部にある [新しいチャット [新しいチャット] ボタン ] をクリックして新しいチャットを開始します。チャットしたい 1 人または複数のユーザーの名前を入力します。次にメッセージを作成して [送信 [送信] ボタン ] をクリックします。

グループ チャットを開始する方法を教えてください。

デスクトップ

プライベート チャットにより多くのユーザーを巻き込むには、画面の右上にある [ユーザーを追加 [ユーザーをチームに追加] ボタン ] をクリックするだけです。次に、追加するユーザーの名前を入力して、どれだけの量のチャット履歴を含めるかを選択して、[追加] をクリックします。

iOS

グループ チャットのヘッダーで、参加者をタップして [グループ チャットの詳細] を表示します。次に [グループ チャットを新規作成] をタップして追加するユーザーの名前を入力します。

Android

グループ チャットのヘッダーで [その他のオプション] [その他のオプション] ボタン > [チャットの詳細] > [ユーザーを追加 [ユーザーを追加] ボタン ] をタップして追加するユーザーの名前を入力します。

誰かを追加したときに、グループ チャットの履歴は表示されますか?

新しいメンバーを ([ユーザーを追加 [ユーザーをチームに追加] ボタン ] をクリックして) グループ チャットに追加するときに、表示できるチャット履歴の量を選ぶことができます。

注: 現在、グループ チャットにメンバーを追加するときのみに、チャット履歴のみを含めることができます (1 対 1 のチャットには含められません)。

送信済みのすべてのメッセージを見ることはできますか?

送信済みのすべてのメッセージを表示するには、[アクティビティ [アクティビティ] ボタン ] を選択します。次に [フィード] > [マイ アクティビティ] を選択して、すべての送信済みのメッセージ、それらが含まれているチャネル、およびそれらを送信した時刻などを表示します。

メッセージを Teams から Skype for Business ユーザーに送信できますか?

Microsoft Teams を使用して、Skype for Business の利用者とチャットすることができます。メッセージを送りたい相手と 1 対 1 のチャットを開始するだけで、Skype for Business で自分のメッセージを渡すことができます。

メッセージの送信相手に Teams の使用歴があれば、メッセージは常にそこに送られることに留意してください。Microsoft Teams の利用者で、オンプレミスの Skype for Business アカウントを持っているユーザーは、現在のところ Skype for Business ユーザーとのメッセージの送受信はできません。

Skype for Business ユーザーとのグループ チャット

残念ながら、グループ メッセージは Skype for Business ユーザーに送信できません。ただし、Skype for Business からグループ会話に招待されたときは、Teams に通知が届きます。そして Skype for Business で会話に参加することができます。

Skype for Business と Teams の比較

Teams 内で Skype for Business を利用してチャットできるのはとても便利ですが、絵文字、ファイル添付、タブが利用できないのはちょっと淋しいと思うでしょう。その上、会話の履歴が保存されません。このため、異なるプラットフォーム (モバイルなど) で Teams をアップデート、更新、または開くと、古いメッセージを表示できなくなります。

Teams から他のユーザーにメールを送信できますか?

Teams から他のユーザーに電子メールを送信するには、そのユーザーのプロフィール写真上にマウス カーソルを合わせて、プロフィール カードが表示されるまで待ちます。カードの左下の封筒アイコンをクリックして、電子メールを送信します。

Teams で使用する電子メール アプリをこれまでに選んでいなかった場合は、メール アプリを選択するよう求めるメッセージが表示されます。

グループ チャットに誰がいるかを確認する方法を教えてください?

デスクトップ

グループ チャットに誰がいるかを確認するには、チャット ヘッダーの参加者の数の上にマウス ポインタを合わせて全員の名前のリストを表示します。

チャット ヘッダー内の参加者リスト

iOS および Windows Phone

グループ チャットに誰がいるかを確認するには、チャット ヘッダーの参加者をタップします。

Android

グループ チャットに誰がいるかを確認するには、チャット ヘッダーに移動して [その他のオプション] [その他のオプション] ボタン > [チャットの詳細] をタップします。

チャット履歴をオフにできますか?

送信済みのメッセージを個別に削除することができますが、チャット履歴全体をオフにすることはできません。

進捗管理

チャネルがアクティブであることを知る方法を教えてください。

デスクトップ

チャネルに未読のメッセージおよび未確認のアクティビティがある場合、チャネル名が太字で表示されるので、存在を把握することができます。チャネルをお気に入りに追加すると、チャネルは一覧に表示されたままとなります。

太字のチーム チャネル

また、他のユーザーが自分にメンションしたり、自分が参加している会話に応答したりした場合は通知が届きます。したがって、この方法でもチャネルがアクティブであることを把握することができます。

アクティビティとメンション

モバイル

チャネルで何が起こっているか常に最新の情報を取得し続けるには、[Teams [チーム] ボタン ] をタップしてチャネルを選択します。ヘッダーの [チャネルをフォロー [チャネルをフォロー] ボタン ] をタップします。フォローしているチャネルからのアクティビティ フィードですべての最新のニュースを取得します。

どの会話に自分が含まれますか。

フォローしているチーム チャネルで起きたあらゆることを、まとめて知りたいときは、[アクティビティ [アクティビティ] ボタン ] を選択します。また、[フィルター] [フィルター] ボタン を選択して、特定の種類のメッセージ (未読メッセージ、@メンション、返信、いいね! など) のみを表示することもできます。

[アクティビティ] [アクティビティ] ボタン の横に赤い丸が表示されている場合、@メンションや返信などの通知が届いています。これはフィードで確認できます。

2 つの通知がある [アクティビティ] ボタン

より詳細なフィードを表示するには、[フィード] メニューに移動して [マイ アクティビティ] または [チーム アクティビティ] を選択します。

  • [マイ アクティビティ] には、Teams における最近までのあらゆる状況の一覧が表示されます。

  • [チーム アクティビティ] には、自分が直接関与していることだけではなく、お気に入りのチャネルで起きていることについての情報が提供されます。

最新の情報を取得し続ける方法を教えてください。

さまざまな方法で、最新の情報を取得し続けることができます。

  • 最も忙しいチームをリストの上部に置くなど、意図が分かる順番にチームを並べ替えます

  • 最もよく使用するチャネルをお気に入りに設定します。こうすることで、これらはチーム リストに表示され続けます。また、新しいメッセージがいつ投稿されたかが分かります。

    太字で表示された、またはお気に入りのチャネル

  • 他のユーザーたちについて @メンションし、それらのユーザーが自分について @メンションします。@メンションされたことは通知で分かります。また、数字が付いた赤い丸がチャネルの名前の隣に表示されます。

    チャネル内の通知

  • アプリの左側にある [アクティビティ [アクティビティ] ボタン ] を確認します。これにより、いつでも通知を受信したことがわかります。

    1 つの通知を表示している [アクティビティ] ボタン

タスクを作成する方法とリマインダーを設定する方法を教えてください。

現時点では、タスク、タスク リスト、リマインダーを Teams で作成する方法はありません。ただし、これらは近日中に利用できるようになりますので、お待ちください。

なお、重要なメッセージを追跡し続ける場合は、メッセージの隣にある [このメッセージを保存します [メッセージの保存] ボタン ] をクリックします。これにより、後で保存したメッセージの中からそのメッセージを見つけられるようになります (アプリの上部にあるプロフィール写真をクリックしてから、[保存済み] を選択します)。

メッセージ、メンバー、ファイルを検索する方法を教えてください。

メッセージ、連絡先、またはファイルを検索するには、アプリの上部にあるコマンド ボックスに名前、キーワードまたは語句を入力します。

検索する内容に応じて、[メッセージ]、[連絡先] または [ファイル] タブを開きます。

メッセージまたはファイル内を検索している場合、検索結果の上に表示される [フィルター] [フィルター] ボタン をクリックして、検索をさらに絞り込むことができます。日付、件名、作成者、その他でメッセージをフィルター処理できます。

[検索] オプション

モバイル

[検索 [検索] ボタン ] をタップして検索語句を入力します。[メッセージ] または [ ユーザー] をタップして結果を絞り込みます。

会議と通話

チーム会議とは何ですか。誰が参加できますか?

チーム会議はチャネル内でオンラインで開催されますので、ボタンをクリックするだけで会話から会議に移動できます。チーム会議はオープンな会議ですので、チームのメンバーは誰でも参加できます。

チーム会議には、音声、ビデオ、デスクトップの共有が含まれます。これらはオンラインであるため、常に利用できる会議スペースが存在しており、会議室やプロジェクターが必要となることはありません。

チーム会議を開始するには、新しい会話の作成ボックスの下にある [今すぐ会議 [今すぐ会議] ボタン ] をクリックします。

作成ボックスにある [展開]、[ファイルの選択]、[絵文字]、[Giphy]、[ステッカー]、および [今すぐ会議] ボタン

または、既存の会話の作成ボックスの下にある [今すぐ会議 [今すぐ会議] ボタン ] をクリックして、会話のコンテキストを維持し、すでに会話をしていたメンバーをまとめて会議に移動します。

メッセージの作成ボックスにある [展開]、[ファイルの選択]、[絵文字]、[Giphy]、[ステッカー]、および [今すぐ会議] ボタン

特定のチャネルで会議を開始すると、チームの全体が会議の開催を確認できるようになり、そのチャネルから参加できるようになります。

会話から会議に参加する

ビデオ通話で参加できるユーザー数を教えてください。

同一のビデオ通話に参加できるユーザー数は 50 人までです。

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