よく寄せられる質問 (FAQ)

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Lync 通話をする場合、携帯電話の通話時間は使用されますか?

自分の携帯電話番号とは何ですか?

携帯電話で会話履歴の一部が表示されないのはなぜですか?

モバイル デバイスで Lync を使用するには Lync Server のどのバージョンが必要ですか?

現在使用しているモバイル デバイスでは Lync のどの機能がサポートされていますか?

Lync 通話をする場合、携帯電話の通話時間は使用されますか?

はい。Windows Phone の Lync を使用して通話を送受信した場合、携帯電話の通話時間が使用されます。通話は VoIP (Voice over Internet Protocol) 通話ではありません。最初にサインインするときに指定する Windows Phone の電話番号を使用して、勤務先電話からの発信が設定されます。勤務先の電話をかける場合は、通話は Lync Server 2010 を経由して、携帯電話番号に戻ります。通話に応答した後、Lync Server は通話の受信者に電話をかけます。

自分の携帯電話番号とは何ですか?

Windows Phone で最初に Lync にサインインする場合、携帯電話番号を追加する手順が表示されます。これが [自分の携帯電話番号] です。携帯電話番号を追加することで、携帯電話で Lync 会議へ参加できます。

  1. 最初にサインインする場合に、Windows Phone の番号を入力し、[次へ] をタップします。

  2. 次の画面で [次へ] をタップして、勤務先からの発信により携帯電話番号も同時に呼び出されるように設定します。

  3. Lync の連絡先がユーザーに連絡しようとしている場合に通知を受信するには、[プッシュ通知をオンにしますか?] 画面で [オンにする] を選択します。

    注:  最初のサインイン後に通話オプションを変更するには、前に設定されていた通話オプションに応じて、[情報] 画面の下部にある [同時呼び出し]、[着信の転送中]、または [着信を転送しない] をタップします。転送と同時呼び出しオプションの詳細については、「着信の転送と同時呼び出し」を参照してください。

携帯電話で会話履歴の一部が表示されないのはなぜですか?

Lync for Windows Phone の会話履歴は Microsoft Exchange と同期されません。携帯電話で会話を削除した場合は、完全に削除され、元に戻すことはできません。

モバイル デバイスで Lync を使用するには Lync Server のどのバージョンが必要ですか?

Windows Phone で Lync を使用するには、2011 年 11 月の Lync Server 2010 用の累積的な更新プログラムが適用されている必要があります。

詳細については、サポート チームにお問い合わせください。

現在使用しているモバイル デバイスでは Lync のどの機能がサポートされていますか?

サポートされている機能の一覧については、「モバイル クライアントの比較表」を参照してください。

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