お使いのデバイスが原因で音声の品質に問題が発生している

Lync 2010 は、高品質の音声とビデオを維持しながら、さまざまな種類のデバイスを扱っております。ただし、一部のデバイスでは、通話中にエコーが発生することがあります。問題のデバイスのエコーを小さくするため、Lync ではボイス切り替えモードがトリガーされ、話者が同時に話せる機能が制限されます。

  • お使いのデバイスが Lync 2010 用に最適化されていることをご確認ください。最適化されたデバイスの一覧については、「Microsoft Lync 用の電話とデバイス」(英語) をご覧ください。

  • 場合によって、サードパーティのドライバーやソフトウェアが Lync 2010 に影響することがあります。ドライバーが最新であることをご確認ください。

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