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「アップロードはブロックされました」、「このファイルを保存してサインイン」または「コピーの保存」エラーメッセージを解決する方法

「アップロードはブロックされました」、「このファイルを保存してサインイン」または「コピーの保存」エラーメッセージを解決する方法

Word、Excel、PowerPoint、などの Office デスクトップ アプリで作業する場合、ファイルを作成し、独自の OneDrive、または OneDrive for Business、SharePoint または家族のいずれかの OneDrive の接続サービスに保存することができます。

「アップロードはブロックされました」、「このファイルを保存してサインイン」または「コピーの保存」というエラー メッセージが表示された場合、OneDrive を削除して再接続する必要があります。

  1. 使用している Office アプリ (Word、Excel、PowerPoint、など) で、[ファイル] をクリックします。

  2. 左下の [アカウント] をクリックします。

  3. [接続済みサービス] の下で、切断するサービスの OneDrive の [サービスの削除] をクリックします。

    [接続済みサービス] の下の [サービスの削除] オプションを強調表示する、Office アプリの [アカウント] ウィンドウ
  4. 削除したら、再接続するには、[サービスの追加] をクリックし、[ストレージ] にマウス ポインターを置き、OneDrive を選択します。

    [接続済みサービス] の下の [サービスの削除] オプションの OneDrive ストレージ選択を強調表示する、Office アプリの [アカウント] ウィンドウ
  5. 手順に従ってに OneDrive にサインインします。

関連項目

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詳細については、OneDriveOneDrive for Business のサポート ページを参照してください。
OneDrive モバイル アプリについては、「OneDrive モバイル アプリの問題をトラブルシューティングする」を参照してください。

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OneDrive for Business 管理者は、OneDrive for Business Tech CommunityOneDrive for Business 管理者向けヘルプ一般法人向け Office 365 のサポートに問い合わせるを参照することもできます。

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