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最終更新日: 2024 年 1 月 26 日

OneDriveを使用するには、次のものが必要です。

  1. アクティブなアカウント:

    • Microsoft 個人用アカウントのいずれか。 作成します

    • および/または職場または学校アカウント。 OneDriveを持つ複数の職場または学校アカウントを持つことができますが、個人用アカウントは 1 つだけです。

  2. OneDriveにアクセスする方法:

    • 互換性のある Web ブラウザーを備えたコンピューターまたはモバイル デバイス。

    • OneDrive アプリを使用したコンピューターまたはモバイル デバイス。

最小要件については、以下を参照してください。

Windows 10/11 (32 ビットまたは 64 ビット)

Windows Server 2022、Windows Server 2019、Windows Server 2016またはWindows Server 2012 (R2 を含む)

  • プロセッサ: 1.6 GHz 以上、または Intel ベースの Mac コンピューター、または Windows 10/11 ARM ベースの PC

  • メモリ: 1 GB 以上の RAM

  • 解像度: 1024 × 576 (最小)

  • インターネット接続: 高速インターネット アクセス推奨。

  • ファイル システム: NTFS または HFS+ (大文字と小文字を区別しない) または APFS (大文字と小文字を区別しない)

注: 

macOS 11.0 以降。

注: 11 より前の macOS バージョンでは、OneDrive の新しいインストールを更新または許可しなくなりました。 OneDrive の更新プログラムと新しいインストールを有効にするには、macOS 11.0 以降に更新することをお勧めします。

  • プロセッサ: 1.6 GHz 以上、または Intel ベースの Mac コンピューター、または Windows 10/11 ARM ベースの PC

  • メモリ: 1 GB 以上の RAM

  • 解像度: 1024 × 576 (最小)

  • インターネット接続: 高速インターネット アクセス推奨。

  • ファイル システム: NTFS または HFS+ (大文字と小文字を区別しない) または APFS (大文字と小文字を区別しない)

OneDrive Web サイトで最適なエクスペリエンスを得るには、Microsoft Edge、Chrome、Firefox、Safari の最新バージョンを使用することをお勧めします。

重要: Microsoft Internet エクスプローラーは、サポートされているブラウザーではなくなりました。 OneDriveへの継続的なアクセスを確保するには、 Microsoft Edge などの別のブラウザーを使用してください。

OneDrive モバイル アプリには、Android 6.0 以降のスマートフォンまたはタブレットが必要です。 Android アプリを手に入れるには、こちらにアクセスしてください

OneDrive モバイル アプリの要件は次のいずれかです。

  • iOS 16 以降の iPhone、iPad、または iPod touch。 iOS アプリを手に入れるには、こちらにアクセスしてください

    注: アプリ バージョン 15.1.3 以降では、OneDrive では iOS/iPadOS バージョン 16 以降のみがサポートされます。 iOS 15 以前を使用している場合は、OneDrive アプリのみを更新できます。 OneDrive アプリの新しいインストールは、iOS 16 以降にインストールする必要があります。

ベータ版またはプレビュー リリース。

アーリー アダプター ユーザーの皆さまには感謝しておりますが、PC、Mac、モバイル OS のベータ版リリースはサポートされていません。 OneDriveを正しく使用し続けるには、製品版を使用する必要があります。

ただし、常に最新かつ最も優れた機能を使用したい場合は、新機能への早期アクセスを取得する 2 つの方法があります。

  1. Android 用の OneDrive プレビューまたは iOS 用の OneDrive プレビューに参加します

  2. OneDrive デスクトップ アプリで、[ ヘルプ] & [設定] > [ 設定] > [ バージョン情報 ] を選択し、[ 早期アクセスの取得] を選択します。

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Microsoft アカウントとサブスクリプションに関するヘルプについては、「Account & Billing Help 」を参照してください

テクニカル サポートについては、「Microsoft サポートに問い合わせ」 にアクセスし、問題を入力し、[ヘルプ]を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。

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