ブロックまたは許可 (迷惑メール設定)

[ブロックまたは許可] 設定を使います。この設定では、メール メッセージとドメインについて、信頼できるものとできないものを示すリストを作成して管理することで、不要な未承諾メール メッセージを制御できます。

この記事は、Exchange Server 2013 または 2010 を実行しているメール サーバーを管理する組織で使用されている Outlook Web App を対象としています。Office 365 または Exchange Server 2016 を使用している場合、メール プログラムは Outlook on the web です。Outlook on the web に関するヘルプについては、「Outlook on the web に関するヘルプを参照する」を参照してください。

迷惑メールを管理する

  1. 画面の上部で、[設定] 設定アイコン 、[メール] の順に選びます。

  2. [オプション] の [ブロックまたは許可] を選びます。

  3. 次の表の説明に従って、メール アドレスとドメインを管理する設定を選びます。

    設定

    説明

    [電子メールを [迷惑メール] に移動しない]

    迷惑メール フィルターをオフにする場合に、このオプションを選びます。このオプションを選んだ場合、このページにある他のオプションはいずれも使えなくなります。

    警告: 管理者がスパム操作として、これらのメッセージを [迷惑メール] フォルダーに移動するように設定している場合、このオプションを選択すると、Exchange Online Protection で迷惑メールとして検出されたメールは受信トレイに配信されます。

    [迷惑メールを自動的にフィルター処理する]

    迷惑メール フィルターを使う場合に、このオプションを選びます。管理者によって設定されている迷惑メール フィルターに加えて、このフィルターが適用されます。

    [差出人と宛先のセーフリスト]

    安全な差出人と宛先とは、[迷惑メール] に移動させる必要がないドメインとユーザーです。信頼できる差出人と拒否する宛先を、このリストに追加します。詳細については、「差出人と宛先のセーフ リスト」を参照してください。

    [連絡先からのメールを信頼する]

    このチェック ボックスをオンにした場合は、連絡先フォルダーにある任意のアドレスからのメールは安全なメールとして扱われます。詳細については、「差出人と宛先のセーフ リスト」を参照してください。

    [受信拒否リスト]

    拒否される差出人は、送信されたメール メッセージを受信しない対象のドメインとユーザーです。受信拒否リストに登録されているメール アドレスまたはドメインから受信するメッセージは、[迷惑メール] に直接送信されます。詳細については、「受信拒否リスト」を参照してください。

    [差出人セーフ リストおよび宛先セーフ リストに登録されていない送信者からのメールや組織外の送信者からのメールを信頼しない]

    [差出人と宛先のセーフ リスト] と [受信拒否リスト] に加え、この設定を使うことで、差出人と宛先のセーフ リストに含まれるユーザーからのものでない限り、すべてのメールを迷惑メールとして扱うことができます。詳細については、「受信拒否リスト」を参照してください。

差出人と宛先のセーフリスト

信頼できる差出人は、常にメール メッセージを受信するユーザーとドメインです。信頼できる宛先はブロックしない宛先 (通常は、所属グループ) です。差出人と宛先のセーフリストに含まれるメール アドレスまたはドメインから受信されるメッセージが、[迷惑メール] フォルダーに送信されることはありません。

重要:メールボックスをホストするサーバーには、メールボックスに届く前にメッセージをブロックする迷惑メール フィルターが設定されている場合があります。

  1. Outlook Web App にサインインします。ヘルプについては、「Outlook Web App の概要」を参照してください。

  2. ページ上部で、[設定] 設定: プロファイルを更新し、ソフトウェアをインストールし、クラウドに接続します 、[メール] の順に選びます。

  3. [オプション] の [ブロックまたは許可] を選びます。

  4. [差出人と宛先のセーフリスト] にエントリを追加するには、[ここに送信者またはドメインを入力してください] テキスト ボックスに信頼できるものとしてマークするメール アドレスまたはドメインを入力し、Enter キーを押すか、テキスト ボックスの横にある [追加] アイコン [新しいフォルダーの作成] ボタン を選びます。

    • たとえば、アドレスの最後が contoso.com のすべてのメールを信頼できるものとしてマークするには、テキスト ボックスに「contoso.com」と入力します。

    • 信頼できるものとして特定のユーザーをマークするには、そのユーザーの完全なメール アドレスを入力します。たとえば、KatieJ@contoso.com からのすべてのメッセージを信頼できるものとしてマークするには、テキスト ボックスに「KatieJ@contoso.com」と入力します。

  5. (省略可能) 連絡先フォルダーのアドレスから送信されたメールをすべて安全なメールとして扱うには、[連絡先からのメールを信頼する] チェック ボックスをオンにします。

  6. [保存] を選び、変更内容を保存します。

  1. [差出人と宛先のセーフ リスト] からエントリを削除するには、該当するエントリを選び、[削除] を選びます。

  2. [保存] を選び、変更内容を保存します。

  1. [差出人と宛先のセーフリスト] のエントリを変更するには、該当するエントリを選び、[編集] 編集 を選びます。

  2. 変更を加えたら、[保存] を選び、変更内容を保存します。

受信拒否リスト

受信拒否リストには、メール メッセージの受信拒否対象となるユーザーとドメインが示されます。受信拒否リストに示されるメール アドレスまたはドメインから受信されるメッセージは、[迷惑メール] フォルダーに直接送信されます。

  1. Outlook Web App にサインインします。ヘルプについては、「Outlook Web App の概要」を参照してください。

  2. ページ上部で、[設定] 設定: プロファイルを更新し、ソフトウェアをインストールし、クラウドに接続します 、[メール] の順に選びます。

  3. [アカウント] の [ブロックまたは許可] を選びます。

  4. [受信拒否リスト] にエントリを追加するには、[ここに送信者またはドメインを入力してください] テキスト ボックスに受信を拒否するメール アドレスまたはドメインを入力し、Enter キーを押すか、テキスト ボックスの横にある [追加] アイコン [新しいフォルダーの作成] ボタン を選びます。

    • たとえば、アドレスの最後が contoso.com のあらゆるメールを受信拒否するには、テキスト ボックスに「contoso.com」と入力します。

    • 特定のユーザーからの受信を拒否するには、そのユーザーの完全なメール アドレスを入力します。たとえば、KatieJ@contoso.com からのすべてのメッセージを受信拒否するには、テキスト ボックスに「KatieJ@contoso.com」と入力します。

  5. (省略可能) 差出人セーフ リストと宛先セーフ リストに登録されていない送信者、または組織外の差出人から送信されたメールをすべて迷惑メールとして扱うには、[差出人セーフ リストおよび宛先セーフ リストに登録されていない送信者からのメールや組織外の送信者からのメールを信頼しない] チェック ボックスをオンにします。

  6. [保存] を選び、変更内容を保存します。

  1. [受信拒否リスト] からエントリを削除するには、該当するエントリを選び、[削除] を選びます。

  2. [保存] を選び、変更内容を保存します。

  1. [受信拒否リスト] のエントリを変更するには、該当するエントリを選び、[編集] 編集 を選びます。

  2. 変更を加えたら、[保存] を選び、変更内容を保存します。

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