Word, Excel o PowerPoint si arrestano in modo anomalo se sono installati Malwarebytes e Windows Fall Creators Update

Importante: Questo problema è stato chiuso con la correzione indicata di seguito. Per altre informazioni su altri problemi recenti dell'applicazione, vedere Correzioni o soluzioni alternative per i recenti errori di Office.

Ultimo aggiornamento: 8 dicembre 2017

PROBLEMA

Se Malwarebytes è installato nel computer, possono verificarsi arresti anomali nelle applicazioni di Office come Word, Excel o PowerPoint, dopo l'aggiornamento a Windows 10 Fall Creators Update.

Gli arresti anomali possono verificarsi quando si inseriscono immagini, collegamenti ipertestuali o video di YouTube in queste app o in altri scenari con iertutil.dll.

STATO: RISOLTO

Per risolvere il problema, scaricare e installare questo aggiornamento fornito da Malwarebytes.

Vedere anche

Correzioni o soluzioni alternative per recenti problemi di Excel per Windows

Correzioni o soluzioni alternative per recenti problemi di Word per Windows

Correzioni o soluzioni alternative per recenti problemi di PowerPoint per Windows

Amplia le tue competenze su Office
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa al programma Office Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Grazie per il feedback!

Grazie per il tuo feedback! Potrebbe essere utile metterti in contatto con uno dei nostri operatori del supporto di Office.

×