Dopo aver inviato un messaggio di posta elettronica, è possibile recuperarlo per inviarlo di nuovo o inoltrarlo a un altro utente. Outlook archivia i messaggi nella cartella Posta inviata . Se la cartella Posta inviata non è visualizzata, potrebbe essere necessario modificare le impostazioni di Outlook.
La cartella Posta inviata è disponibile nell'elenco delle cartelle. Se si hanno più account di posta elettronica in Outlook, ogni account di posta elettronica ha la propria cartella Posta inviata.
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Fare clic su Posta inviata nell'elenco delle cartelle.
Suggerimento: Se la cartella Posta inviata non è visualizzata , fare clic sulla freccia (>) a sinistra della cartella dell'account per espandere l'elenco di cartelle.
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Selezionare il messaggio da visualizzare.
È possibile cercare rapidamente nella posta elettronica usando l'opzione di ricerca. Eseguire una ricerca usando parole chiave contenute in un messaggio o il nome di altri utenti. Per restringere la ricerca a una persona o a un oggetto specifico, provare a digitare A:<nome utente> o Oggetto:<parola chiave usata nella riga dell'oggetto>.
Non si riesce a trovare un elemento nella cartella Posta inviata
Esistono diversi motivi per cui un elemento potrebbe non essere visualizzato nella cartella Posta inviata.
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L'elemento non è stato ancora inviato. Se il messaggio di posta elettronica non viene inviato correttamente, ad esempio a causa di problemi di connettività o di accesso, potrebbe essere bloccato nella cartella Posta in uscita. Se viene visualizzato un messaggio nella cartella Posta in uscita, verificare che la connessione funzioni.
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L'elemento è troppo vecchio. Molti account di posta elettronica sono configurati per sincronizzare solo gli elementi inviati per un determinato periodo di tempo. Ad esempio, se si usa la modalità cache o un account IMAP, è possibile scegliere di mantenere offline solo alcune settimane o mesi di posta elettronica. Per modificare questo intervallo, utilizzare la procedura seguente.
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Scegliere File > Impostazioni account > Impostazioni account.
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Selezionare l'account di posta elettronica e quindi fare clic su Cambia.
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Modificare il dispositivo di scorrimento Posta per mantenere il dispositivo di scorrimento offline su un intervallo più lungo.
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L'elemento è stato eliminato. Controllare la cartella Posta eliminata o Cestino .
Non si riesce a trovare la cartella Posta inviata
Se Outlook non è configurato per mantenere una copia degli elementi inviati, potrebbe non essere possibile visualizzare i messaggi di posta elettronica inviati.
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Scegliere File > Opzioni > Posta.
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Scorrere verso il basso fino a Salva messaggi e verificare che la casella di controllo Salva copie dei messaggi nella cartella Posta inviata sia selezionata.
Vedere anche
Rinvio di un messaggio di posta elettronica
Ottenere assistenza quando i messaggi di posta elettronica non vengono inviati