Visualizzare la cronologia degli ordini per Office 365 per utenti privati

Suggerimento:  Per gli amministratori di Office 365 per le aziende, vedere Visualizzare la fattura per Office 365 per le aziende.

Per visualizzare o stampare i dettagli dell'ordine per l'abbonamento a Office 365 Home, Office 365 Personal o Office 365 University e per qualsiasi altro acquisto o pagamento associato al proprio account Microsoft, accedere alla pagina Cronologia ordini.

Emissione di una fattura L'abbonamento viene automaticamente addebitato sull'opzione di pagamento selezionata, quindi non verrà emessa una fattura separata. Per cambiare il metodo di pagamento, vedere Aggiungere, aggiornare o rimuovere una carta di credito o un'altra opzione di pagamento per Office 365 per utenti privati.

Come usare la pagina Cronologia ordini

  1. Accedere alla pagina Cronologia ordini con l'account Microsoft associato all'abbonamento a Office 365.

    È possibile ricevere assistenza se si è dimenticato l'account Microsoft o la password che si usa con Office.

  2. Come mostrato nell'esempio seguente, viene visualizzata la cronologia ordini per l'account Microsoft, che include l'acquisto degli abbonamenti a Office 365 Home o Office 365 Personal.

    Esempio della pagina Cronologia ordini, con i dettagli d'ordine relativi a un abbonamento a Office 365 Home.

Serve ulteriore assistenza? Contattare il supporto

Gli abbonati a Office 365 possono contattare il supporto gratuitamente per ricevere assistenza per i problemi di account e fatturazione.

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Le procedure sono state utili? In fondo alla pagina è possibile indicare se le informazioni sono state o meno di aiuto. Se non lo sono state e i problemi persistono, descrivere l'operazione che si stava cercando di eseguire e i problemi riscontrati.

Vedere anche

Aggiungere, aggiornare o rimuovere una carta di credito o un'altra opzione di pagamento dall'account per Office 365 per utenti privati

Risolvere i problemi di fatturazione per Office 365 per utenti privati

Annullare l'abbonamento a Office 365 per utenti privati

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