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Visualizzare i dati di utilizzo del sito di SharePoint

Il proprietario del sito SharePoint in Microsoft 365 può visualizzare informazioni sul modo in cui gli utenti interagiscono con il sito. Ad esempio, è possibile visualizzare il numero di persone che hanno visitato il sito, il numero di volte in cui le persone hanno visitato il sito e un elenco di file che hanno ricevuto il maggior numero di visualizzazioni.

Per visualizzare i dati sull'utilizzo del sito, fare clic sull'icona a forma di ingranaggio delle impostazioni Icona Impostazioni quindi fare clic su Utilizzo sito. È anche possibile fare clic su Contenuto del sito nel menu a sinistra e quindi fare clic su Uso del sito nella barra di spostamento superiore.

Importante: 

  • Amministratori del sito, proprietari, membri e visitatori possono visualizzare i dati di utilizzo del sito.

  • I visitatori del sito non possono eseguire report sull'utente esterno o scaricare il report sull'utilizzo di 90 giorni.

  • Alcune funzionalità vengono introdotte gradualmente nelle organizzazioni che hanno configurato le opzioni di rilascio mirate in Office 365. Questo significa che questa caratteristica potrebbe non essere ancora disponibile o essere diversa da quella descritta negli articoli della Guida.

  • Le statistiche sulla durata vengono visualizzate per i siti creati dopo febbraio 2018. I siti creati prima di questa data visualizzeranno le statistiche da febbraio 2018 in poi.

  • Gli utenti guest con autorizzazioni di proprietario del sito non avranno accesso all'analisi del sito o ai dati sull'utilizzo del sito. 

  • Le visualizzazioni e le visite guest e anonime sono incluse per i siti dopo marzo 2019 e successive.

  • I report sull'utilizzo dei siti sono supportati solo per gli ambienti di produzione in tutto il mondo e per alcune distribuzioni cloud speciali di Microsoft 365. Per informazioni dettagliate, vedere di seguito. 

  • Le attività degli utenti riportate nel report non includeranno i dati di utilizzo raccolti negli ultimi 60 minuti. 

Contenuto della pagina Utilizzo del sito

Note: 

  • Tutti i report nella pagina di utilizzo del sito escludono alcune estensioni di file, ad eccezione del report Condivisi con utenti esterni . I dettagli sull'elenco delle estensioni escluse da ogni report vengono visualizzati in fondo alla pagina.

  • Per visualizzare i nomi degli utenti che hanno eseguito l'accesso al sito, l'amministratore di SharePoint dovrà attivare l'impostazione Visualizzatori SharePoint .

  • Quando l'impostazione Visualizzatori SharePoint è abilitata, i singoli nomi verranno visualizzati nella scheda al passaggio del mouse della raccolta, non nella pagina Utilizzo siti.

  • I dati di utilizzo per visualizzatori univoci, visite al sito e tempo medio trascorso per utente vengono aggregati e visualizzati in base al formato UTC (Coordinated Universal Time).

Visualizzatori unici

Mostra il numero totale di singoli visitatori del sito, indipendentemente dalla frequenza con cui hanno visitato il sito. Account di dati di utilizzo per l'attività degli utenti per il contenuto del sito, ad esempio pagine, documenti e notizie, tra cui visualizzatori di posta in arrivo "notizie per la posta elettronica". Questi dati vengono presentati in formato UTC (Coordinated Universal Time). 

È possibile esaminare le tendenze giornaliere di visualizzazione univoche nel sito per gli ultimi 7 giorni, gli ultimi 30 giorni e gli ultimi 90 giorni. Il numero complessivo di visualizzatore univoci è disponibile per gli ultimi 7 giorni e gli ultimi 30 giorni.

Nell'esempio seguente, la visualizzazione 7 giorni per questo sito ci dice che ci sono state 168 visualizzazioni univoche, ovvero un aumento del 30% del traffico rispetto alla settimana scorsa. Sul lato destro del grafico, vedrai i visualizzatori unici per tutta la durata, ovvero il numero totale di persone che hanno visualizzato contenuti in questo sito da febbraio 2018 e in questo esempio è 3.468. 

Immagine del componente univoco visualizzatore della nuova pagina di analisi

Visite al sito

Mostra il numero totale di visite al contenuto del sito per gli ultimi 7 giorni, gli ultimi 30 giorni e gli ultimi 90 giorni. Il contenuto del sito include pagine, documenti e notizie, incluse le visualizzazioni della posta in arrivo "notizie per la posta elettronica". Questi dati vengono presentati in formato UTC (Coordinated Universal Time). 

L'algoritmo utilizzato per calcolare le visite al sito è progettato per filtrare le operazioni ripetitive e continue da parte dello stesso utente sullo stesso elemento (pagina, documento o notizie). Ad esempio, quando un utente aggiorna ripetutamente una pagina, un documento o un post di notizie.

Nell'esempio seguente, la visualizzazione di 7 giorni per questo sito indica che sono state effettuate 567 visite al sito, con una riduzione del 10% del traffico rispetto alla settimana scorsa. Sul lato destro del grafico vedrai le visite al sito a vita, ovvero il numero totale di persone che hanno visualizzato il contenuto del sito da febbraio 2018 e in questo esempio è 125.498.

Immagine delle visite al sito nell'analisi del sito che mostra il numero di visualizzatori univoci e a vita.

Tempo medio trascorso per utente

Nota: In questo report non verrà considerata una piccola quantità di traffico a causa delle restrizioni del Web browser.

Mostra la tendenza del tempo effettivo dedicato alle pagine moderne del sito di SharePoint e ai post di notizie dagli utenti. Il report calcola il tempo in cui gli utenti sono effettivamente attivi nella pagina o nel post di notizie, senza contare il tempo in cui la pagina viene ridotta a icona o quando l'utente ha la pagina aperta ma è inattiva. La metrica media per un periodo di 7 e 30 giorni viene calcolata misurando il tempo totale trascorso su tale pagina e il numero di visitatori univoci in tale pagina nell'intervallo di tempo specificato. Questi dati vengono presentati in formato UTC (Coordinated Universal Time). 

Questo report attualmente non fornisce il valore medio per il periodo di 90 giorni e non supporta elenchi, documenti, pagine amministrative (ad esempio la pagina relativa all'utilizzo del sito o alle autorizzazioni del sito) o Notizie per Email visualizzazioni posta in arrivo. L'utilizzo dell'app per dispositivi mobili non è attualmente incorporato nel calcolo di questo report. 

Nell'esempio seguente, la visualizzazione 7 giorni per questo sito indica che l'utente medio dedica 6 minuti e 45 secondi attivamente al sito, con una riduzione del 40% rispetto alla settimana precedente. Non esiste una durata media del tempo trascorso per ogni metrica utente.

Immagine del tempo di attesa nell'analisi del sito che mostra il tempo medio trascorso per utente nella pagina.

Contenuti popolari

Mostra il contenuto più popolare del sito ordinato per pagine del sito, post di notizie e documenti. I contenuti popolari possono essere ordinati in base a visualizzatori univoci, visualizzazioni totali o tempo dedicato alle pagine del sito e ai post di notizie. Questo report è disponibile per gli ultimi 7 giorni.  

Per i documenti più diffusi, l'ordinamento è disponibile per visualizzatori univoci o visualizzazioni totali

Immagine di contenuti popolari nell'analisi del sito

Traffico del sito

Mostra la tendenza oraria delle visite al sito negli ultimi 7 giorni, negli ultimi 30 giorni e negli ultimi 90 giorni per il fuso orario locale del visualizzatore. Le sfumature più scure nel grafico fanno riferimento alle fasce orarie quando sono presenti più visualizzazioni del contenuto del sito. Usare questa mappa per determinare il momento migliore per pubblicare notizie e annunci di grandi dimensioni.

Immagine di una mappa termica del tempo di attesa nell'analisi del sito

Piattaforme popolari

Mostra la distribuzione delle visite ai contenuti dei siti organizzati in base alla piattaforma (desktop, Web per dispositivi mobili, app per dispositivi mobili, tablet. Questi dati sono disponibili per gli ultimi 7 giorni, gli ultimi 30 giorni e gli ultimi 90 giorni.

Questo report viene generato in base alle intestazioni "agente utente", che fanno parte dei metadati ricevuti quando un utente visita il contenuto del sito.

Utilizzo del sito per i dispositivi più diffusi

Esportare i dati sull'utilizzo del sito in un file di Excel

I proprietari dei siti possono esportare i dati di utilizzo del sito di 90 giorni in un file di Excel facendo clic sul pulsante di download nella pagina di utilizzo del sito. Seleziona il pulsante per scaricare i dati di 90 giorni per visualizzatori unici, visite al sito, piattaforme popolari e traffico del sito. Per i contenuti più diffusi nel sito (post di notizie, documenti e pagine), il report durerà 7 giorni.

Per esportare un report sull'utilizzo del sito, selezionare l'icona di download nell'angolo a destra della pagina:

Pulsante Scarica report

Note: 

  • Il download del report sull'utilizzo del sito non include i dati per Condivisi con utenti esterni nel report. 

  • Il download del report sull'utilizzo del sito non include i dati relativi al tempo medio trascorso per utente.

  • Per esportare un report Condivisi con utenti esterni, è necessario estrarre questi dati in un file CSV facendo clic sul pulsante Esegui report nell'angolo in basso a destra della pagina.  Non è possibile selezionare un periodo di tempo e i dati includono gli attributi: Percorso risorsa, Tipo di elemento, Autorizzazione, Nome utente, Email utente, Tipo di utente o gruppo, ID collegamento, Tipo di collegamento, AccessViaLinkID.

Condivisi con utenti esterni

Elenco dei file a cui si ha accesso condivisi con utenti esterni all'organizzazione tramite un collegamento di condivisione che richiede loro di accedere prima di poter visualizzare il file.

File condivisi esternamente

Report sull'utilizzo per i siti hub di SharePoint

Note: 

  • Le metriche delle pagine di utilizzo dell'hub per i contenuti più popolari variano a seconda del livello di autorizzazione degli utenti. Tuttavia, il report aggregato per i visualizzatori univoci e le visite all'Hub rifletterà le metriche per l'intero hub indipendentemente dalle autorizzazioni di visualizzazione.

  • I report di analisi hub supportano l'analisi per un massimo di 200 siti nell'hub. Se l'hub contiene più di 200 siti associati, potrai accedere ai dati solo per i primi 200 siti usati più di recente in questo report. 

I siti hubSharePoint consentono di soddisfare le esigenze dell'organizzazione connettendo e organizzando i siti in base a progetto, reparto, reparto, area geografica e così via. Gli amministratori e i membri del sito hub possono visualizzare i dati di utilizzo aggregati per tutti i siti associati nell'hub facendo clic sull'icona a forma di ingranaggio impostazioni Icona Impostazioni quindi facendo clic su Utilizzo del sito

I report "Visualizzatori univoci" e "Visite hub" nella pagina mostrano i dati aggregati sull'utilizzo per tutti i siti nell'hub negli ultimi 7 e 30 giorni. Il report "Contenuti popolari" mostra le pagine principali, i post di notizie e i documenti in tutti i siti associati nell'hub negli ultimi 7 giorni. Scopri quali sono i siti più popolari nell'hub visualizzando la sezione "Siti" nel report Contenuto popolare.

Per analizzare i dati di utilizzo solo per il sito hub (senza aggregare i dati dei siti associati), è possibile usare l'elenco a discesa in alto a destra della pagina per passare alla visualizzazione solo dei dati per il sito hub.  

Immagine dell'elenco a discesa Utilizzo siti

Report sull'utilizzo per distribuzioni speciali nel cloud di M365

Il tenant di SharePoint dell'organizzazione potrebbe non includere tutte le funzionalità di report sull'utilizzo dei siti a seconda di scenari speciali di distribuzione cloud per M365. Chiedere all'amministratore di M365 quale tipo di distribuzione cloud speciale viene usata dall'organizzazione per comprendere quali dati dei report di analisi dei siti sono disponibili. 

Dettagli sull'utilizzo del sito 

Disponibilità a seconda dell'ambiente

Visualizzatori univoci

Visite al sito

Traffico del sito

Contenuti popolari

Disponibile per tutti i tipi di distribuzione di SharePoint ad eccezione di Office 365 gestito da 21Vianet (Cina).

Tempo medio trascorso per utente

Piattaforme popolari

Esportare i dati di utilizzo del sito in un file di Excel

Questi report non sono disponibili per gli ambienti seguenti:

  • Office 365 gestito da 21Vianet (Cina)

  • Office 365 Germany

Utilizzo hub

Non disponibile per:

  • Office 365 gestito da 21Vianet (Cina)

  • Office 365 Germany

  • Office 365 GCC

  • Office 365 GCC High

  • Office 365 DoD

Autorizzazioni

Per modificare le autorizzazioni per qualsiasi elemento dell'elenco, fare clic su Altro accanto all'elemento e selezionare Modifica autorizzazioni. Per altre informazioni, vedere Condividere file o cartelle di SharePoint in Office 365.

File-Types esclusi

I tipi di file seguenti sono attualmente esclusi da tutti i report sull'utilizzo di siti e hub (ad eccezione dei report "Condivisi con utenti esterni"):

jpg, png, js, css, gif, jpg5_1, jpeg, one, onepkg, onetoc2, spcolor, sptheme, spfont, eot, ico, onebin, svg, woff, woff2, xsl

Monitoraggio dei dati di utilizzo per le app

Il monitoraggio delle app per l'ambiente di SharePoint Online descrive come monitorare le app dal dashboard di Amministrazione. Nella home page Microsoft 365 fare clic su Amministrazione centro e quindi su Utilizzo. È possibile esplorare l'uso di posta elettronica, file, OneDrive e altro ancora.

Esportazione del report "Condivisi con utenti esterni"

Il report Condivisi con utenti esterni ora può essere esportato per ulteriori analisi e report. I proprietari dei siti e gli amministratori possono estrarre questi dati in un file CSV facendo clic sul pulsante Esegui report nell'angolo in basso a destra della pagina.  Non è possibile selezionare un periodo di tempo e i dati includono gli attributi: Percorso risorsa, Tipo di elemento, Autorizzazione, Nome utente, Email utente, Tipo utente o gruppo, ID collegamento, Tipo di collegamento, AccessViaLinkID.

Ottenere analisi di utilizzo per una pagina di SharePoint o un post di notizie

Con l'analisi delle pagine, è possibile visualizzare informazioni sul modo in cui gli utenti interagiscono con la pagina o il post di notizie. Ad esempio, è possibile visualizzare il numero di persone che hanno visualizzato la pagina in periodi di tempo, il tempo medio trascorso sulla pagina per ogni utente e il traffico di pagina in base al tempo.

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