Richiamare e sostituire messaggi inviati

Richiamare, sostituire o inviare di nuovo messaggi inviati

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Se il mittente e i destinatari usano Microsoft Exchange, è possibile richiamare il messaggio di posta elettronica (ovvero provare a eliminarlo dalla posta in arrivo del destinatario) oppure sostituire il messaggio (ovvero eliminare il messaggio originale e sostituirlo con uno nuovo.)

Richiamare o sostituire

Può capitare di avere dei ripensamenti subito dopo avere inviato un messaggio di posta elettronica. Vediamo prima di tutto se è possibile usare la funzione di richiamo.

Fare clic su file per spostarsi nella visualizzazione Backstage. Con le informazioni selezionate, aprire l'elenco nella parte superiore della pagina e selezionare l'account da cui è stato inviato il messaggio. Se si dice Microsoft Exchange e i destinatari si trovano nello stesso sistema di posta elettronica, è possibile usare richiamo, che è la caratteristica del server di Exchange. Accedere a posta e fare clic su elementi inviati nell'elenco delle cartelle. Aprire quindi il messaggio che si vuole richiamare o sostituire. Fare clic su file nel messaggio per spostarsi nella visualizzazione Backstage. Con le informazioni selezionate, fare clic su rinvia o richiama e quindi su richiama il messaggio.

Scegliere a questo punto l'azione da eseguire: richiamare il messaggio, ovvero cercare di eliminarlo dalla cartella Posta in arrivo del destinatario, oppure sostituirlo, ovvero eliminare il messaggio originale e sostituirlo con uno nuovo.

Altre informazioni

Richiamare o sostituire un messaggio di posta elettronica dopo l'invio

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