Utilizzo delle cartelle dei messaggi in Outlook.com

Nota:  Riteniamo importante fornire il contenuto della Guida più recente non appena possibile, nella lingua dell'utente. Questa pagina è stata tradotta automaticamente e potrebbe contenere errori di grammatica o imprecisioni. L'intento è quello di rendere fruibile il contenuto. Nella parte inferiore della pagina è possibile indicare se le informazioni sono risultate utili. Questo è l' articolo in lingua inglese per riferimento.

Se si desidera organizzare i messaggi in Outlook.com, è possibile creare nuove cartelle o rinominare, spostare o eliminare le cartelle esistenti. È anche possibile impostare regole in modo che Outlook.com sposta automaticamente i messaggi nelle cartelle in base a condizioni specificate.

Contenuto dell'articolo

Cartelle predefinite

Menu di scelta rapida per le cartelle

Creare una cartella

Rinominare una cartella

Spostare una cartella

Eliminare una cartella

Preferiti

Assegnare criteri di conservazione e archiviazione

Cartella elementi eliminati

Impostare le regole per gestire i messaggi

Cartelle predefinite

Per impostazione predefinita, con l'account vengono create le cartelle seguenti:

Cartelle di posta predefinite nei Preferiti
  • Posta in arrivo In questa cartella vengono inseriti i messaggi in arrivo, a meno che non sia stata creata una regola Posta in arrivo per reindirizzarli a un'altra cartella o non vengano identificati come posta indesiderata.

  • Messaggi secondari Consente di filtrare la posta in base al modo in cui sono stati gestiti i messaggi in arrivo in passato. Quando è attivato, il server di posta elettronica tiene traccia dei messaggi letti o non letti. I messaggi che non vengono letti vengono spostati nella cartella Messaggi secondari.

  • Posta inviata Per impostazione predefinita, in questa cartella viene inserita una copia di ogni messaggio inviato.

  • Posta eliminata In questa cartella vengono spostati i messaggi eliminati.

  • Bozze In questa cartella vengono salvati automaticamente i messaggi creati o le risposte ai messaggi che non è possibile completare subito. Si potrà tornare al messaggio in un secondo momento per completarne la modifica e inviarlo.

  • Posta indesiderata In questa cartella vengono spostati i messaggi con caratteristiche di posta indesiderata che non sono stati bloccati da un filtro della posta indesiderata prima di raggiungere la cassetta postale. Per altre informazioni sulla cartella Posta indesiderata, vedere Informazioni sulla posta indesiderata e sul phishing.

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Menu di scelta rapida per le cartelle

La maggior parte delle operazioni eseguibili con una cartella sono disponibili nel menu di scelta rapida (contesto) che viene visualizzato quando si sceglie una cartella e pulsante destro del mouse.

  • Crea nuova sottocartella Consente di creare una nuova sottocartella nella cartella selezionata.

  • Rinominare Assegnare un nome diverso alla cartella. Non è possibile rinominare le cartelle predefinite, ad esempio la cartella Posta in arrivo.

  • Eliminare Sposta la cartella e il relativo contenuto in Posta eliminata.

  • Eliminare tutti Sposta tutti gli elementi nella cartella selezionata in Posta eliminata.

  • Spostare Apre una finestra che consente di spostare la cartella selezionata in una nuova posizione nella gerarchia delle cartelle. È anche possibile selezionare e trascinare una cartella in una nuova posizione.

    Nota: Al successivo che accesso, le cartelle creati verranno disposti in ordine alfabetico.

  • Segna tutti come già letto Segni come leggere tutti gli elementi nella cartella selezionata.

Creare una cartella

Creare nuove cartelle per organizzare i messaggi come si preferisce. Ad esempio, si può creare una cartella per un progetto specifico, per tutti i messaggi inviati da un determinato utente o a un gruppo di distribuzione di cui si è membri.

Creare una nuova cartella

  1. Accanto a cartelle, fare clic su Crea nuova cartella Pulsante Crea nuova cartella.

    Schermata del pulsante Crea nuova cartella in Outlook.com.

  2. Nella casella della nuova cartella immettere un nome per la cartella e quindi premere INVIO.

Creare una nuova sottocartella

  1. Sotto le cartelle, fare clic sulla cartella a cui si desidera aggiungere una sottocartella.

    Screenshot del cursore posizionato su una cartella nel riquadro di spostamento in Outlook.com.

  2. Selezionare Crea nuova sottocartella.

  3. Nella casella della nuova cartella immettere un nome per la cartella e premere INVIO.

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Rinominare una cartella

Nota: Non è possibile rinominare cartelle predefinite come Posta in arrivo, Bozze o Posta eliminata.

  1. In cartelle, fare clic sulla cartella che si desidera rinominare.

    Screenshot del cursore posizionato su una cartella nel riquadro di spostamento in Outlook.com.

  2. Selezionare Rinomina.

  3. Immettere un nome per la cartella e premere INVIO.

Spostare una cartella

È possibile trascinare una cartella in una nuova posizione nella gerarchia delle cartelle oppure è possibile utilizzare l'opzione spostare nel menu di scelta rapida.

Nota: Al successivo che accesso, le cartelle creati verranno disposti in ordine alfabetico.

  1. Sotto le cartelle, fare clic sulla cartella che si desidera spostare.

    Screenshot del cursore posizionato su una cartella nel riquadro di spostamento in Outlook.com.

  2. Selezionare Sposta.

  3. Nella finestra Sposta cartella che si apre, scegliere una nuova cartella per spostare la cartella e scegliere Sposta.

Si può anche creare una nuova cartella in cui spostare la cartella facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella padre e scegliendo Crea nuova cartella. Usare Regole Posta in arrivo per spostare automaticamente i messaggi in arrivo in cartelle specifiche in base ai criteri impostati.

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Eliminare una cartella

Nota: Non è possibile eliminare le cartelle predefinite, ad esempio Posta in arrivo e Posta inviata.

  1. Sotto le cartelle, fare clic sulla cartella o una sottocartella che si desidera eliminare.

    Screenshot del cursore posizionato su una cartella nel riquadro di spostamento in Outlook.com.

  2. Selezionare Elimina.

  3. Fare clic su OK per confermare.

Assegnare criteri di conservazione e archiviazione

Criteri di conservazione e archiviazione consentono di spostare o eliminare i messaggi dopo che è stato della cassetta postale per un determinato periodo di tempo automaticamente. Per ulteriori informazioni su questi criteri e su come assegnare, vedere.

cartella Elementi eliminati

Quando si elimina un messaggio, viene spostato nella cartella Posta eliminata. È possibile manualmente rimuovere i messaggi dalla cartella oppure è possibile impostare Outlook.com per svuotare automaticamente la cartella Posta eliminata quando ci si disconnette.

Svuotare la cartella Posta eliminata alla fine della sessione

  1. Nella parte superiore dello schermo, fare clic su ImpostazioniImmagine del layout Elenco processo > Opzioni.

  2. Selezionare elaborazione automatica > Opzioni > Svuota cartella Posta eliminata quando disconnette.

  3. Fare clic su SalvaPulsante Crea gruppo.

Per informazioni su come ripristinare i messaggi eliminati, vedere ripristinare le email eliminate in Outlook.com.

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Gestione dei messaggi

Utilizzare i comandi sulla barra dei menu Outlook.com o impostare le regole per spostare automaticamente i messaggi nelle cartelle man mano che si ricevono Outlook .

Usare i comandi per gestire automaticamente i messaggi

Comandi come Organizza e spostarsi consentono di eliminare automaticamente o spostare i messaggi da un determinato mittente. I comandi visualizzati sulla barra dei menu Outlook.comquando si seleziona un messaggio nella cartella Posta in arrivo.

Screenshot della barra dei menu.

  • Organizza consente di eliminare rapidamente i messaggi indesiderati nella posta in arrivo. Quando si seleziona un messaggio, è possibile automaticamente eliminare tutti i messaggi in arrivo di tale mittente, Mantieni solo il messaggio più recente ed eliminare tutte le altre applicazioni oppure eliminare messaggi di posta elettronica meno recenti di 10 giorni.

  • Sposta in permette di spostare un messaggio specifico o di spostare tutti i messaggi provenienti da tale mittente in un'altra cartella.

Impostare le regole per gestire automaticamente i messaggi

Usare le regole per spostare automaticamente i messaggi in cartelle man mano che si ricevono.

  1. Nella cartella Posta in arrivo, selezionare un messaggio a cui si desidera assegnare una regola e fare clic su Icona Altri comandi. sulla barra dei menu Outlook .

    Screenshot del pulsante Altri comandi sulla barra dei menu di Outlook.

  2. Fare clic su Crea regola. Verrà visualizzata la finestra di dialogo nuova regola posta in arrivo (modulo).

    • Nome Visualizza il nome del mittente.

    • Quando il messaggio arriva e soddisfa tutte queste condizioni Per impostazione predefinita, vengono impostate tre condizioni per il messaggio ricevuto. Selezionare le frecce per scegliere altre condizioni. Se si vogliono usare altre condizioni, scegliere Aggiungi condizione.

    • Esegui tutte le azioni seguenti Per impostazione predefinita, viene impostata una delle tre condizioni predefinite. Selezionare la freccia per scegliere altre azioni. Se si vuole aggiungere un'altra azione, scegliere Aggiungi azione.

    • Tranne se soddisfa una di queste condizioni Per impostazione predefinita non viene impostata alcuna eccezione. Selezionare la freccia per impostare un'eccezione per le condizioni precedenti. Scegliere Aggiungi eccezione se è necessario configurarne più di una.

    • Interrompi l'elaborazione di altre regole Per impostazione predefinita, la casella di controllo è selezionata. In questo caso, le regole successive verranno ignorate, anche se si applicano al messaggio.

  3. Fare clic su OK per salvare la regola. A seconda della struttura del proprio account, si potrebbe ricevere un avviso sulla modifica delle regole. Se necessario, rivolgersi all'amministratore.

Nota: Se è necessario spostare i messaggi all'esterno della cassetta postale, salvandone però una copia, si può usare Outlook e salvare i messaggi in un file con estensione pst. I messaggi saranno disponibili solo se si usa Outlook e se il file PST è accessibile. Per altre informazioni, vedere Introduzione ai file di dati di Outlook (con estensione pst e ost), e Creare un file di dati di Outlook (con estensione pst) per salvare le informazioni.

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