Questo articolo è rivolto agli utenti con problemi di vista o cognitivi che usano un programma di utilità per la lettura dello schermo, ad esempio WindowsAssistente vocale, JAWS o NVDA con prodottiMicrosoft 365. Questo articolo fa parte del set di contenuti di supporto per l'utilità per la lettura dello schermo di Microsoft 365, in cui è possibile trovare altre informazioni sull'accessibilità nelle app. Per assistenza generale, visita il Supporto tecnico Microsoft.
Usare Microsoft Teams con la tastiera e un'utilità per la lettura dello schermo per controllare la segreteria telefonica. È stato testato con JAWS e NVDA, ma potrebbe funzionare con altre utilità per la lettura dello schermo, purché seguano gli standard e le tecniche di accessibilità comuni.
Note:
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Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.
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Per altre informazioni sulle utilità per la lettura dello schermo, vedere Come funzionano le utilità per la lettura dello schermo con Microsoft 365.
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Nelle versioni recenti di JAWS la modalità del cursore Virtual PC non è più impostata come predefinita per Microsoft Teams. Per istruzioni su come attivare la modalità del cursore Virtual PC, consultare Abilitare il cursore virtuale di JAWS.
Controllare la casella vocale
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Se si usa JAWS, abilitare prima la modalità cursore virtuale. Per istruzioni, vedere Abilitare il cursore virtuale di JAWS. Per attivare o disattivare il cursore virtuale, premere il tasto SR+Z.
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In Microsoft Teams premere CTRL+5 per accedere alla visualizzazione Chiamate . Si sente: "Contatti".
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Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Segreteria telefonica", quindi premere INVIO. Lo stato attivo si sposta sulla tabella della segreteria telefonica.
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La tabella segreteria telefonica elenca il chiamante, la durata, la data e l'ora di ogni messaggio della segreteria telefonica. Per spostarsi nella tabella della segreteria telefonica, premere le frecce SU e GIÙ.
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Per riprodurre un messaggio vocale:
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Con JAWS premere INVIO, premere la freccia GIÙ finché non si sente "Leggi la segreteria telefonica", quindi premere di nuovo INVIO.
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Con NVDA premere INVIO, premere la freccia DESTRA finché non si sente "Altre opzioni", premere la freccia GIÙ finché non si sente "Riproduci la segreteria telefonica", quindi premere INVIO.
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Vedere anche
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per chattare in Microsoft Teams
Tasti di scelta rapida di Microsoft Teams
Attività di base con un'utilità per la lettura dello schermo con Microsoft Teams
Configurare il dispositivo per il supporto dell'accessibilità in Microsoft 365
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per esplorare e spostarsi in Microsoft Teams
Usare Microsoft Teams su Mac con la tastiera e VoiceOver, l'utilità per la lettura dello schermo predefinita di Mac OS, per controllare la segreteria telefonica.
Note:
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Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.
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Per informazioni sui tasti di scelta rapida, consulta Tasti di scelta rapida di Microsoft Teams.
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Questo argomento presuppone l'uso dell'utilità per la lettura dello schermo predefinita di macOS, VoiceOver. Per altre informazioni sull'uso di VoiceOver, passare a Guida utente di VoiceOver.
Controllare la casella vocale
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In Microsoft Teams premere COMANDO+5 per accedere alla visualizzazione Chiamate . Si sente: "Contatti".
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Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Segreteria telefonica" seguito dal numero di nuovi messaggi vocali.
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Premere INVIO. Lo stato attivo si sposta sulla tabella della segreteria telefonica.
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La tabella segreteria telefonica elenca il chiamante, la durata, la data e l'ora di ogni messaggio della segreteria telefonica. Per spostarsi nella tabella della segreteria telefonica, premere le frecce SU e GIÙ.
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Per riprodurre un messaggio vocale, premere INVIO, quindi premere la freccia DESTRA finché non si sente "Leggi la segreteria telefonica", quindi premere di nuovo INVIO.
Vedere anche
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per chattare in Microsoft Teams
Tasti di scelta rapida di Microsoft Teams
Attività di base con un'utilità per la lettura dello schermo con Microsoft Teams
Configurare il dispositivo per il supporto dell'accessibilità in Microsoft 365
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per esplorare e spostarsi in Microsoft Teams
Usare Microsoft Teams sul Web nel browser con la tastiera e un'utilità per la lettura dello schermo per controllare la segreteria telefonica. È stato testato con l'Assistente vocale, JAWS e NVDA, ma potrebbe essere compatibile con altre utilità per la lettura dello schermo, purché seguano gli standard e le tecniche di accessibilità comuni.
Note:
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Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.
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Per altre informazioni sulle utilità per la lettura dello schermo, vedere Come funzionano le utilità per la lettura dello schermo con Microsoft 365.
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Nelle versioni recenti di JAWS la modalità del cursore Virtual PC non è più impostata come predefinita per Microsoft Teams. Per istruzioni su come attivare la modalità del cursore Virtual PC, consultare Abilitare il cursore virtuale di JAWS.
Controllare la casella vocale
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Se si usa JAWS, abilitare prima la modalità cursore virtuale. Per istruzioni, vedere Abilitare il cursore virtuale di JAWS. Per attivare o disattivare il cursore virtuale, premere il tasto SR+Z.
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In Microsoft Teams premere CTRL+MAIUSC+5 per accedere alla visualizzazione Chiamate .
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Con Assistente vocale e NVDA, premi il tasto freccia GIÙ finché non viene enunciato "Segreteria telefonica", quindi premi INVIO.
Con JAWS premere R finché non si sente "Elenco chiamate", premere la freccia GIÙ finché non si sente "Segreteria telefonica", quindi premere INVIO due volte.
Lo stato attivo si sposta sulla tabella della segreteria telefonica. La tabella elenca il chiamante, la durata, la data e l'ora di ogni messaggio della segreteria telefonica.
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È selezionato il messaggio della segreteria telefonica più recente. Per riprodurre questo messaggio, premere INVIO, premere la freccia GIÙ finché non si sente "Riproduci segreteria telefonica", quindi premere di nuovo INVIO.
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Per passare ad altri messaggi della segreteria telefonica nella tabella, premere la freccia GIÙ.
Vedere anche
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per chattare in Microsoft Teams
Tasti di scelta rapida di Microsoft Teams
Attività di base con un'utilità per la lettura dello schermo con Microsoft Teams
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per esplorare e spostarsi in Microsoft Teams
Supporto tecnico per clienti con disabilità
Microsoft vuole offrire la miglior esperienza possibile a tutti i clienti. Se si hanno disabilità o domande relative all'accessibilità, contattare Microsoft Disability Answer Desk per ottenere assistenza tecnica. Il team di Disability Answer Desk è qualificato nell'uso di molte delle assistive technology più diffuse e può offrire assistenza nel linguaggio dei segni in inglese, spagnolo, francese e americano. Per trovare le informazioni di contatto per la propria area geografica, visitare il sito Microsoft Disability Answer Desk.
Gli utenti di enti pubblici, commerciali o aziendali possono contattare l'Answer Desk per l'accessibilità per le aziende.
