Utilizzare Outlook Web App offline

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L'accesso offline consente di utilizzare Outlook Web App nel computer portatile o un PC quando non si è connessi a Internet. Dopo aver abilitato l'accesso offline, Outlook Web App funzionerà in modalità offline in base alle esigenze a seconda della connessione di rete. Quando si è online, Outlook Web App verranno aggiornati automaticamente le informazioni non in linea. Per usare l'accesso offline, è necessario almeno Internet Explorer 10, Safari 5, Chrome 24 o Microsoft Edge.

Questo articolo si applica a Outlook Web App, che viene usato nelle organizzazioni che gestiscono server di posta elettronica che eseguono Exchange Server 2013 o 2010. Se si usa Office 365 o Exchange Server 2016, il programma di posta elettronica è Outlook sul Web. Per assistenza con Outlook sul Web, vedere Ottenere assistenza per Outlook sul Web.

Quando si è offline è possibile effettuare la maggior parte delle attività che si effettuano online. Alcune di queste sono:

  • Leggere e rispondere ai messaggi

  • Inviare nuovi messaggi.

  • Visualizzare e modificare il calendario.

  • Rispondere a inviti di riunioni.

  • Visualizzare e modificare i contatti.

Se quando si è offline si tenta di fare qualcosa che non è disponibile nella modalità offline, comparirà un messaggio di errore o le modifiche non verranno apportate. Tutto ciò che si fa offline sarà inviato al server non appena si ristabilisce la connessione.

  1. Per attivare l'accesso offline Outlook Web App o disattivare, selezionare Impostazioni Immagine del layout Elenco processo > Opzioni > Generale > Impostazioni Offline.

  2. Selezionare o deselezionare la casella di controllo Attiva l'accesso offline.

  3. Selezionare Salva.

Quando si attiva l'accesso offline, in alcuni browser è possibile che venga visualizzato un messaggio di avviso indicante che il sito Web richiede spazio sul disco. Per un'esperienza offline ottimale, accettare questa richiesta.

Avviso:  Non è consigliabile attivare l'accesso offline in un computer condiviso con altri.

  • Con l'accesso offline, potrebbero non essere disponibili tutte le informazioni della posta elettronica e del calendario. Ecco alcune delle caratteristiche disponibili e alcune limitazioni:

    • Cartelle supportate includono posta in arrivo, bozze e tutte le cartelle visualizzate all'interno di ultimi giorni, fino a 20 cartelle. Se è stato visualizzato più di 20 cartelle in ultimi giorni, 18 più recente plus posta in arrivo e bozze saranno disponibili.

    • In ogni cartella disponibile offline, saranno visibili i contenuti di tre giorni o 150 elementi, a seconda del valore maggiore.

    • Gli allegati non sono disponibili offline.

    • Le informazioni del calendario saranno limitate per il mese precedente e l'anno successivo.

    • Non tutti i promemoria del calendario sono inclusi. Se si è offline per un periodo di tempo, promemoria del calendario si arresta finché non accedere online e Outlook Web App può scaricare le informazioni correnti.

    • Solo il Calendario principale sarà disponibile offline.

    • Tutte le voci presenti nella cartella Contatti, più tutti gli utenti ai quali si inviano messaggi spesso o si è inviato un messaggio di recente.

    • Nell'accesso offline non sono comprese cartelle di archivio, cartelle di team o Preferiti.

    • Quando si lavora offline non è possibile cercare o ordinare gli elementi all'interno della propria cassetta postale e non è possibile utilizzare i filtri predefiniti.

  • È necessario attivare l'accesso offline su ciascun computer sul quale si desidera utilizzare Outlook Web App quando non si è connessi ad una rete.

  • L'accesso offline a Outlook Web App è progettato per computer portatili come laptop e notebook. Può essere inoltre attivato nei browser di dispositivi più piccoli, come tablet e smartphone.

  • Il Web browser determina dove memorizzare le informazioni offline nel computer e quanto spazio è possibile occupare. Se le informazioni offline non entrano nello spazio che è stato riservato, potrebbe essere richiesto di aumentarlo. Se non è possibile aumentare lo spazio, saranno disponibili meno informazioni quando si lavora offline.

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