Usare OneDrive in iOS

L'app OneDrive consente di caricare le immagini e scaricare i file che si trovano su OneDrive.com.

Nota: L'app OneDrive non sincronizzata automaticamente i file, ma è possibile caricare file aggiornati e immagini modificate.

Ecco le nozioni di base sull'uso dell'app OneDrive per iPhone, iPad e iPod Touch. Scaricare l'app per iOS.

Per aggiungere un account personale, inserire l'account Microsoft nella pagina di accesso Per aggiungere un account OneDrive for Business, immettere l'indirizzo di posta elettronica usato per l'azienda, la scuola o un'altra organizzazione.

Note: 

  • In caso di problemi di accesso con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione, provare a effettuare l'accesso in OneDrive.com oppure contattare il reparto IT.

  • Per cambiare o reimpostare la password di OneDrive, accedere al proprio account online all'indirizzo account.microsoft.com/security.

È possibile impostare un account personale e account OneDrive aziendali. Per aggiungere un altro account:

  1. Aprire l'app OneDrive e toccare l'icona Io Icona della persona nell'app OneDrive per iOS nella parte superiore a sinistra dello schermo.

  2. Toccare Aggiungi account.

  3. Nella schermata di accesso immettere l'indirizzo di posta elettronica e la password usati per l'azienda, l'istituto di istruzione o un'altra organizzazione.

    Se l'organizzazione usa SharePoint 2013, SharePoint Server 2016 o SharePoint Server 2019, la procedura di accesso è diversa rispetto a Office 365. Nella schermata di accesso toccare Hai un URL di un server di SharePoint? Immettere quindi l'indirizzo Web del server di SharePoint per continuare la procedura di accesso. L'indirizzo Web, o URL, sarà simile a http://portale.

Note: 

  • Per accedere a OneDrive for Business, l'azienda deve aver sottoscritto un piano di abbonamento aziendale idoneo a SharePoint Online oppure a Office 365. In alternativa, l'azienda deve avere una propria distribuzione di SharePoint Server.

  • Non è possibile accedere con più account aziendali e dell'istituto di istruzione dalla stessa organizzazione.

Per passare da un account di OneDrive personale a un account di OneDrive for Business oppure per spostarsi tra più account di OneDrive for Business, aprire l'app, toccare l'icona Io Icona della persona nell'app OneDrive per iOS nella parte superiore a sinistra dello schermo e quindi toccare il nome dell'account che si vuole usare.

Screenshot del passaggio tra account nell'app OneDrive in iOS

È possibile aggiungere solo un account personale all'app OneDrive. Per aprire un altro account personale, toccare l'icona Io Icona della persona nell'app OneDrive per iOS nella parte superiore a sinistra dello schermo, toccare l'account da cui ci si vuole disconnettere e quindi toccare Esci dall'account. Rieseguire poi l'accesso con l'account che si vuole usare.

  1. Nell'app OneDrive toccare Aggiungi Icona Aggiungi nell'app OneDrive per iOS nella parte superiore dello schermo.

  2. Quindi toccare per scattare una foto, registrare un video o caricare un elemento esistente.

    Screenshot del menu Aggiungi nell'app OneDrive per iOS

    • Se si sceglie Scatta una foto o registra un video, si apre la fotocamera del dispositivo. È possibile che venga chiesto di specificare se si vuole che OneDrive acceda alla fotocamera. Toccare OK per consentire il salvataggio delle immagini in OneDrive.

    • Se si tocca Carica, compariranno i collegamenti all'app Foto del dispositivo. Trovare le immagini da caricare, selezionarle e quindi toccare Fatto sulla barra superiore.

Note: 

  • Caricamento da fotocamera può essere utilizzato solo per un account alla volta.

  • Le foto caricate tramite la funzionalità Caricamento da fotocamera verranno automaticamente ordinate per anno e mese in sottocartelle nella cartella Rullino. Lo spostamento, la ridenominazione o l’eliminazione di queste cartelle non sono supportati né consigliati in questo momento.

Per gli account personali di OneDrive:

  1. Nell'app OneDrive toccare l'icona Io Icona della persona nell'app OneDrive per iOS nella parte superiore a sinistra dello schermo, quindi toccare Impostazioni Impostazioni di OneDrive .

  2. Nella finestra Impostazioni toccare Caricamento da fotocamera e quindi attivare Caricamento da fotocamera per caricare automaticamente le foto e i video in OneDrive.

    Nota: Per impostare il dispositivo in modo da caricare le immagini anche quando l'app OneDrive non è attiva, toccare Carica in background.

  3. Per assicurarsi che i video vengano caricati automaticamente, attivare Includi video.

    Note: 

    • Tutte le foto e tutti i video saranno caricati nelle loro dimensioni originali quando si è connessi a una rete Wi-Fi. Se si vuole usare la rete mobile, toccare Impostazioni, Caricamento da fotocamera e quindi attivare Usa rete mobile.

    • Il rullino della fotocamera viene caricato in OneDrive, invece che sincronizzato. È quindi possibile eliminare dal dispositivo le foto e i video caricati senza influire sulle copie disponibili in OneDrive.

    • OneDrive non può caricare foto ottimizzate per iCloud. Per disabilitare l'ottimizzazione, toccare Impostazioni > iCloud > Foto, quindi deselezionare Ottimizza spazio.

Per gli account di OneDrive for Business:

  1. Assicurarsi di avere effettuato l'accesso all'app con l'account su cui si desidera caricare foto.

  2. Selezionare l'icona Io Icona della persona nell'app OneDrive per iOS > Foto.

  3. Nella Visualizzazione foto, dal pop-up dello Stato di caricamento della fotocamera, selezionare Attiva. (Se il Caricamento da fotocamera è già attivato su un altro account, selezionare invece Modifica.)

  4. Confermare che si desidera Attivare il Caricamento da fotocamera. (Se si è selezionata l'opzione Modifica nel passaggio precedente, confermare che si desidera Cambiare l'account per il Caricamento da fotocamera.)

  5. Confermare nuovamente di avere selezionato l'account corretto.

  1. Nell'applicazione di OneDrive toccare Scansione Icona per la scansione in app OneDrive per dispositivi mobili (si può anche toccare Aggiungi Icona Aggiungi nell'app OneDrive per iOS nella parte superiore dello schermo, quindi toccare Digitalizza). (Per uscire dalla modalità di scansione senza effettuare alcuna scansione, toccare l'icona freccia nell'angolo superiore sinistro dello schermo.)

  2. Selezionare l'impostazione flash appropriata (on, off, automatico o punto di riferimento), toccando l'icona Flash nell'angolo superiore destro.

  3. Selezionare Lavagna, Documento o Biglietto da visita, quindi toccare l'icona con cerchio bianco per digitalizzare l'elemento.

    Opzioni di scannerizzazione per OneDrive per iOS

    Suggerimento: Gli abbonati a Office 365 hanno a disposizione l'opzione per la digitalizzazione a più pagine, che consente di combinare più digitalizzazioni in un unico file PDF. Per utilizzare questa opzione, toccare Aggiungi, quindi digitalizzare il documento successivo.

  4. Una volta che si è digitalizzato l'elemento, lo si può ritagliare, ruotare o modificare il filtro selezionato in precedenza (Lavagna, documento o biglietto da visita). (Se non si è soddisfatti dell'immagine, toccare l'icona freccia sinistra nell'angolo superiore sinistro per eliminare l'elemento digitalizzato e riprovare.)

    Opzioni per la modifica delle scansioni nelle applicazioni mobili OneDrive

  5. Dopo aver eseguito la modifica dell'elemento, toccare Fatto, immettere un nome file e quindi toccare Salva.

    Nota: I file vengono automaticamente salvati come PDF.

È possibile eseguire la ricerca di testo nei file e persino nelle foto. Nella parte superiore di qualsiasi visualizzazione file toccare la casella Cerca e quindi digitare la frase di ricerca.

Suggerimenti: 

  • Se si usa un account personale di OneDrive, una ricerca include solo i contenuti della cartella aperta. Se ad esempio è aperta una cartella denominata Documenti di lavoro, la ricerca verrà eseguita solo nei file di questa cartella. Per eseguire una ricerca in tutti i file di OneDrive, usare la funzionalità di ricerca nella visualizzazione File.

  • Se si usa un account aziendale o dell'istituto di istruzione, la ricerca viene eseguita sempre in tutto OneDrive.

Se non si riesce a trovare un file nell'app, vedere Trovare file persi o mancanti in OneDrive.

È possibile aggiungere cartelle nella visualizzazione File o in qualsiasi altra cartella di OneDrive.

  1. Nella visualizzazione o nella cartella in cui si vuole aggiungere una nuova cartella toccare Aggiungi Icona Aggiungi nell'app OneDrive per iOS nella parte superiore dello schermo e quindi Crea cartella.

  2. Toccare Nome cartella e digitare il nome desiderato per la cartella, quindi toccare Crea.

  1. Selezionare i file da spostare, quindi toccare Sposta Sposta file di OneDrive . Potrebbe essere necessario toccare prima Altro per visualizzare l'icona Sposta.

    Suggerimento: È possibile spostare cartelle, oltre a singoli file, in un'altra cartella.

  2. Verrà visualizzato l'elenco File. Toccare la cartella in cui si vogliono spostare i file e quindi Sposta.

Suggerimento: Per creare una nuova cartella per i file spostati, alla fine dell'elenco File toccare Nuova cartella. Immettere un nome per la nuova cartella e quindi toccare Crea.

Se si usa OneDrive, è possibile accedere ai file di SharePointnell'app mobilesenza uscire da OneDrive. I siti di SharePoint usati di recente o seguiti vengono visualizzati in un elenco sotto il nome dell'organizzazione. È anche possibile vedere i gruppi di Office 365 nell'elenco, in quanto ogni gruppo avrà il proprio sito del team.

Per ulteriori informazioni, vedere Trovare i file di SharePoint in OneDrive.

  1. Nell'app OneDrive aprire la cartella da ordinare, quindi toccare la freccia accanto all'ordinamento corrente, ad esempio Ordina per nome (A-Z).

  2. Selezionare un criterio di ordinamento dei file. È possibile ordinare per nome, data, dimensione o estensione.

Nel caso degli account personali, i file eliminati da OneDrive vengono mantenuti nel Cestino di OneDrive per 30 giorni. Entro questo periodo è possibile ripristinarli in OneDrive oppure eliminarli definitivamente da OneDrive.

  1. Toccare l'icona Io Icona della persona nell'app OneDrive per iOS nella parte superiore a sinistra dello schermo, selezionare l'account e quindi toccare Cestino.

  2. Nella visualizzazione Cestino selezionare i file da ripristinare.

  3. Per ripristinare i file in OneDrive, toccare Ripristina Ripristina file di OneDrive

Nota: Se il Cestino è pieno, gli elementi meno recenti vengono eliminati automaticamente dopo tre giorni. Se si è eseguito l'accesso con un account aziendale o dell'istituto di istruzione, gli elementi contenuti nel Cestino vengono eliminati automaticamente dopo 93 giorni, a meno che l'amministratore non abbia modificato l'impostazione. Vedere altre informazioni sul periodo di conservazione degli elementi eliminati per gli account aziendali o dell'istituto di istruzione.

Nel caso degli account personali, i file eliminati da OneDrive vengono mantenuti nel Cestino di OneDrive per 30 giorni. Entro questo periodo è possibile ripristinarli in OneDrive oppure eliminarli definitivamente da OneDrive.

  1. Toccare l'icona Io Icona della persona nell'app OneDrive per iOS nella parte superiore a sinistra dello schermo, toccare l'account in uso e quindi toccare Cestino.

  2. Nella visualizzazione Cestino selezionare i file da eliminare.

  3. Per rimuoverli definitivamente, toccare Elimina Elimina file di OneDrive .

Nota: Se il Cestino è pieno, gli elementi meno recenti vengono eliminati automaticamente dopo tre giorni. Se si è eseguito l'accesso con un account aziendale o dell'istituto di istruzione, gli elementi contenuti nel Cestino vengono eliminati automaticamente dopo 93 giorni, a meno che l'amministratore non abbia modificato l'impostazione. Vedere altre informazioni sul periodo di conservazione degli elementi eliminati per gli account aziendali o dell'istituto di istruzione.

  1. Nell'app OneDrive aprire la cartella contenente le foto o i video da scaricare. Assicurarsi che il contenuto della cartella sia presente nella visualizzazione Elenco, non come icona.

  2. Selezionare una foto o un video (è anche possibile selezionare più file tenendo premuto su una foto o video, quindi toccando il cerchio accanto a nomi di file aggiuntivi per selezionarli).

  3. Toccare Condividi Condivisione in OneDrive > Salva foto.

    Screenshot del pulsante Salva foto nell'app OneDrive in iOS

  4. Trovare le foto o i video scaricati nella cartella Rullino del dispositivo.

È possibile condividere file, foto e cartelle in OneDrive per il dispositivo iOS con la stessa procedura usata in un PC o un Mac. Per interrompere la condivisione, passare al sito Web di OneDrive ed eseguire l'accesso con il proprio account Microsoft oppure con quello aziendale o dell'istituto di istruzione.

Quando qualcuno condivide un file o una cartella di OneDrive, in genere si riceve un messaggio di posta elettronica o una notifica sul dispositivo iOS. Per trovare i file condivisi nell'app OneDrive, toccare l'icona della visualizzazione Condivisi Pulsante della visualizzazione Condivisi nell'app OneDrive per Android nella parte inferiore dell'app.

Visualizzazione file condivisi nell'app OneDrive per Android

La visualizzazione Condivisi include i file condivisi da altri e quelli condivisi con altri. Se si è eseguito l'accesso con un account personale di OneDrive, toccare il nome di una persona per trovare i file che ha condiviso.

Nota: L'aspetto della visualizzazione Condivisi è diverso quando si esegue l'accesso con un account aziendale o dell'istituto di istruzione.

Contrassegnare file o cartelle come "offline" per leggerli in qualsiasi momento, anche quando non si è connessi a Internet. Le modifiche online apportate ai file vengono sincronizzate alla successiva connessione al Web di un iPad, iPhone o iPod Touch, in modo da ottenere la versione più recente del file.

Note: 

  • I file o le cartelle contrassegnati come offline sono di sola lettura: è possibile modificarli solo quando si è online. Se si modifica un file offline, viene salvato come un nuovo file e il file originale di OneDrive non cambia.

  • L'uso delle cartelle offline è disponibile per OneDrive Premium con un abbonamento a Office 365.

  1. Nell'app OneDrive selezionare il file o la cartella da rendere disponibile per la lettura offline, quindi toccare Mantieni offline Mantieni offline. .

  2. Ai file o alle cartelle contrassegnati per la lettura offline è associata l'icona Mantieni offline icona nella visualizzazione Elenco. Toccare l'elenco di file in qualsiasi momento per aprire il file per la lettura.

Suggerimento: Dopo che il file o la cartella è stato contrassegnato come offline, OneDrive lo elenca anche in una visualizzazione File offline. Toccare l'icona Io Icona della persona nell'app OneDrive per iOS nella parte superiore a sinistra dello schermo e toccare File offline per trovare immediatamente tutti i file e le cartelle offline.

Per annullare la modalità offline di un file o di una cartella, selezionare il file o la cartella offline e toccare Solo online Solo online. .

Nell'app OneDrive toccare l'icona Io Icona della persona nell'app OneDrive per iOS nella parte superiore a sinistra dello schermo e quindi osservare la riga Spazio di archiviazione per verificare lo spazio di archiviazione totale e quello disponibile o per acquistare spazio di archiviazione aggiuntivo.

È possibile impostare un passcode di quattro cifre per evitare che altri utenti del dispositivo possano accedere all'account di OneDrive. A tale scopo, aprire l'app, toccare l'icona Io Icona della persona nell'app OneDrive per iOS nella parte superiore sinistra dello schermo, toccare Impostazioni Impostazioni di OneDrive > Passcode e quindi toccare l'interruttore Passcode per attivare l'opzione e immettere il passcode.

Per disconnettersi dall'account di OneDrive personale o da un account di OneDrive for Business, aprire l'app, toccare l'icona Io Icona della persona nell'app OneDrive per iOS nella parte superiore a sinistra dello schermo e selezionare l'account da cui ci si vuole disconnettere. Dopo aver selezionato l'account, toccare Impostazioni Impostazioni di OneDrive > Personali o il nome account di OneDrive for Business > Disconnetti da questo account.

Prima di tutto aggiornare iOS nel dispositivo. Assicurarsi quindi di avere installato gli eventuali aggiornamenti disponibili per l'app. Verranno scaricati e installati automaticamente quando è attiva una connessione Wi-Fi. Per vedere gli aggiornamenti disponibili non scaricati:

  1. Aprire l'App Store e toccare Aggiornamenti.

  2. Se sono disponibili aggiornamenti, toccare Aggiorna tutto. È possibile che venga richiesto di immettere la password dell'ID Apple.

Se i problemi con l'app persistono, provare a eliminarla e quindi tornare all'App Store per scaricarla di nuovo.

Se non si riesce a trovare un file nell'app, vedere Trovare file persi o mancanti in OneDrive.

Per ulteriore assistenza, vedere Risolvere i problemi dell'app OneDrive per iOS.

È possibile valutare l'app OneDrive quando la si visualizza in un dispositivo iPhone, iPad e iPod Touch oppure si può ottenere aiuto scuotendo il dispositivo.

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Online

Accedere alla Guida online
Vedere altre pagine di supporto per OneDrive e OneDrive for Business.
Per le app OneDrive per dispositivi mobili, vedere Risolvere i problemi delle app OneDrive per dispositivi mobili.

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Supporto tramite posta elettronica
Per ulteriore assistenza, scuotere il dispositivo mobile quando è aperta l'app OneDrive oppure inviare un messaggio di posta elettronica al team di supporto di OneDrive. Per contattare il supporto OneDrive for Business dal PC o Mac, aprire il centro attività, selezionare Altro > Inviare feedback > Non mi piace qualcosa.

Gli amministratori di OneDrive for Business possono anche visualizzare la Tech Community di OneDrive for Business, Guida per amministratori di OneDrive for Business o contattare il supporto di Office 365 per le aziende.

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