Usare OneDrive in iOS

Ecco le nozioni di base sull'uso dell'app OneDrive per iPhone, iPad e iPod Touch. Scaricare l'app per iOS.

Per aggiungere un account personale, inserire l'account Microsoft nella pagina di accesso Per aggiungere un account OneDrive for Business, immettere l'indirizzo di posta elettronica usato per l'azienda, la scuola o un'altra organizzazione.

In caso di problemi di accesso con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione, provare a effettuare l'accesso in OneDrive.com oppure contattare il reparto IT.

  1. Nell'app OneDrive toccare l'icona Io Icona della persona nell'app OneDrive per iOS nella parte inferiore dello schermo, quindi toccare Impostazioni Impostazioni di OneDrive .

  2. Nella finestra Impostazioni toccare Caricamento da fotocamera e quindi attivare Caricamento da fotocamera per caricare automaticamente le foto e i video in OneDrive.

    Nota: Per impostare il dispositivo in modo da caricare le immagini anche quando l'app OneDrive non è attiva, toccare Carica in background.

  3. Per assicurarsi che i video vengano caricati automaticamente, attivare Includi video.

    Note: 

    • Tutte le foto e tutti i video saranno caricati nelle loro dimensioni originali quando si è connessi a una rete Wi-Fi. Se si vuole usare la rete mobile, toccare le tre barrette orizzontali nell'angolo in alto a sinistra, toccare Impostazioni, Caricamento da fotocamera e quindi attivare Usa rete mobile.

    • Dopo aver completato il caricamento di foto e video, è possibile eliminarli dal dispositivo senza effetti per le copie in OneDrive.

    • OneDrive non può caricare foto ottimizzate per iCloud. Per disabilitare l'ottimizzazione, toccare Impostazioni > iCloud > Foto, quindi deselezionare Ottimizza spazio.

  1. Nell'app OneDrive toccare Aggiungi Icona Aggiungi nell'app OneDrive per iOS nella parte superiore dello schermo.

  2. Quindi toccare l'opzione per creare una cartella, scattare una foto, registrare un video o caricare un elemento esistente.

    Screenshot del menu Aggiungi nell'app OneDrive per iOS

    • Se si sceglie Scatta una foto o registra un video, si apre la fotocamera del dispositivo. È possibile che venga chiesto di specificare se si vuole che OneDrive acceda alla fotocamera. Toccare OK per consentire il salvataggio delle immagini in OneDrive.

    • Se si tocca Carica, compariranno i collegamenti all'app Foto del dispositivo. Trovare le immagini da caricare, selezionarle e quindi toccare Fatto sulla barra superiore.

È possibile aggiungere cartelle nella visualizzazione File o in qualsiasi altra cartella di OneDrive.

  1. Nella visualizzazione o nella cartella in cui si vuole aggiungere una nuova cartella toccare Aggiungi Icona Aggiungi nell'app OneDrive per iOS nella parte superiore dello schermo e quindi Crea cartella.

  2. Toccare Nome cartella e digitare il nome desiderato per la cartella, quindi toccare Crea.

  1. Selezionare i file da spostare, quindi toccare Sposta Sposta file di OneDrive . Potrebbe essere necessario toccare prima Altro per visualizzare l'icona Sposta.

    Suggerimento: È possibile spostare cartelle, oltre a singoli file, in un'altra cartella.

  2. Verrà visualizzato l'elenco File. Toccare la cartella in cui si vogliono spostare i file e quindi Sposta.

Suggerimento: Per creare una nuova cartella per i file spostati, alla fine dell'elenco File toccare Nuova cartella. Immettere un nome per la nuova cartella e quindi toccare Crea.

È possibile eseguire la ricerca di testo nei file e persino nelle foto. Nella parte superiore di qualsiasi visualizzazione file toccare la casella Cerca e quindi digitare la frase di ricerca.

Suggerimenti: 

  • Se si usa un account personale di OneDrive, una ricerca include solo i contenuti della cartella aperta. Se ad esempio è aperta una cartella denominata Documenti di lavoro, la ricerca verrà eseguita solo nei file di questa cartella. Per eseguire una ricerca in tutti i file di OneDrive, usare la funzionalità di ricerca nella visualizzazione File.

  • Se si usa un account aziendale o dell'istituto di istruzione, la ricerca viene eseguita sempre in tutto OneDrive.

Se non si riesce a trovare un file nell'app, vedere Trovare file persi o mancanti in OneDrive.

Nel caso degli account personali, i file eliminati da OneDrive vengono mantenuti nel Cestino di OneDrive per 30 giorni. Entro questo periodo è possibile ripristinarli in OneDrive oppure eliminarli definitivamente da OneDrive.

  1. Toccare l'icona Io Icona della persona nell'app OneDrive per iOS nella parte inferiore dello schermo, toccare l'account in uso e quindi toccare Cestino.

  2. Nella visualizzazione Cestino selezionare i file da ripristinare.

  3. Per ripristinare i file in OneDrive, toccare Ripristina Ripristina file di OneDrive

Nota: Se il Cestino è pieno, gli elementi meno recenti vengono eliminati automaticamente dopo tre giorni. Se si è eseguito l'accesso con un account aziendale o dell'istituto di istruzione, gli elementi contenuti nel Cestino vengono eliminati automaticamente dopo 93 giorni, a meno che l'amministratore non abbia modificato l'impostazione. Vedere altre informazioni sul periodo di conservazione degli elementi eliminati per gli account aziendali o dell'istituto di istruzione.

Nel caso degli account personali, i file eliminati da OneDrive vengono mantenuti nel Cestino di OneDrive per 30 giorni. Entro questo periodo è possibile ripristinarli in OneDrive oppure eliminarli definitivamente da OneDrive.

  1. Toccare l'icona Io Icona della persona nell'app OneDrive per iOS nella parte inferiore dello schermo, toccare l'account in uso e quindi toccare Cestino.

  2. Nella visualizzazione Cestino selezionare i file da eliminare.

  3. Per rimuoverli definitivamente, toccare Elimina Elimina file di OneDrive .

Nota: Se il Cestino è pieno, gli elementi meno recenti vengono eliminati automaticamente dopo tre giorni. Se si è eseguito l'accesso con un account aziendale o dell'istituto di istruzione, gli elementi contenuti nel Cestino vengono eliminati automaticamente dopo 93 giorni, a meno che l'amministratore non abbia modificato l'impostazione. Vedere altre informazioni sul periodo di conservazione degli elementi eliminati per gli account aziendali o dell'istituto di istruzione.

  1. Selezionare una foto e quindi toccare Condividi > Salva foto.

    Screenshot del pulsante Salva foto nell'app OneDrive in iOS

  2. Trovare la foto scaricata nella cartella Rullino del dispositivo.

Contrassegnare file o cartelle come "offline" per leggerli in qualsiasi momento, anche quando non si è connessi a Internet. Le modifiche online apportate ai file vengono sincronizzate alla successiva connessione al Web di un iPad, iPhone o iPod Touch, in modo da ottenere la versione più recente del file.

Note: 

  • I file o le cartelle contrassegnati come offline sono di sola lettura: è possibile modificarli solo quando si è online. Se si modifica un file offline, viene salvato come un nuovo file e il file originale di OneDrive non cambia.

  • L'uso delle cartelle offline è disponibile per OneDrive Premium con un abbonamento a Office 365.

  1. Nell'app OneDrive selezionare il file o la cartella da rendere disponibile per la lettura offline, quindi toccare Mantieni offline Mantieni offline. .

  2. Ai file o alle cartelle contrassegnati per la lettura offline è associata l'icona Mantieni offline icona nella visualizzazione Elenco. Toccare l'elenco di file in qualsiasi momento per aprire il file per la lettura.

Suggerimento: Dopo che il file o la cartella è stato contrassegnato come offline, OneDrive lo elenca anche in una visualizzazione File offline. Toccare l'icona Io Icona della persona nell'app OneDrive per iOS nella parte inferiore dello schermo e toccare File offline per trovare immediatamente tutti i file e le cartelle offline.

Per annullare la modalità offline di un file o di una cartella, selezionare il file o la cartella offline e toccare Solo online Solo online. .

È possibile condividere file, foto e cartelle in OneDrive per il dispositivo iOS con la stessa procedura usata in un PC o un Mac. Per interrompere la condivisione, passare al sito Web di OneDrive ed eseguire l'accesso con il proprio account Microsoft oppure con quello aziendale o dell'istituto di istruzione.

È possibile aggiungere un account di OneDrive for Business all'app OneDrive per iOS, se l'organizzazione usa OneDrive in Office 365.

  1. Aprire l'app OneDrive e toccare l'icona Io Icona della persona nell'app OneDrive per iOS nella parte inferiore dello schermo.

  2. Toccare Aggiungi account.

  3. Nella schermata di accesso immettere l'indirizzo di posta elettronica e la password usati per l'azienda, l'istituto di istruzione o un'altra organizzazione.

    Se l'organizzazione usa SharePoint 2013 o SharePoint Server 2016, la procedura di accesso è diversa rispetto a Office 365. Nella schermata di accesso toccare Hai un URL di un server di SharePoint?. Immettere quindi l'indirizzo Web del server di SharePoint per continuare la procedura di accesso. L'indirizzo Web, o URL, sarà simile a http://portale.

Note: 

  • Per accedere a OneDrive for Business, l'azienda deve aver sottoscritto un piano di abbonamento aziendale idoneo a SharePoint Online oppure a Office 365. In alternativa, l'azienda deve avere una propria distribuzione di SharePoint Server.

  • Non è possibile accedere con più account aziendale o dell'istituto di istruzione dalla stessa organizzazione.

In caso di problemi di accesso con l'account di account aziendale o dell'istituto di istruzione, provare a effettuare l'accesso dall'indirizzo https://portal.office.com/onedrive oppure contattare il reparto IT dell'organizzazione.

Per passare da un account di OneDrive personale a un account di OneDrive for Business oppure per spostarsi tra più account di OneDrive for Business, aprire l'app, tenere premuta l'icona Io Icona della persona nell'app OneDrive per iOS nella parte inferiore dello schermo, quindi toccare il nome dell'account da usare.

Screenshot del passaggio tra account nell'app OneDrive in iOS

È possibile aggiungere solo un account personale all'app OneDrive. Per aprire un altro account personale, toccare l'icona Io Icona della persona nell'app OneDrive per iOS nella parte inferiore dello schermo, toccare l'account da cui ci si vuole disconnettere e quindi toccare Esci dall'account. Rieseguire poi l'accesso con l'account che si vuole usare.

Per disconnetterti dall'account di OneDrive personale o da un account di OneDrive for Business, aprire l'app, toccare l'icona Io Icona della persona nell'app OneDrive per iOS nella parte inferiore dello schermo, toccare l'account da cui ci si vuole disconnettere e quindi toccare Esci dall'account.

È possibile valutare l'app OneDrive quando la si visualizza in un dispositivo iPhone, iPad e iPod Touch oppure si può ottenere aiuto scuotendo il dispositivo.

È possibile impostare un Touch ID o un passcode di quattro cifre per evitare che altri utenti del dispositivo possano accedere al proprio account di OneDrive. A tale scopo, aprire l'app, toccare l'icona Io Icona della persona nell'app OneDrive per iOS nella parte inferiore dello schermo, toccare Impostazioni Impostazioni di OneDrive e quindi toccare l'interruttore Touch ID e passcode per attivare l'opzione e immettere il passcode.

Nell'app OneDrive toccare l'icona Io Icona della persona nell'app OneDrive per iOS nella parte inferiore dello schermo e quindi osservare la riga Spazio di archiviazione per verificare lo spazio di archiviazione totale e quello disponibile o per acquistare spazio di archiviazione aggiuntivo.

Prima di tutto aggiornare iOS nel dispositivo. Assicurarsi quindi di avere installato gli eventuali aggiornamenti disponibili per l'app. Verranno scaricati e installati automaticamente quando è attiva una connessione Wi-Fi. Per vedere gli aggiornamenti disponibili non scaricati:

  1. Aprire l'App Store e toccare Aggiornamenti.

  2. Se sono disponibili aggiornamenti, toccare Aggiorna tutto. È possibile che venga richiesto di immettere la password dell'ID Apple.

Se i problemi con l'app persistono, provare a eliminarla e quindi tornare all'App Store per scaricarla di nuovo.

Se non si riesce a trovare un file nell'app, vedere Trovare file persi o mancanti in OneDrive.

Per ulteriore assistenza, vedere Risolvere i problemi dell'app OneDrive per iOS.

Servono altre informazioni?

Online

Accedere ad argomenti della Guida
Vedere Risolvere i problemi delle app OneDrive per dispositivi mobili, altre pagine di supporto per OneDrive o la Guida di OneDrive for Business.

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Supporto per la posta elettronica
Per ulteriore assistenza, scuotere il dispositivo mobile quando è aperta l'app OneDrive oppure inviare un messaggio di posta elettronica al team di supporto di OneDrive

Per ricevere ulteriore assistenza, contattare il reparto IT o l'amministratore. Se si ha il ruolo di amministratore di SharePoint Online, è possibile anche aprire un ticket di supporto nell'interfaccia di amministrazione di Office 365.

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