Usare messaggi secondari per ordinare i messaggi con priorità bassa in Outlook per Mac

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La caratteristica Messaggi secondari rimuove i messaggi con priorità bassa dalla cartella Posta in arrivo, permettendo di esaminare facilmente quelli importanti. Analizza le abitudini dell'utente con la posta elettronica e, in base al comportamento passato, determina quali messaggi verranno più probabilmente ignorati. Sposta quindi questi messaggi in una cartella chiamata Messaggi secondari, in cui è possibile leggerli in seguito.

Importante: Per usare Messaggi secondari, è necessario:

  • Un account di posta elettronica in un server Exchange.

  • Office 365.

Trovare la cartella Messaggi secondari

  1. In Outlook per Mac nel riquadro a sinistra, selezionare l'account di Exchange. Si potrebbe essere denominato dell'organizzazione, ad esempio, Contoso.

  2. Selezionare la cartella Messaggi secondari per visualizzare i messaggi.

    Passare alla cartella Messaggi secondari

Se non è visibile secondari nell'elenco delle cartelle, potrebbe essere perché non sono stata attivata messaggi secondari. Per istruzioni, vedere Attivare messaggi secondari in .

Attivare Messaggi secondari

L'impostazione di attivazione e disattivazione di messaggi secondari è in Office 365, pertanto sarà necessario Accedi per Outlook sul Web tutte le modifiche o dell'istituto di istruzione account.

  1. In Outlook sul Web fare clic su Impostazioni Fare clic su Impostazioni > Posta.

  2. Nel riquadro sinistro, in Opzioni, fare clic su Posta > Elaborazione automatica > Messaggi secondari.

    In Posta > Elaborazione automatica > Messaggi secondari

  3. Nel riquadro destro, in messaggi secondari, selezionare Separa gli elementi identificati come secondari e quindi fare clic su Salva.

    Attivare Messaggi secondari

Disattivare Messaggi secondari

  1. In Outlook sul Web fare clic su Impostazioni Fare clic su Impostazioni > Posta.

  2. Nel riquadro sinistro, in Opzioni, fare clic su Posta > Elaborazione automatica > Messaggi secondari.

    In Posta > Elaborazione automatica > Messaggi secondari

  3. Nel riquadro destro, in messaggi secondari, deselezionare la casella di controllo accanto a Separa gli elementi identificati come secondari e quindi fare clic su Salva.

    Attivare Messaggi secondari

Adattare più rapidamente il comportamento di Messaggi secondari alle proprie preferenze

Posta indesiderata e messaggi secondari sia applicato un filtro di raggiungere la posta in arrivo. I messaggi identificati come posta indesiderata verranno automaticamente spostati nella cartella posta indesiderata e qualsiasi contenuto potenzialmente pericoloso, ad esempio possibile collegamenti o i programmi connessi, sono disabilitati. Quindi Outlook elabora le regole, se si verificano qualsiasi insieme. Per ulteriori informazioni sulle regole, vedere creare una regola in Outlook per Mac.

Poi Messaggi secondari analizza gli altri messaggi e filtra quelli che, in base al comportamento precedente, vengono in genere ignorati o non ricevono risposta.

I messaggi inviati da determinate persone non verranno mai identificati come secondari:

  • L'utente stesso

  • Tutte le persone incluse nella catena di gestione, per gli utenti business di Office 365

  • I dipendenti diretti dell'utente, per gli utenti business di Office 365

Questa caratteristica esamina vari aspetti dei messaggi per individuare quelli che in genere non vengono letti dall'utente, ad esempio:

  • Il mittente

  • Se l'utente ha partecipato alla conversazione

  • Se l'utente è l'unico destinatario

  • La priorità

Man mano che le abitudini di lettura dell'utente cambiano, la caratteristica Messaggi secondari le apprende e vi si adatta. Può essere necessario qualche giorno prima che Messaggi secondari si adatti completamente alle proprie preferenze, mentre registra le scelte effettuate e usa queste informazioni per identificare messaggi simili nel futuro. Ma è possibile accelerare questo processo nel modo seguente:

  • Se viene visualizzato un messaggio in cui è stato inviato alla cartella messaggi secondari per errore, selezionare il messaggio di posta elettronica e trascinarlo nella cartella Posta in arrivo o un'altra cartella nella posta in arrivo.

  • Se la cartella Posta in arrivo contiene un messaggio con priorità bassa, spostarlo nella cartella Messaggi secondari.

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