Usare le regole della posta in arrivo in Outlook sul Web

Usare le regole della posta in arrivo per eseguire automaticamente specifiche azioni sui messaggi di posta elettronica ricevuti nella posta in arrivo. È ad esempio possibile creare regole per cambiare il livello di priorità dei messaggi in arrivo, per spostarli automaticamente in cartelle specifiche o per eliminarli in base a determinati criteri.

Le regole vengono eseguite solo nella posta in arrivo e non nelle altre cartelle.

Nota: Se si utilizza un account aziendale o scolastico per accedere a Office 365, si sta utilizzando Outlook sul Web. Se si utilizza un account Outlook.com, Hotmail, Live o MSN, vedere Usare le regole di posta in arrivo in Outlook.com.

Scegliere la propria versione per visualizzare istruzioni specifiche

Le istruzioni variano leggermente a seconda che si usi o meno la versione beta di Outlook sul Web. Scegliere la versione di Outlook sul Web in uso per visualizzare la procedura specifica.

SE LA CASSETTA POSTALE HA QUESTO ASPETTO...

SE LA CASSETTA POSTALE HA QUESTO ASPETTO...

Versione beta di Outlook sul Web

Vedere Istruzioni per la nuova versione di Outlook sul Web.

Outlook sul Web

Vedere Istruzioni per la versione classica di Outlook sul Web.

Nota: Se l'organizzazione ha incluso il logo aziendale sulla barra degli strumenti, il risultato potrebbe essere leggermente diverso rispetto all'immagine riportata sopra.

Istruzioni per la versione beta di Outlook sul Web

Le regole vengono applicate ai messaggi in arrivo e possono essere create da qualsiasi cartella.

  1. Per creare rapidamente una regola che sposta tutti i messaggi inviati da un mittente specifico o da un set di mittenti in una cartella, fare clic con il pulsante destro del mouse su un messaggio nell'elenco dei messaggi per cui si vuole creare una regola, quindi scegliere Crea regola.

  2. Scegliere la cartella in cui spostare tutti i messaggi provenienti da tale mittente o set di mittenti, quindi scegliere OK.

  3. Fare clic su OK. La regola verrà applicata a tutti i messaggi in arrivo. Se si preferisce eseguire subito la regola nella cartella Posta in arrivo, selezionare la casella di controllo per Eseguire la regola ora nella posta in arrivo.

    Nota: Attualmente, è possibile eseguire solo le regole in cui un messaggio da un mittente viene spostato in una cartella. Non è possibile eseguire altre regole, ad esempio quelle che utilizzano il titolo del messaggio o contrassegnare un messaggio come non letto.

Se si desidera fare di più che spostare il messaggio da un mittente specifico o da un insieme di mittenti ad una cartella, selezionare Altre opzioni. Si aprirà il menu delle impostazioni delle regole.

Screenshot della pagina impostazioni delle regole

  • Ogni regola deve includere almeno tre elementi: un nome, una condizione e un'azione. Le regole possono contenere anche eccezioni alle condizioni. È possibile aggiungere più condizioni, azioni ed eccezioni in ogni fase scegliendo Aggiungi condizione, Aggiungi azione e Aggiungi eccezione.

  • Per impedire che vengano eseguite altre regole oltre a quella specificata, selezionare la casella di controllo Interrompi l'elaborazione di altre regole. Per altre informazioni, vedere Interrompere l'elaborazione di altre regole in Outlook sul Web.

  • Premere Salva per creare una regola o Annulla per annullare la creazione di regole.

  1. Nella parte superiore della pagina, selezionare Impostazioni Impostazioni > Visualizza tutte le impostazioni di Outlook.

  2. Selezionare Posta > Regole.

  3. Selezionare modifica nella regola da modificare.

  4. Scegliere Salva per salvare la regola modificata.

Nota: Alcune regole create in altre versioni di Outlook non possono essere elaborate da Outlook sul Web. Non sarà possibile eseguire o modificare la regola in Outlook sul Web.

  1. Nella parte superiore della pagina, selezionare Impostazioni Impostazioni > Visualizza tutte le impostazioni di Outlook.

  2. Selezionare Posta > Regole.

  3. Selezionare Cancella nella regola da eliminare.

    Suggerimento: Per disattivare temporaneamente una regola, selezionare l'interruttore accanto alla regola.

Le regole della posta in arrivo vengono applicate ai messaggi in arrivo in base all'ordine in cui si trovano nell'elenco Regole posta in arrivo. È possibile cambiare l'ordine in cui le regole create vengono applicate ai messaggi ricevuti nella posta in arrivo:

  1. Nella parte superiore della pagina, selezionare Impostazioni Impostazioni > Visualizza tutte le impostazioni di Outlook.

  2. Selezionare Posta > Regole.

  3. Selezionare una regola, quindi premere la freccia SU o GIÙ per cambiare l'ordine con cui la regola viene applicata ai messaggi in arrivo.

Per impostazione predefinita, una regola della posta in arrivo viene eseguita sui messaggi in arrivo dopo che è stata creata. Per eseguire una regola per i messaggi esistenti:

  1. Nella parte superiore della pagina, selezionare Impostazioni Impostazioni > Visualizza tutte le impostazioni di Outlook.

  2. Selezionare Posta > Regole.

  3. Selezionare Esegui regola accanto alla regola che si desidera applicare.

    Nota: Attualmente, è possibile eseguire solo le regole in cui viene spostato un messaggio da un mittente in una cartella. Non è possibile eseguire altre regole, ad esempio quelle che utilizzano un titolo del messaggio o contrassegnare un messaggio come da leggere.

Istruzioni per la versione classica di Outlook_sul_Web

  1. Accedi a Outlook sul Web.

  2. Selezionare impostazioni Immagine del layout Elenco processo .

    Screenshot del pulsante Impostazioni.

  3. Selezionare Posta per aprire il pannello Opzioni sulla sinistra. In Posta > Elaborazione automatica selezionare Regole di pulizia e Posta in arrivo.

  4. In Regole posta in arrivo selezionare Aggiungi Icona Aggiungi .

    Aggiungi una regola della Posta in arrivo

  5. Digitare un nome per la regola della posta in arrivo nella casella Nome e quindi selezionare una condizione e un'azione dai rispettivi elenchi a discesa.

    Finestra di dialogo Nuova regola

    È possibile aggiungere altre condizioni o azioni selezionando Aggiungi condizione o Aggiungi azione.

  6. Per aggiungere eccezioni alla regola della posta in arrivo, selezionare Aggiungi eccezione e quindi scegliere un'opzione dal menu Aggiungi eccezione.

  7. Per impostazione predefinita, l'opzione Interrompi l'elaborazione di più regole è attivata. Con l'opzione attivata, quando un messaggio arriva nella posta in arrivo e soddisfa i criteri di più regole, viene applicata solo la prima regola. Senza questa impostazione, verranno applicate tutte le regole della posta in arrivo i cui criteri sono soddisfatti da un messaggio.

    Interrompi l'elaborazione di altre regole

È possibile modificare una regola della posta in arrivo selezionandola e scegliendo Modifica modifica per aprirla e cambiarne le condizioni o le azioni.

Se una regola non è più necessaria, è possibile selezionarla e quindi scegliere Elimina rimuovi per rimuoverla. Se invece si vuole disattivare solo temporaneamente una regola, rimuovere il segno di spunta associato ad essa.

Le regole della posta in arrivo vengono applicate ai messaggi in arrivo in base all'ordine in cui si trovano nell'elenco Regole della posta in arrivo. È possibile cambiare l'ordine in cui le regole create vengono applicate ai messaggi ricevuti nella posta in arrivo:

  1. Selezionare impostazioni Immagine del layout Elenco processo .

    Screenshot del pulsante Impostazioni.

  2. Selezionare Posta per aprire il riquadro Opzioni sulla sinistra. In Posta > Elaborazione automatica selezionare Regole Posta in arrivo e organizzazione.

  3. In Regole della posta in arrivo selezionare la regola da spostare e quindi fare clic sulla freccia verso l'alto o verso il basso Spostare la regola più in su o più in giù nell'elenco per posizionare la regola ove desiderato all'interno dell'elenco delle regole.

  1. Selezionare impostazioni Immagine del layout Elenco processo .

    Screenshot del pulsante Impostazioni.

  2. Selezionare Posta per aprire il riquadro Opzioni sulla sinistra. In Posta > Elaborazione automatica selezionare Regole Posta in arrivo e organizzazione.

  3. In Regole posta in arrivo selezionare Aggiungi Icona Aggiungi .

    Aggiungi una regola della Posta in arrivo

  4. Digitare un nome per la regola della posta in arrivo nella casella Nome.

  5. In Quando il messaggio arriva e selezionare Include le parole specificate, quindi selezionare nell'oggetto.

    Quando il messaggio arriva

  6. Specificare una parola o una frase contenuta nella riga dell'oggetto del messaggio da spostare, selezionare Aggiungi Aggiungi e quindi OK.

    Specifica parole o frasi

  7. In Esegui la seguente azione selezionare Sposta, copia o elimina e quindi Sposta il messaggio nella cartella.

    Eseguire queste operazioni

  8. Selezionare la cartella in cui spostare i messaggi e quindi OK.

  9. Selezionare OK nella parte superiore della finestra di dialogo.

  1. Selezionare impostazioni Immagine del layout Elenco processo .

    Screenshot del pulsante Impostazioni.

  2. Selezionare Posta per aprire il riquadro Opzioni sulla sinistra. In Posta > Elaborazione automatica selezionare Regole Posta in arrivo e organizzazione.

  3. In Regole posta in arrivo selezionare Aggiungi Icona Aggiungi .

    Aggiungi una regola della Posta in arrivo

  4. Digitare un nome per la regola della posta in arrivo nella casella Nome.

  5. In Quando il messaggio arriva e selezionare Include le parole specificate, quindi selezionare nell'oggetto.

    Quando il messaggio arriva

  6. Specificare una parola o una frase contenuta nella riga dell'oggetto del messaggio da spostare, selezionare Aggiungi Aggiungi e quindi OK.

    Specifica parole o frasi

  7. In Esegui la seguente azione selezionare Sposta, copia o elimina e quindi Sposta il messaggio nella cartella.

    Eseguire queste operazioni

  8. Selezionare la cartella in cui spostare i messaggi e quindi OK.

  9. Selezionare OK nella parte superiore della finestra di dialogo.

Vedere anche

Organizzare la posta in arrivo con Archivia, Organizza e altri strumenti di Outlook sul Web

Filtrare la posta indesiderata in Outlook sul Web

Amplia le tue competenze su Office
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa al programma Office Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Grazie per il feedback!

Grazie per il tuo feedback! Potrebbe essere utile metterti in contatto con uno dei nostri operatori del supporto di Office.

×