Usare le notifiche di posta indesiderata per l'utente per rilasciare e segnalare i messaggi messi in quarantena

Se l'amministratore abilita le notifiche di posta indesiderata per gli utenti, si riceverà un messaggio di notifica che elenca i messaggi inviati alla propria cassetta postale identificati come posta indesiderata e messi in quarantena.

Suggerimento: Se si è un amministratore e si vuole abilitare questa caratteristica, è possibile scegliere l'opzione quando si modificano i criteri predefiniti per la posta indesiderata.

Il messaggio ricevuto include il numero di messaggi di posta indesiderata messi in quarantena e la data e l'ora (in UTC) dell'ultimo messaggio dell'elenco. Per ogni messaggio, l'elenco include:

  • Mittente Il nome e l'indirizzo di posta elettronica del mittente del messaggio messo in quarantena.

  • Oggetto Il testo della riga dell'oggetto del messaggio messo in quarantena.

  • Data La data e l'ora (in UTC) in cui il messaggio è stato messo in quarantena.

  • Dimensioni Le dimensioni del messaggio espresse in kilobite (KB).

Per i messaggi in quarantena è possibile eseguire due azioni:

  • Rilascia in Posta in arrivo Scegliere questa opzione per inviare il messaggio nella propria posta in arrivo, dove è possibile visualizzarlo.

  • Segnala come non indesiderato Scegliere questa opzione per inviare una copia del messaggio a Microsoft per l'analisi. Il team addetto alla posta indesiderata valuta e analizza il messaggio e, in base ai risultati dell'analisi, modifica le regole di filtro della posta indesiderata per consentire la ricezione del messaggio.

Tenere presente quanto segue:

  • I messaggi messi in quarantena a causa di una corrispondenza con una regola di trasporto non sono inclusi nei messaggi in quarantena dell'utente. L'elenco include solo i messaggi di posta indesiderata.

  • È possibile rilasciare un messaggio e segnalarlo come falso positivo (non indesiderato) solo una volta.

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