Usare i contatti (Persone) in Outlook sul Web

Nota: Riteniamo importante fornire il contenuto della Guida più recente non appena possibile, nella lingua dell'utente. Questa pagina è stata tradotta automaticamente e potrebbe contenere errori di grammatica o imprecisioni. L'intento è quello di rendere fruibile il contenuto. Nella parte inferiore della pagina è possibile indicare se le informazioni sono risultate utili. Questo è l'articolo in lingua inglese per riferimento.

Nota: Accedere a Outlook sul Web usando l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.

In Outlook sul Web è possibile usare la pagina persone per creare, visualizzare e modificare contatti, elenchi di contatti e gruppi.

Scegliere la propria versione per visualizzare istruzioni specifiche

Le istruzioni variano leggermente a seconda che si usi o meno la versione beta di Outlook sul Web. Scegliere la versione di Outlook sul Web in uso per visualizzare la procedura specifica.

SE LA CASSETTA POSTALE HA QUESTO ASPETTO...

Versione beta di Outlook sul Web

Vedere Istruzioni per la nuova versione di Outlook sul web.

SE LA CASSETTA POSTALE HA QUESTO ASPETTO...

Outlook sul Web

Vedere Istruzioni per la versione classica di Outlook sul web.

Nota: Se l'organizzazione ha incluso il logo aziendale sulla barra degli strumenti, il risultato potrebbe essere leggermente diverso rispetto all'immagine riportata sopra.

Istruzioni per la versione beta di Outlook sul Web

Per accedere alla pagina persone, accedere a Outlook sul Web e selezionare l'icona persone Persone nella parte inferiore della pagina

  • Usare la casella di ricerca per cercare una persona o un elenco di contatti.

  • La barra degli strumenti offre menu e comandi per creare e modificare i contatti, gli elenchi di contatti e i gruppi a seconda del contesto

  • Preferiti Mostra tutti gli utenti aggiunti ai Preferiti.

  • Tutti i contatti visualizzano tutti i contatti e gli elenchi di contatti salvati in tutte le cartelle.

  • Tutti gli elenchi di contatti mostrano tutti gli elenchi di contatti in tutte le cartelle.

  • Suggerito Mostra le persone con cui si comunica, ma che non sono presenti nei contatti salvati. Puoi aggiungerli ai tuoi contatti o ai tuoi preferiti per tornare rapidamente a loro.

  • Cartelle: la cartella predefinita chiamata contatti contiene contatti e elenchi di contatti. È anche possibile creare cartelle personalizzate.

  • Groups: joined Mostra i gruppi di cui si è membri e di proprietà Mostra i gruppi in cui si è proprietari.

  • Il riquadro centrale mostra i Preferiti, i contatti, gli elenchi di contatti o i gruppi a seconda di cosa è stato selezionato nel riquadro di spostamento. Usare il menu Filtra per ordinare e scegliere il modo in cui vengono visualizzati i nomi dei contatti.

  • Il riquadro destro Mostra i dettagli relativi al contatto, all'elenco di contatti o al gruppo selezionato nel riquadro centrale.

Per impostazione predefinita, i contatti e gli elenchi di contatti sono archiviati nella cartella contatti in cartelle nel riquadro di spostamento. È anche possibile creare cartelle di contatti personali per consentire l'individuazione di determinati contatti o elenchi di contatti e trovarli più facilmente.

  • Per creare una nuova cartella di contatti: in cartelle selezionare nuova cartella e digitare un nome. Quindi selezionare la cartella e aggiungere contatti.

  • Per rinominare o eliminare una cartella di contatti creata, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella e quindi scegliere Rinomina o Elimina.

Creare, visualizzare e modificare i contatti

I nuovi contatti vengono salvati nella cartella dei contatti predefinita e verranno visualizzati anche in contatti personali. Se si vuole salvare il nuovo contatto in un'altra cartella, selezionare la cartella prima di creare il contatto.

  1. Accedi a Outlook sul Web.

  2. Selezionare l' icona persone Persone nella parte inferiore del riquadro di spostamento.

  3. Sulla barra degli strumenti della pagina persone selezionare nuovo contatto.

    Screenshot del pulsante nuovo contatto

  4. Immettere i dettagli del contatto. Selezionare Aggiungi altro per aggiungere altre informazioni, ad esempio indirizzo e la data di nascita del contatto.

  5. Selezionare Crea.

Quando si fa clic sul nome o sull'immagine di un utente in Outlook o in altre app e servizi di Office, la scheda profilo verrà visualizzata con le relative informazioni. Nella scheda profilo è possibile salvarli in contatti personali, ad esempio se si vogliono aggiungere note o altre informazioni.

Ecco come è possibile aggiungere un contatto da un messaggio di posta elettronica:

  1. In posta elettronica aprire un messaggio di posta elettronica nel riquadro di lettura e quindi selezionare il nome del mittente o del destinatario da aggiungere ai contatti.

  2. Nella scheda profilo visualizzata selezionare Altre opzioni > Aggiungi ai contatti.

    Selezionare i puntini di sospensione e quindi scegliere Aggiungi ai contatti

  3. Aggiungere altre informazioni, se si vuole. Selezionare Aggiungi altro per aggiungere altre informazioni, ad esempio l'indirizzo del contatto e il compleanno.

  4. Selezionare Crea.

Nota: Il contatto viene salvato nella cartella Contatti predefinita nella pagina persone.

Se la propria azienda ha una directory configurata, sarà possibile visualizzare le informazioni sui colleghi senza salvarle come contatti. È possibile cercarli o selezionarne il nome o l'immagine da un messaggio di posta elettronica. La scheda profilo mostrerà le informazioni raccolte da altri sistemi (directory). Se si vogliono aggiungere altre informazioni, ad esempio note, è possibile salvare i colleghi in contatti personali. Il nuovo contatto viene collegato automaticamente al contatto della directory esistente. Verranno visualizzate solo le informazioni aggiunte.

Per aggiungere una persona all'elenco Preferiti, selezionarla e scegliere Aggiungi a Preferiti sulla barra degli strumenti.

Suggerimento: I contatti preferiti che hanno un indirizzo di posta elettronica verranno visualizzati anche nel riquadro di spostamento di posta elettronica, in modo da poter vedere tutti i messaggi di posta elettronica in un'unica posizione.

Nella pagina persone selezionare un contatto nel riquadro centrale per visualizzare o modificare le informazioni. Ciò che viene visualizzato è una versione della scheda profilo. Le schede e le sezioni visualizzate possono variare.

  • File: File recenti che il contatto ha condiviso con l'utente.

  • Posta elettronica: messaggi di posta elettronica recenti e allegati di posta elettronica tra l'utente e il contatto.

  • LinkedIn: Se il contatto ha un profilo LinkedIn pubblico con lo stesso indirizzo di posta elettronica salvato per il contatto, in questa posizione verranno visualizzate anche le informazioni di LinkedIn.

Per modificare un contatto, selezionare Modifica contatto accanto a informazioni di contatto oppure selezionare modifica sulla barra degli strumenti.

Screenshot del pulsante Modifica contatto

  1. Nella pagina Persone selezionare un contatto.

  2. Selezionare l'icona della fotocamera.

    Selezionare l'icona della fotocamera per aggiungere una foto
  3. Selezionare carica una nuova foto, scegliere il file che si vuole usare e quindi selezionare Apri per caricare.

  4. Per riposizionare la foto, fare clic all'interno del cerchio e trascinare il puntatore del mouse. Per fare zoom avanti o indietro, usare il dispositivo di scorrimento sotto la foto.

    Regolare la foto e selezionare Applica
  5. Selezionare applica e quindi fare clic su fine.

È possibile scegliere come visualizzare e ordinare i contatti. Usare il menu Ordina nella parte superiore dell'elenco.

Ad esempio, selezionare Ordina per > Cognome e Visualizza per > Cognome.

È possibile collegare i contatti per indicare che sono correlati, ad esempio se sono presenti più voci per la stessa persona. I contatti collegati vengono visualizzati come singolo contatto.

Per collegare i contatti:

  • Nella pagina persone selezionare due o più contatti e quindi selezionare collega contatti nel pannello visualizzato.

Per scollegare un contatto collegato:

  • Nella pagina Persone selezionare il contatto, scegliere Contatti collegati sulla barra degli strumenti, quindi scegliere Scollega.

  1. Selezionare uno o più contatti e quindi scegliere Elimina.

  2. Selezionare Elimina per confermare.

Creare, visualizzare e modificare gli elenchi di contatti

UN elenco di contatti è una raccolta di indirizzi di posta elettronica ed è utile per inviare messaggi di posta elettronica a un gruppo di persone. Gli elenchi di contatti vengono talvolta definiti elenchi di distribuzione.

Ad esempio, creare un elenco di contatti denominato My Book Club e aggiungere tutti i membri del Club del libro. Quando si vuole inviare un messaggio di posta elettronica a tutti gli utenti del Club, è sufficiente immettere "My Book Club" nella riga a del messaggio di posta elettronica.

Nota: Per impostazione predefinita, gli elenchi di contatti vengono creati nella cartella Contatti predefinita ed è possibile visualizzarli anche in elenchi contatti. Se si vuole salvare l'elenco contatti in una cartella diversa, selezionare la cartella prima di selezionare nuovo elenco contatti. Dopo aver creato un elenco di contatti in una cartella, non è possibile spostarlo in un'altra cartella.

  1. Sulla barra degli strumenti della pagina persone selezionare la freccia accanto a nuovo contatto e quindi selezionare nuovo elenco contatti.

    Screenshot del nuovo menu contatto con l'elenco dei contatti selezionato

  2. Immettere un nome per l'elenco e quindi aggiungere nomi o indirizzi di posta elettronica.

  3. Selezionare Crea.

Suggerimento: Se si vogliono raggruppare i contatti per altri motivi oltre all'invio della posta elettronica, è possibile creare una cartella. Quindi, aggiungere i contatti alla cartella.

  1. Nella pagina persone selezionare gli elenchi di contatti nel riquadro di spostamento oppure cercare il nome dell'elenco di contatti.

  2. Selezionare l'elenco di contatti, quindi fare clic su Modifica.

  3. Immettere nomi o indirizzi di posta elettronica.

  4. Scegliere Salva.

  1. Nella pagina persone selezionare gli elenchi di contatti nel riquadro di spostamento oppure cercare il nome dell'elenco di contatti.

  2. Selezionare l'elenco di contatti, quindi fare clic su Modifica.

  3. Selezionare la x per il nome o l'indirizzo di posta elettronica che si vuole rimuovere.

  4. Scegliere Salva.

  1. Selezionare l'elenco di contatti da eliminare, quindi Elimina.

  2. Selezionare Elimina per confermare.

Istruzioni per la versione classica di Outlook_sul_Web

  1. Accedere a Outlook sul Web. Per informazioni, vedere Accedere a Outlook sul web.

  2. Nella parte superiore dello schermo selezionare l'icona di avvio delle app Icona di avvio delle app in Office 365 > Outlook.

    Icona di avvio delle app di Office 365 con l'app Outlook evidenziata

    Se non si trova l'app che si sta cercando, nell'icona di avvio delle app selezionare Tutte le app per visualizzare un elenco in ordine alfabetico delle app di Office 365 disponibili. Da qui è possibile cercare un'app specifica.

  3. Fare clic su Persone.

Lo screenshot seguente mostra ciò che viene visualizzato nella pagina Persone.

Screenshot della pagina Persone.

Ecco una descrizione di quello che viene visualizzato:

  1. Casella Cerca in persone, che si usa per cercare un contatto o un elenco di contatti

  2. La barra degli strumenti, che contiene menu e comandi per creare e modificare contatti ed elenchi di contatti in base al contesto

  3. Persone in primo piano, che mostra le persone contattate di frequente, con cui si partecipa a riunioni, che sono state contrassegnate come preferite o che si potrebbero seguire

  4. I tuoi contatti, che contiene tutte le cartelle di contatti

  5. Riquadro centrale, che mostra i contatti e gli elenchi di contatti contenuti nell'elemento selezionato nel riquadro di spostamento

  6. La scheda contatto, che mostra i dettagli sul contatto o sull'elenco di contatti selezionato nel riquadro centrale

È possibile personalizzare l'aspetto della propria pagina Persone aggiungendo una di queste visualizzazioni dall'elenco in Persone in primo piano:

  • Persone che contatti di frequente: vedere le comunicazioni recenti e gli aggiornamenti relativi alle persone con cui si interagisce più spesso.

  • Persone sul tuo calendario oggi: vedere chi si incontrerà e quali tipi di attività si prevede di eseguire oggi.

  • Preferiti: qui sono visualizzati i contatti contrassegnati come preferiti ed è possibile accedere facilmente ai loro messaggi di posta elettronica più recenti.

  • Persone che potresti seguire: trovare rapidamente gli elementi e i messaggi contrassegnati in cui si è stati @menzionati, insieme ai messaggi non letti dalle persone che si contattano più spesso.

  • Tutti i contatti: questa è la visualizzazione Persone classica, che mostra tutti i contatti in un'unica posizione.

Per impostare una visualizzazione come punto di partenza, selezionare Blocca questa visualizzazione.

Screenshot del pulsante Blocca questa visualizzazione.

Per modificare il punto di partenza, scegliere Rimuovi questa visualizzazione dalla barra dei menu superiore della visualizzazione bloccata oppure scegliere Blocca questa visualizzazione dalla barra dei menu superiore di una delle altre visualizzazioni in Persone in primo piano.

Nota: A seconda della versione di Outlook, è possibile che non siano presenti tutte le visualizzazioni.

Quando si sceglie uno dei propri contatti, si apre un riquadro a destra. Qui sono riportate altre informazioni sul contatto, ad esempio l'indirizzo di posta elettronica, il numero di telefono e il luogo di lavoro. Viene anche indicato a chi è connesso nell'organizzazione e a quali gruppi appartiene.

Nella parte inferiore del riquadro sono mostrate le proprie interazioni con il contatto. È possibile visualizzare i messaggi di posta elettronica scambiati, i file che ha condiviso e le riunioni passate o future con quel contatto.

Screenshot della scheda contatto nella pagina Persone.

Quando si crea un contatto o un elenco di contatti da zero, viene archiviato nella cartella di contatti selezionata nel riquadro di spostamento. È possibile creare cartelle di contatti per conservare determinati contatti o elenchi di contatti e trovarli più facilmente.

I contatti, che si trovano nel riquadro di spostamento della pagina persone, contengono tutte le cartelle di contatti. Quando i contatti sono compressi, è possibile selezionarlo per espanderlo e visualizzare tutte le cartelle di contatti.

Se l'elenco I tuoi contatti è espanso, la cartella Contatti è visualizzata immediatamente al di sotto, come mostrato nello screenshot. La cartella Contatti viene creata automaticamente. Contiene tutti i contatti locali, a meno che non vengano create altre cartelle in cui aggiungere contatti.

Per altre informazioni, vedere Usare le cartelle di contatti più avanti in questo articolo.

Screenshot del cursore posizionato sul pulsante Contatti nella pagina Persone.

  1. In contatti nel riquadro di spostamento selezionare la cartella in cui si vuole creare il contatto. Se i contatti sono selezionati invece di una specifica cartella, il nuovo contatto viene creato nella cartella contatti.

    Nota: Prima di creare un nuovo contatto, verificare di aver selezionato la cartella nel riquadro di spostamento in cui si vuole crearlo. Dopo aver creato un contatto, non è possibile spostarlo in un'altra cartella. Per archiviare un contatto in una cartella diversa dopo averlo creato, eliminare il contatto e ricrearlo nell'altra cartella.

  2. Sulla barra degli strumenti selezionare Nuovo.

    Screenshot del cursore posizionato sul pulsante Nuovo nella pagina Persone.

  3. Nel modulo Aggiungi contatto che viene visualizzato inserire i dettagli desiderati.

    È possibile selezionare l'icona Icona per l'aggiunta di informazioni. per vedere le opzioni disponibili per ogni informazione. Selezionare ad esempio Icona per l'aggiunta di informazioni. accanto a Telefono per aggiungere i numeri di telefono.

  4. Al termine scegliere Salva Salva.

Per aggiungere rapidamente nella cartella Contatti un mittente o un destinatario di un messaggio di posta elettronica, procedere come segue:

  1. Selezionare l'icona di avvio delle app Pulsante Icona di avvio delle app. > Posta.

  2. In un messaggio di posta elettronica aperto nel riquadro di lettura, selezionare il nome del mittente o del destinatario da aggiungere ai contatti.

  3. Nella scheda contatto visualizzata per la persona selezionare Altre azioni Altre opzioni > Aggiungi ai contatti.

    Screenshot del cursore posizionato su Aggiungi ai contatti nel menu Altre azioni.

  4. Nel modulo Aggiungi contatto che viene visualizzato aggiungere altre informazioni sul contatto, se si vuole.

  5. Scegliere Salva Salva per aggiungere la scheda alla cartella Contatti.

    IMPORTANTE: quando si crea un contatto in questo modo, non è possibile salvarlo in una cartella diversa o spostarlo altrove.

Un elenco di contatti è una raccolta di contatti, anche detto lista di distribuzione. È possibile specificare un elenco di contatti come destinatario quando si compone un messaggio di posta elettronica. Una volta inviato, il messaggio viene recapitato a tutti i contatti dell'elenco contemporaneamente. È ad esempio possibile creare un elenco di contatti chiamato "Gruppo di lettura" e aggiungervi tutti i membri del gruppo. Quindi, per indirizzare un messaggio a tutto il gruppo, sarà sufficiente immettere "Gruppo di lettura" nella riga A del messaggio.

Per creare un elenco di contatti

  1. In contatti nel riquadro di spostamento selezionare la cartella in cui si vuole creare l'elenco contatti. Se i contatti sono selezionati invece di una specifica cartella, il nuovo elenco contatti verrà creato nella cartella contatti.

    Nota: Prima di creare un nuovo elenco di contatti, verificare di aver selezionato la cartella nel riquadro di spostamento in cui si vuole crearlo. Dopo aver creato un elenco di contatti, non è possibile spostarlo in un'altra cartella. Per archiviare un elenco di contatti in una cartella diversa dopo averlo creato, eliminare l'elenco di contatti e ricrearlo nell'altra cartella.

  2. Sulla barra degli strumenti selezionare la freccia in giù accanto a nuovo e quindi selezionare nuovo elenco contatti.

    Screenshot del menu contestuale per il pulsante "Nuovo", con l'opzione "Elenco contatti" selezionata.

  3. Nel modulo vuoto che viene visualizzato immettere il nome dell'elenco contatti, i membri e le note facoltative.

  4. Al termine selezionare Salva Salva.

È possibile modificare i contatti o gli elenchi di contatti creati o importati in Outlook sul Web. Non è possibile modificare i contatti che si ottengono effettuando la connessione a un account di social network come LinkedIn. Per informazioni sull'importazione di contatti da un altro account di posta elettronica o da un programma di posta elettronica, vedere importare contatti in Outlook.

Nota:  Per archiviare un elenco di contatti in una cartella diversa dopo averlo creato, eliminarlo e quindi crearlo di nuovo nell'altra cartella.

  1. Nel riquadro centrale selezionare la casella di controllo accanto al contatto o all'elenco di contatti da modificare, quindi selezionare Modifica sulla barra degli strumenti.

    Screenshot del cursore posizionato sul pulsante Modifica nella pagina Persone.

  2. Apportare le modifiche desiderate.

  3. Al termine selezionare Salva Salva.

  • Per creare una cartella di contatti, fare clic con il pulsante destro del mouse o tenere premuti i contatti nel riquadro di spostamento e quindi selezionare nuova cartella.

  • Per rinominare o eliminare una cartella di contatti creata, fare clic con il pulsante destro del mouse e quindi scegliere Rinomina o Elimina.

  • Per spostare una cartella di contatti creata in Altri contatti in modo che sia ancora visibile ma in un'altra posizione, fare clic con il pulsante destro del mouse e quindi scegliere Sposta in "Altri contatti". La cartella verrà visualizzata in Altri contatti.

    Per riportare la cartella da Altri contatti all'elenco principale delle cartelle in I tuoi contatti, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella e scegliere Sposta in "I tuoi contatti".

Nella pagina persone, quando si seleziona un elemento nel riquadro di spostamento, nel riquadro centrale vengono visualizzati i contatti presenti in tale elemento, come indicato di seguito:

  • Quando si seleziona Persone in primo piano, nel riquadro centrale vengono mostrate le persone contattate di frequente, le persone sul calendario di oggi, le persone preferite e quelle che si potrebbero seguire. Se è stata bloccata una visualizzazione, questa viene mostrata nella parte superiore del riquadro centrale.

  • Se si seleziona I tuoi contatti, nel riquadro centrale vengono visualizzati tutti i contatti e gli elenchi di contatti.

  • Se si seleziona una specifica cartella di contatti, nel riquadro centrale vengono visualizzati solo i contatti e gli elenchi di contatti contenuti in tale cartella.

Quando si seleziona I tuoi contatti o una particolare cartella di contatti, nella parte superiore del riquadro centrale è disponibile un menu a discesa che consente di restringere e ordinare i contatti e gli elenchi di contatti visualizzati. Il nome del menu descrive il tipo di ordinamento attualmente in uso. Il nome predefinito è Per nome, perché si tratta del tipo di ordinamento predefinito.

Quando si seleziona il menu per aprirlo, si noterà che contiene le tre sezioni seguenti:

  • La sezione Ordinamento, in cui è possibile ordinare in base a Nome o Cognome.

  • La sezione Ordine di visualizzazione, in cui è possibile ordinare in base a Nome e cognome oppure Cognome e nome per controllare il modo in cui è visualizzato ogni nome.

  • La sezione Visualizza, in cui è possibile scegliere Persone per visualizzare solo i contatti che corrispondono a persone, Elenchi per visualizzare solo i contatti inclusi in elenchi di contatti oppure Tutti per visualizzarli entrambi.

Screenshot del menu a discesa per il filtro nella pagina Persone.

È possibile eliminare i contatti o gli elenchi di contatti creati oppure importati in Outlook sul Web. Non è invece possibile eliminare i contatti recuperati connettendosi a un account di social network come LinkedIn.

  1. Selezionare il contatto o l'elenco di contatti.

  2. Selezionare Elimina.

    Screenshot del pulsante Elimina nella pagina Persone.

Nella casella Cerca in persone nella parte superiore del riquadro di spostamento immettere un termine di ricerca.

Screenshot della casella Cerca in Persone nella pagina Persone.

  • Per cercare un contatto, immettere il nome o l'indirizzo di posta elettronica nella casella Cerca in Persone e quindi selezionare l'icona di ricerca Cerca o premere INVIO.

  • Per cercare un elenco di contatti, immettere il nome, anche parzialmente, nella casella Cerca in Persone e quindi selezionare l'icona di ricerca Cerca o premere INVIO.

È possibile collegare i contatti tra loro per indicare che sono in qualche modo correlati. Inoltre, Outlook sul Web individua automaticamente i contatti che hanno nomi uguali molto o simili e li collega in modo che vengano visualizzati come un singolo contatto.

Collegare contatti

  • Selezionare la casella di controllo a sinistra di ogni contatto nel riquadro centrale e quindi selezionare Collega sulla barra degli strumenti.

    Screenshot del pulsante Collega nella pagina Persone.

Scollegare contatti

  1. Nel riquadro centrale selezionare la casella di controllo accanto a un contatto collegato.

  2. Sulla barra degli strumenti selezionare il menu a discesa Collegamenti.

    Screenshot del pulsante Collegamenti nella pagina Persone.

  3. Nel menu a discesa selezionare la Icona Scollega. accanto al contatto da scollegare dagli altri.

Per scoprire quali contatti sono stati collegati automaticamente da Outlook sul Web per uno specifico contatto e vedere i suggerimenti per altri contatti simili a cui collegarlo, eseguire la procedura seguente:

  1. Selezionare la casella di controllo accanto al nome del contatto. Se Outlook sul Web ha collegato automaticamente i contatti con nomi uguali o simili, nella parte destra della barra degli strumenti verrà visualizzato il menu a discesa Collegamenti.

    Screenshot del pulsante Collegamenti nella pagina Persone.

  2. Sulla barra degli strumenti selezionare il menu a discesa Collegamenti.

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