Trovare e provare a utilizzare dannoso messaggio di posta elettronica è stato recapitato (Office 365 rischio Intelligence)

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Business Intelligence di rischio di Office 365 consente di analizzare le attività che inserire gli utenti interessati e intervenire a proteggere la propria organizzazione. Se, ad esempio fanno parte del team di sicurezza dell'organizzazione, è possibile trovare e analizzare i messaggi di posta elettronica sospetto che sono stati recapitati agli utenti. È possibile eseguire questa operazione usando Esplora file rischio.

Nota: Office 365 rischio Intelligence è disponibile in Office 365 Enterprise E5. Se l'organizzazione Usa un altro abbonamento Office 365 Enterprise, Office 365 rischio Intelligence può essere acquistato come un componente aggiuntivo. (Come un amministratore globale in Interfaccia di amministrazione di Office 365, scegliere fatturazione > abbonamenti Add.) Per ulteriori informazioni, vedere descrizione dei servizi della piattaforma Office 365: sicurezza di Office 365 e Allinea al centro conformità e acquistare o modificare un componente aggiuntivo per Office 365 per le aziende.

Prima di iniziare...

Verificare che vengano soddisfatti i seguenti requisiti:

Gestire i messaggi sospetti

Malintenzionati possono inviare agli utenti di prova e per attività di phishing le proprie credenziali e accedere alle informazioni aziendali riservate! Per evitare questo problema, è necessario utilizzare i servizi di protezione di rischio offerti da Office 365, ad esempio Exchange Online Protection e protezione avanzata di rischio. Esistono tuttavia volte quando potrebbe inviare posta elettronica agli utenti che contiene un URL e solo in un secondo momento apportare tale punto URL al contenuto dannoso (malware e così via). In alternativa, è possibile comprendere più che un utente nell'organizzazione sia stata compromessa e mentre l'utente è stata compromessa, un pirata informatico utilizzato quell'account per inviare posta elettronica ad altri utenti della società. Come parte di pulizia entrambi gli scenari, è consigliabile rimuovere messaggi di posta elettronica dalla posta in arrivo utente. In situazioni di questo tipo, è possibile sfruttare le soluzioni di rischio per trovare e rimuovere i messaggi di posta elettronica!

Individuare ed eliminare posta elettronica sospetto che è stato recapitato

Suggerimento: Esplora rischio (nota anche come Explorer), è un rapporto di potente che possa avere diversi scopi, ad esempio la ricerca ed eliminazione dei messaggi, che identifica l'indirizzo IP di un mittente di posta elettronica dannoso o avviare un evento imprevisto per un'analisi più approfondita. La procedura seguente viene illustrato l'utilizzo di Esplora risorse per trovare ed eliminare dannoso posta elettronica dalle cassette postali dei destinatari.

  1. Passare a https://protection.office.com e accedere con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione per Office 365. Verrà visualizzato il Centro sicurezza e centro conformità.

  2. Nel riquadro di spostamento sinistro, scegliere gestione dei rischi > Esplora risorse.

  3. Nel menu Visualizza scegliere tutta la posta elettronica.

    Usare il menu Visualizza per scegliere tra posta elettronica e i report del contenuto

  4. Notare le etichette che vengono visualizzati nel report, ad esempio recapitati, sconosciuto o recapitati posta indesiderata.

    Esplora rischio con i dati per tutta la posta elettronica

    (A seconda delle azioni intraprese nei messaggi di posta elettronica per l'organizzazione, è possibile vedere altre etichette, ad esempio bloccati o sostituito ).

  5. Nel report, scegliere recapitati per visualizzare solo i messaggi di posta elettronica che termina posta in arrivo degli utenti.

    Fare clic su "Recapitati posta indesiderata" Rimuove i dati dalla visualizzazione

  6. Sotto il grafico, esaminare l'elenco di posta elettronica sotto il grafico.

    Sotto il grafico, visualizzare un elenco di messaggi di posta elettronica che sono state rilevate

  7. Nell'elenco, scegliere un elemento per visualizzare ulteriori dettagli su tale messaggio di posta elettronica. Ad esempio, è possibile scegliere la riga dell'oggetto per visualizzare le informazioni relative al mittente, i destinatari, gli allegati e altri messaggi di posta elettronica simili.

    È possibile visualizzare ulteriori informazioni su un elemento, inclusi i dettagli e tutti gli allegati

  8. Dopo aver visualizzato le informazioni sui messaggi di posta elettronica, selezionare uno o più elementi nell'elenco per attivare + Azioni.

  9. Usare l'elenco di Azioni + per applicare un'azione, ad esempio spostare per eliminare gli elementi. I messaggi selezionati verranno eliminati dalle cassette postali dei destinatari.

    Quando si selezionano una o più messaggi di posta elettronica, è possibile scegliere tra diversi azioni disponibili

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