Tenere sotto controllo le attività e i piani con la posta elettronica e le notifiche

In Planner è possibile tenersi informati in due modi. Planner può inviare notifiche tramite posta elettronica e notifiche di app per dispositivi mobili. Informazioni su come attivare o disattivare le notifiche in Planner? Vedere questi articoli:

Differenza tra le notifiche tramite posta elettronica, le notifiche tramite posta elettronica e le notifiche delle app mobili

Notifiche tramite posta elettronica Planner

Le notifiche tramite posta elettronica di Planner sono messaggi di posta elettronica inviati solo all'utente e recapitati alla posta in arrivo.

Raggruppare i messaggi di posta elettronica

Le notifiche tramite posta elettronica raggruppano i messaggi inviati a tutti i membri del gruppo. I messaggi di posta elettronica vengono inviati da Microsoft Planner alla cassetta postale del gruppo.

Per coloro che seguono il gruppo del piano, queste notifiche di posta elettronica non vengono recapitate alla posta in arrivo. Tuttavia, se un utente pubblica un commento su un'attività, l'utente riceverà le notifiche di posta elettronica nella posta in arrivo per ogni commento successivo eseguito in quell'attività (anche per i commenti di altri utenti).

Le due immagini seguenti mostrano i messaggi di posta elettronica del gruppo. Nella prima, un membro del piano è la prima persona a cui si vuole aggiungere un commento su un'attività per richiedere lo stato.

Acquisizione schermata: Mostra un esempio di messaggio di posta elettronica di gruppo che potrebbe essere visualizzato.

Nella seconda immagine, un membro del piano ha risposto all'attività.

Acquisizione dello schermo: visualizzazione di un messaggio di posta elettronica di gruppo in cui un collega risponde al primo commento.

Notifiche delle app per dispositivi mobili Planner

L'altro tipo di notifiche che puoi ricevere sono le notifiche push nell'app Planner per dispositivi mobili. Le notifiche delle app per dispositivi mobili Planner vengono visualizzate come tutte le altre notifiche nel telefono o nel dispositivo. Quando si tocca la notifica dell'app Planner per dispositivi mobili, l'app Planner verrà aperta.

Acquisizione dello schermo: visualizzazione della notifica push di Planner inviata su telefoni e dispositivi mobili.

Per altre informazioni o per un collegamento per scaricare le app per dispositivi mobili, vedere gli argomenti seguenti:

La tabella seguente descrive i tipi di notifiche che riceverai, le attività che li attivano e la posizione in cui è possibile modificare l'impostazione.

Attività

Chi riceve?

Notifiche tramite posta elettronica

Notifiche delle app per dispositivi mobili Planner

Modificare le impostazioni?

Un'attività viene assegnata a un utente

Tutti i membri del piano che seguono il gruppo nella posta in arrivo

No

Sì.

Pianificare i membri: gestire i messaggi di gruppo per i piani Planner

Un'attività è contrassegnata come completata

Tutti i membri del piano che seguono il gruppo nella posta in arrivo

No

Proprietari di gruppi: attivare o disattivare i messaggi di posta elettronica relativi alle attività per un piano

Si crea un piano

Tutti i membri del piano

No

No. Non è possibile disattivare questa opzione.

Si aggiunge un piano

L'utente stesso

No

No. Non è possibile disattivare questa opzione.

Tutti i membri del piano ricevono un messaggio di posta elettronica di benvenuto da Microsoft per farle sapere che sono stati aggiunti al piano, suggerimenti e consigli sull'uso dei piani e un collegamento al piano.

Eventuali commenti dei membri del piano dopo il commento

L'utente stesso

No

No. Non è possibile disattivare questa opzione.

Un utente assegna un'attività a me

L'utente stesso

Sì. Questa opzione è attivata per impostazione predefinita.

Pianificare i membri: gestire i messaggi di gruppo per i piani Planner

Commenti di un utente su un piano

Tutti i membri del piano che seguono il gruppo nella posta in arrivo

No

No. Non è possibile disattivare questa opzione.

Si hanno attività vicine o passate alle date di scadenza

L'utente stesso

No

Sì. Questa opzione è attivata per impostazione predefinita.

Pianificare i membri: gestire i messaggi di gruppo per i piani Planner

Quando vengono inviate le notifiche?

Le notifiche vengono inviate tutti i giorni della settimana, inclusi i fine settimana.

Un utente assegna un'attività a me

Verrà inviata una notifica di posta elettronica e un'app per dispositivi mobili per ogni attività assegnata all'utente. Il messaggio di posta elettronica conterrà un collegamento all'attività in Planner. E la notifica dell'app per dispositivi mobili viene visualizzata proprio come le altre notifiche sul telefono. Quando si tocca la notifica dell'app Planner per dispositivi mobili, l'attività verrà aperta nell'app Planner.

Si hanno attività che si trovano vicino o oltre la data di scadenza

Le notifiche di posta elettronica verranno ricevute una volta al giorno se è stata assegnata almeno un'attività che soddisfa quanto segue:

  • 7 giorni di ritardo

  • Scadenza ieri

  • Scadenza oggi

  • Scadenza domani

  • Scadenza in 7 giorni

Non si riceveranno notifiche tramite posta elettronica per i tipi di attività seguenti:

  • Attività completate

  • Attività che hanno più di 7 giorni di ritardo

  • Attività che sono dovute più di 7 giorni in futuro

Troppi messaggi di posta elettronica?

Quando si crea un piano in Planner, viene creato un gruppo di Office 365. Il gruppo Office 365 può pubblicare commenti e avere conversazioni in giro per le attività. In questo modo, a volte riceverai la posta elettronica sia da Planner che da gruppi per le stesse attività. Per ridurre il numero di messaggi ricevuti, vedere questo argomento: pianificare i membri: gestire i messaggi di gruppo per i piani di Planner

Non è possibile ricevere messaggi di posta elettronica da Planner?

Se le licenze di prodotto dell'organizzazione includono Exchange Online, è possibile ricevere promemoria tramite posta elettronica. Se si usa Exchange Server locale, potrebbero esserci problemi. Per altre informazioni, rivolgersi all'amministratore o vedere come si può verificare che tutti gli utenti possano ricevere messaggi di posta elettronica per Planner?

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Nota:  Questa pagina è stata tradotta automaticamente e potrebbe contenere errori di grammatica o imprecisioni. L'intento è quello di rendere fruibile il contenuto. Queste informazioni sono risultate utili' Questo è l'articolo in inglese per riferimento.

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