Supplemento sulla privacy per Microsoft Lync 2010

Questa pagina è un supplemento all'Informativa sulla privacy per prodotti Microsoft Lync. Per informazioni approfondite sulle procedure di acquisizione e utilizzo dei dati per un determinato prodotto o servizio Microsoft Lync, consultare l'Informativa sulla privacy per prodotti Microsoft Lync e il presente supplemento.

Questo supplemento all'informativa sulla privacy riguarda la distribuzione e l'uso del software per le comunicazioni Microsoft Lync 2010 distribuito nella rete aziendale o dell'utente. Se si utilizza Microsoft Lync Server 2010 come servizio, ovvero i server in cui viene eseguito il software sono ospitati da terzi (ad esempio Microsoft), le informazioni verranno trasmesse a tali terze parti. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati trasmessi dall'azienda a terze parti, rivolgersi all'amministratore aziendale o al provider di servizi.

Archiviazione

Scopo della funzionalità: l'archiviazione consente all'amministratore di archiviare conversazioni di messaggistica istantanea, attività e contenuti delle riunioni e caratteristiche di utilizzo, ad esempio l'avvio e l'accesso di conversazioni degli utenti.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: l'archiviazione archivia il contenuto delle conversazioni di messaggistica istantanea, le informazioni sull'utilizzo della messaggistica istantanea, il contenuto delle riunioni e le informazioni sulle riunioni in un server configurato dall'amministratore. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Uso delle informazioni: l'amministratore può usare queste informazioni per amministrare l'uso di Lync 2010 da parte dell'azienda.

Scelta/controllo: l'archiviazione è disattivata per impostazione predefinita e deve essere attivata da un amministratore aziendale. È consigliabile esaminare i criteri di utilizzo dei dati e di monitoraggio dell'azienda per determinare se l'archiviazione può essere abilitata.

Feed attività

Scopo della funzionalità: il feed attività consente di visualizzare gli "aggiornamenti dei social network" dei contatti nell'elenco Contatti. Consente di visualizzare ad altri utenti le note personali più recenti, le modifiche apportate all'immagine personale e le modifiche apportate al titolo o alla posizione dell'ufficio.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: queste informazioni vengono pubblicate tramite la presenza in Lync:

L'ora di aggiornamento dell'immagine aziendale (dalla directory aziendale, ad esempio Active Directory Domain Services)
Un'immagine Web (che si carica e si vuole che altri utenti vedano) con l'ora aggiornata
Ora di modifica del titolo aziendale
L'ora in cui è cambiata la posizione dell'ufficio aziendale
Cronologia delle ultime note personali pubblicate
La nota Fuori Office da Microsoft Exchange Server

Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Uso delle informazioni: queste informazioni verranno condivise con i contatti che visualizzano il feed attività e sono inclusi in una relazione di privacy Famiglia e amici, Gruppo di lavoro, Colleghi o Contatti esterni.

Scelta/controllo:

È possibile controllare se le informazioni precedenti vengono condivise eseguendo le operazioni seguenti:

Scegliere Opzioni dal menu Strumenti.
Nella scheda Personale , in Feed attività, attivare o disattivare la condivisione di questi aggiornamenti. La nota personale corrente e la nota fuori sede verranno visualizzate nel feed attività, se impostate. Se non si vuole che le informazioni vengano visualizzate nella nota personale, è sufficiente lasciare vuoto il campo della nota.
Fare clic su OK.

Servizio test audio

Scopo della funzionalità: il pulsante Controlla qualità chiamata consente di effettuare una chiamata di prova in Lync in modo da poter controllare la qualità vocale della chiamata. Permette di ascoltare come si suola in una vera chiamata. Quando si effettua una chiamata di prova, il servizio Test audio chiede di registrare un esempio vocale dopo un segnale acustico. Il tuo esempio vocale verrà registrato per un periodo di tempo predefinito (ad esempio 5 secondi) e quindi ti verrà riprodotto. Se la rete è non ottimale o se non hai una buona configurazione del dispositivo, lo scoprirai dalla riproduzione della registrazione.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: se si effettua una chiamata di prova, il servizio Test audio registra l'esempio vocale dopo una richiesta. I campioni vocali vengono eliminati al termine della chiamata. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Uso delle informazioni: l'esempio vocale è destinato a controllare l'audio durante una chiamata reale e a indicare che il dispositivo è configurato correttamente ed è pronto per effettuare una chiamata. L'utente può ascoltare questo campione vocale registrato per determinare se è pronto per effettuare una chiamata reale verificando che il dispositivo sia in ordine di funzionamento e che l'audio venga sottoposto a rendering correttamente.

Scelta/controllo: se non si desidera registrare un campione della propria voce, è possibile scegliere di non effettuare una chiamata di prova. È possibile effettuare una chiamata di prova come segue:

Scegliere Opzioni dal menu Strumenti.
Nella scheda Dispositivo audio fare clic sul pulsante Controlla qualità chiamata e seguire le istruzioni.
Fare clic su OK.

Registri delle chiamate

Scopo della funzionalità: i registri chiamate consentono di archiviare un record delle chiamate vocali di Lync in una cartella di Microsoft Outlook.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: le informazioni sulle chiamate vocali, ad esempio l'ora di inizio, l'ora di fine, la durata e i partecipanti alle chiamate, verranno archiviate nella cartella Outlook Cronologia conversazioni. L'utente o l'amministratore aziendale può anche registrare l'oggetto e i luoghi della riunione scegliendo di usare Outlook come programma di gestione dei dati personali nella scheda Personale della finestra di dialogo Opzioni. I registri delle chiamate non archivia il contenuto delle chiamate vocali. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Uso delle informazioni: è possibile usare queste informazioni per rivedere la cronologia delle chiamate vocali.

Scelta/controllo: la funzionalità Registri chiamate è attivata per impostazione predefinita. Se l'amministratore non ha disabilitato la possibilità di controllare i registri delle chiamate, è possibile modificare le impostazioni nel modo seguente:

Scegliere Opzioni dal menu Strumenti.
Nella scheda Personale deselezionare la casella di controllo Salva registri chiamate personali nella cartella cronologia conversazioni Outlook.
Fare clic su OK.

Delega delle chiamate

Scopo della funzionalità: la delega delle chiamate consente di assegnare uno o più delegati e quindi di fare in modo che i delegati effettui e rispondano alle chiamate per conto dell'utente e configuri e partecipi a riunioni online per conto dell'utente.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: quando i delegati rispondono a una chiamata per proprio conto, si riceve una notifica tramite posta elettronica che informa dell'evento. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Uso delle informazioni: è possibile usare questa caratteristica per collaborare con i delegati alla gestione di pianificare e riunioni e/o per il follow-up con i delegati in merito alle chiamate effettuate e alle risposte per conto dell'utente o per conto dell'utente.

Scelta/controllo: la delega delle chiamate è disattivata per impostazione predefinita, ma può essere attivata o disattivata dall'amministratore aziendale. Se è attivata, è possibile configurare i delegati nel modo seguente:

Scegliere Opzioni dal menu Strumenti.
Nella scheda Inoltro di chiamata fare clic su Chiama contemporaneamente o Inoltra chiamate a e quindi fare clic su Delegati personali nell'elenco a discesa.
Se non sono configurati delegati, fare clic su Aggiungi e quindi selezionare le persone da configurare come delegati.
Fare clic su OK nella finestra di dialogo Delegati .
Fare clic su OK nella finestra di dialogo Inoltro di chiamata .
Note:
- Gli utenti configurati come delegati ricevono una notifica che li informa che sono stati configurati come delegati in Lync.
- Enterprise amministratori possono configurare Exchange sincronizzazione dei delegati del calendario con Lync Server 2010. Se questa funzionalità è abilitata, Exchange delegati calendario con le autorizzazioni appropriate, ovvero uguale o maggiore di Autorizzazioni Autore, verrà aggiunto automaticamente come delegati in Lync. Questa operazione, tuttavia, non modifica le impostazioni di Inoltro di chiamata.

Impostare le opzioni di Inoltro di chiamata

Scopo della funzionalità: l'inoltro di chiamata consente di designare un'altra persona o un altro numero a cui inoltrare le chiamate quando non si è disponibili o si è lontani dalla scrivania.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Uso delle informazioni: è possibile usare questa funzionalità per inoltrare le chiamate a un'altra persona o numero quando non si è disponibili o non si trovano nella posizione principale.

Scelta/controllo: le opzioni di Inoltro di chiamata sono disponibili solo se l'amministratore aziendale le ha abilitate per l'organizzazione. Se l'amministratore aziendale ha abilitato questa funzionalità per l'organizzazione, è disattivata per impostazione predefinita nel client desktop di Lync. Configurare l'inoltro di chiamata utilizzando la procedura seguente:

Scegliere Inoltro di chiamata dal menu Strumenti Impostazioni OPPURE fare clic su Opzioni e quindi su Inoltro di chiamata.
In Inoltro di chiamata fare clic su Inoltra chiamate a e quindi eseguire una delle operazioni seguenti:
- Selezionare Segreteria telefonica e quindi fare clic su OK.
- Selezionare Nuovo numero o Contatto. Nella finestra di dialogo Seleziona contatto o numero fare clic su un contatto, cercare un contatto o immettere un nuovo numero di telefono a cui inoltrare le chiamate e quindi fare clic su OK. Fare di nuovo clic su OK.
- Selezionare Delegati personali. Nella finestra di dialogo Inoltro di chiamata - Delegati configurare i delegati in base alle istruzioni nella sezione Delega chiamate del documento e quindi fare clic su OK. Fare di nuovo clic su OK.

Importante: Quando si configura Inoltro di chiamata in Lync 2010, le chiamate in arrivo vengono inoltrate al numero impostato. Quando la chiamata è connessa, il numero a cui sono state inoltrate le chiamate verrà visualizzato al chiamante. Questo problema si verifica solo con le chiamate da Lync a Lync.

ID chiamante nell'elenco dei partecipanti alla riunione

Scopo della funzionalità: l'elenco dei partecipanti (elenco dei partecipanti) visualizza un elenco di tutti i partecipanti a una riunione.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: quando si effettua l'accesso a una conferenza telefonica, il numero di telefono da cui si chiama (l'ID chiamante) viene visualizzato per tutti i partecipanti. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Uso delle informazioni: le persone che partecipano alla riunione possono usare queste informazioni per distinguere tra loro i diversi partecipanti che hanno aderito alla riunione tramite telefono.

Scelta/controllo:

l'ID chiamante viene visualizzato per impostazione predefinita e viene recuperato dalla compagnia telefonica. Si può scegliere di non condividere il proprio numero telefonico bloccando l'ID chiamante quando si effettua una chiamata telefonica.

Per bloccare definitivamente il proprio ID chiamante, rivolgersi alla compagnia telefonica locale.
Se la funzionalità è disponibile nella propria zona, si può immettere un codice speciale prima di comporre il numero di telefono per bloccare l'ID chiamante per una singola chiamata. Per le istruzioni, rivolgersi alla compagnia telefonica locale.

Registrazione lato client

Scopo della funzionalità: Client-Side Registrazione consente di registrare le informazioni sull'utilizzo di Lync nel computer nel profilo utente. Le informazioni possono essere usate per la risoluzione di eventuali problemi di Lync.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: se l'utente o l'amministratore abilita la registrazione di Client-Side, nel computer verranno archiviate informazioni come l'oggetto della riunione, il luogo, i messaggi SIP (Session Initiation Protocol), le risposte agli inviti di Lync, le informazioni sul mittente e sul destinatario di ogni messaggio Lync, il percorso seguito dal messaggio, l'elenco Contatti, le informazioni sulla presenza, i nomi di tutti i programmi condivisi, i nomi degli allegati condivisi, i nomi di tutti i file di Microsoft PowerPoint condivisi, i nomi di tutte le lavagne condivise, i nomi di qualsiasi sondaggio condiviso, le domande dei sondaggi condivisi e un indice dell'opzione votata. Il contenuto delle conversazioni Lync non viene archiviato. Nessuna informazione viene inviata automaticamente a Microsoft, ma si può scegliere di inviare manualmente le informazioni.

Uso delle informazioni: i log lato client possono essere usati per risolvere i problemi di Lync.

Scelta/controllo: Client-Side La registrazione è disattivata per impostazione predefinita e deve essere attivata da un amministratore aziendale. Se l'amministratore non ha disabilitato la possibilità di controllare la registrazione, è possibile modificare le impostazioni nel modo seguente:

Scegliere Opzioni dal menu Strumenti.
Nella scheda Generale fare clic su Attiva registrazione in Lync e Attivare Windows Registrazione eventi per Lync.
Fare clic su OK.

Raccogli log

Scopo della funzionalità: consente di raccogliere log di Lync in modo che Microsoft possa analizzare problemi audio, video o di connettività che possono verificarsi.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: se si fa clic su Raccogli log, vengono raccolte le informazioni seguenti:

Registri di Lync, che contengono l'elenco Contatti e informazioni sulle sessioni di conversazione precedenti. I log di Lync non includono il contenuto della conversazione di messaggistica istantanea.
Parametri audio, ad esempio livello del segnale vocale e livello di rumore
Condizioni di rete
Configurazione dei dispositivi
Versione del sistema operativo e informazioni
Programmi in esecuzione nel computer, ad esempio Outlook e Windows Internet Explorer

Se si sceglie questa opzione, vengono raccolte anche le informazioni seguenti:

30 secondi di registrazione dell'ultima chiamata
Screenshot del desktop

Sarà necessario caricare manualmente i log in base alle istruzioni dell'amministratore aziendale. L'amministratore aziendale li invierà a Microsoft per la risoluzione dei problemi.

Uso delle informazioni: le informazioni raccolte dal computer verranno usate per risolvere il problema rilevato e migliorare Lync.

Scelta/controllo: Per impostazione predefinita, Lync non raccoglie i log dal computer. I log vengono invece raccolti solo quando si fa clic sul pulsante Raccogli log . I log vengono raccolti localmente nel computer (in %USERPROFILE%\tracing\). Sarà necessario caricare manualmente i log seguendo le istruzioni dell'amministratore aziendale. Se si fa clic su Raccogli registri , i log non vengono trasmessi automaticamente a un server remoto.

Scheda contatto

Scopo della funzionalità: la scheda contatto raccoglie informazioni statiche e dinamiche su altre persone dell'azienda e le visualizza in Lync e per i contatti nelle versioni recenti di Outlook. La scheda contatto fornisce azioni con un solo clic per inviare posta elettronica, effettuare una chiamata, inviare un messaggio istantaneo e pianificare una riunione, tra le altre azioni.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: le informazioni statiche nella scheda contatto vengono raccolte dalla directory aziendale (ad esempio Active Directory) e condivise con altri utenti tramite Lync Server. Le informazioni dinamiche raccolte, ad esempio i numeri di telefono e la presenza, possono essere immesse dall'utente e quindi condivise con altri tramite Lync Server. Le informazioni sulla disponibilità del calendario visualizzate nella scheda vengono recuperate da Microsoft Exchange Server. Le informazioni sulla posizione visualizzate nella scheda contatto vengono recuperate come descritto nella sezione Posizione. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Uso delle informazioni: le informazioni della scheda contatto vengono visualizzate in modo da poter condividere le informazioni di contatto con altri utenti.

Scelta/controllo: sono disponibili le opzioni di controllo seguenti:

Relazioni di privacy: è possibile scegliere di inserire contatti specifici in relazioni di privacy diverse (Amici e parenti, Gruppo di lavoro, Colleghi, Contatti esterni e Contatti bloccati). Controlla quali informazioni vengono condivise con quali contatti. Impostare le relazioni di privacy nel modo seguente:

Fare clic con il pulsante destro del mouse su un contatto.
Fare clic su Modifica relazione di privacy.
Fare clic sull'opzione applicabile alla modalità di condivisione delle informazioni.

Informazioni del calendario: è possibile controllare le "autorizzazioni per la visualizzazione delle informazioni sulla disponibilità" dalle opzioni di Outlook.

Posizione: vedere la sezione Scelta/controllo per la caratteristica Posizione.

Cronologia delle conversazioni

Scopo della funzionalità: la cronologia delle conversazioni di Lync ottiene la cronologia delle conversazioni di un utente da Exchange Server e la visualizza nella scheda Conversazioni di Lync.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: se è stata abilitata la registrazione della cronologia delle conversazioni, il contenuto delle conversazioni di messaggistica istantanea e le statistiche relative alla conversazione vocale (ad esempio data, ora, durata e informazioni sul chiamante) verranno archiviati nell'account Exchange. Se la registrazione della cronologia delle conversazioni è disabilitata in Lync dall'utente o in base ai criteri definiti dall'amministratore aziendale, questi elementi non verranno raccolti o visualizzati. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Uso delle informazioni: Lync visualizza queste informazioni nella scheda Conversazioni nell'interfaccia utente principale, che consente agli utenti di visualizzare e continuare le conversazioni passate.

Scelta/controllo: è possibile disabilitare la registrazione di conversazioni di messaggistica istantanea, chiamate o entrambe. È possibile modificare queste impostazioni nel modo seguente:

Scegliere Opzioni dal menu Strumenti.
Nella scheda Personale selezionare o deselezionare la casella di controllo Salva conversazioni istantanee personali nella cartella Outlook Cronologia conversazioni.
Fare clic su OK.

Se si abilita Cronologia conversazioni, è consigliabile informare le persone con cui si comunica che le loro conversazioni di messaggistica istantanea verranno salvate.

Analisi utilizzo software

Scopo della funzionalità: se si sceglie di partecipare, analisi utilizzo software raccoglie informazioni di base sulla configurazione hardware e sull'utilizzo di software e servizi Microsoft per identificare tendenze e modelli di utilizzo. Analisi utilizzo software raccoglie inoltre dati relativi al tipo e al numero di errori che si sono verificati, alle prestazioni hardware e software e alla velocità dei servizi. Microsoft non raccoglie nomi, indirizzi o altre informazioni sul contatto.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: se questa caratteristica è attivata, le informazioni raccolte da Analisi utilizzo software vengono inviate automaticamente a Microsoft. Per altre informazioni sulle informazioni raccolte, elaborate o trasmesse da Analisi utilizzo software, vedere l'Informativa sulla privacy relativa al programma Analisi utilizzo software Microsoft.

Uso delle informazioni: Microsoft usa queste informazioni per migliorare la qualità, l'affidabilità e le prestazioni dei software e dei servizi Microsoft.

Scelta/controllo: Analisi utilizzo software è disattivata per impostazione predefinita, a meno che l'amministratore aziendale non abbia scelto di attivarla automaticamente. Verrà richiesto di eseguire l'iscrizione al programma di installazione di Lync. A meno che l'amministratore non abbia disabilitato il controllo, è possibile modificare le impostazioni di Analisi utilizzo software in qualsiasi momento come indicato di seguito:

Scegliere Opzioni dal menu Strumenti.
Nella scheda Generale selezionare o deselezionare la casella di controllo Consenti a Microsoft di raccogliere informazioni sull'utilizzo di Lync
Fare clic su OK.

Nota: Se l'amministratore modifica le impostazioni per abilitare o disabilitare Analisi utilizzo software mentre l'utente sta già usando Lync, questi dovrà disconnettersi ed effettuare di nuovo l'accesso per rendere effettive le nuove impostazioni.

Condivisione di desktop/programmi

Scopo della funzionalità: consente di condividere una visualizzazione dello schermo del computer o di un programma specifico in esecuzione con altri partecipanti alla conversazione di Lync.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: se si avvia la condivisione, a seconda dell'elemento condiviso, tutti i partecipanti alla conversazione potranno vedere i monitor, l'intero desktop o il programma selezionato sullo schermo del computer. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Uso delle informazioni: è possibile usare la condivisione di desktop/programmi per collaborare con conversazioni e partecipanti.

Scelta/controllo:

Per avviare condivisione desktop in una nuova conversazione lync:

Nell'elenco Contatti posizionare il puntatore del mouse sull'immagine del contatto o sull'icona presenza per visualizzare la scheda contatto.
Fare clic sul pulsante Visualizza altre opzioni per interagire con questa persona .
Fare clic sul menu Condividi e quindi su Desktop.

Per avviare la condivisione di desktop/programmi durante una conversazione Lync in corso:

Nella finestra di conversazione fare clic su Condividi.
Nel menu fare clic su Desktop, su un monitor (se ne hai più di uno) o Su programma per selezionare uno o più programmi.

Per interrompere la condivisione del desktop/programma:

Fare clic su Interrompi condivisione nella barra di condivisione posta nella parte superiore dello schermo.

Importante: I documenti o le immagini aperti sul desktop protetti dal software Digital Rights Management potrebbero essere visibili agli altri utenti con cui si condivide il desktop in una conversazione di Lync.

Controllo condivisione desktop/programmi

Scopo della funzionalità: il controllo della condivisione consente di concedere il controllo del desktop o del programma a un altro utente che usa anche un client Lync in un altro computer.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: una volta concesso il controllo a qualcun altro, tale persona può controllare il computer o il programma selezionato e apportare modifiche, come se stesse usando direttamente il computer, con la tastiera e il mouse. L'utente e gli altri partecipanti alla conversazione lync potranno visualizzare le modifiche non appena vengono apportate. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Uso delle informazioni: è possibile usare Controllo condivisione per consentire ad altri di assumere il controllo del desktop o dei programmi, a seconda di cosa si sta condividendo, mentre l'utente e gli altri partecipanti alla conversazione osservano.

Scelta/controllo: per condividere il controllo del desktop con una persona nella conversazione, eseguire le operazioni seguenti:

Nella finestra di conversazione fai clic sul pulsante Condividi e quindi condividi quello che vuoi, ad esempio il desktop.
Selezionare la persona a cui si vuole concedere il controllo, nel menu Concedi controllo , nella barra di condivisione, nella parte superiore dello schermo.

Per revocare il controllo del proprio desktop concesso a un utente remoto, procedere come segue:

Fare clic sul menu Concedi controllo , sulla barra di condivisione, nella parte superiore dello schermo.
Fare clic su Riprendi controllo.

Servizi di emergenza

Scopo della funzionalità: se reso disponibile dall'amministratore aziendale, i servizi di emergenza consentono a Lync di trasmettere una posizione agli interventi di emergenza quando viene composto un numero dei servizi di emergenza (ad esempio 111 nel Stati Uniti). L'amministratore aziendale può limitare la funzionalità delle chiamate di emergenza alla tua posizione di lavoro, quindi contatta l'amministratore per informazioni sulla disponibilità della funzionalità per le chiamate di emergenza. Se abilitata, le informazioni sulla posizione trasmesse al personale dei servizi di emergenza sono la posizione che l'amministratore aziendale ha assegnato alla posizione dell'utente (ad esempio il numero dell'ufficio) e immessa nel database delle posizioni oppure, se tale posizione non è disponibile, potrebbe essere stata immessa manualmente nel campo Posizione. Se si componeno i servizi di emergenza durante l'uso di Lync tramite una connessione Internet wireless, mentre ci si trova ancora nella posizione di lavoro, le informazioni sulla posizione trasmesse ai partecipanti agli interventi di emergenza saranno semplicemente una posizione approssimativa perché corrisponderà alla posizione dello specifico endpoint wireless con cui il computer comunica. Inoltre, le informazioni sulla posizione di tale endpoint wireless vengono inserite manualmente dall'amministratore aziendale e pertanto le informazioni sulla posizione trasmesse al personale dei servizi di emergenza potrebbero non essere la posizione effettiva dell'utente. Per funzionare completamente questa funzionalità, è necessario che l'azienda conservi un servizio di routing fornito da provider di soluzioni certificati e che il servizio sia disponibile solo all'interno del Stati Uniti.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: le informazioni sulla posizione ottenute da Lync sono determinate dalle informazioni automatiche sulla posizione inserite dal server informazioni sulla posizione o dalle informazioni sulla posizione immesse manualmente nel campo Posizione. Queste informazioni vengono memorizzate nella memoria del computer, quindi quando viene immesso un numero dei servizi di emergenza, queste informazioni sulla posizione vengono trasmesse insieme alla chiamata allo scopo di instradarle al provider dei servizi di emergenza appropriato e fornire la posizione approssimativa dell'utente. La posizione potrebbe anche essere inviata con un messaggio istantaneo a un desk di sicurezza locale. Per le chiamate di emergenza, il record dettagli chiamata conterrà le informazioni sulla posizione. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Uso delle informazioni: la posizione viene usata per il routing della chiamata al provider di servizi di emergenza appropriato e l'invio agli operatori dei servizi di emergenza. Queste informazioni, inoltre, possono essere inviate al desk sicurezza aziendale sotto forma di notifica, insieme alla posizione del chiamante e alle informazioni per richiamare.

Scelta/controllo:

Questa caratteristica è disattivata per impostazione predefinita e deve essere abilitata dall'amministratore aziendale. Per sapere se è disponibile, rivolgersi all'amministratore aziendale. L'utente non ha la possibilità di scegliere se la posizione viene acquisita automaticamente oppure trasmessa agli operatori del servizio di emergenza durante una chiamata di emergenza.

Tuttavia, se una località non viene acquisita automaticamente, è possibile che l'utente possa immetterla manualmente ricevendo una notifica a tale scopo. La notifica può essere ignorata, ma in base ai criteri potrebbe essere necessario dimostrare di aver scelto di non immettere un luogo.

Località

Scopo della funzionalità: le informazioni sulla posizione e sul fuso orario vengono calcolate e condivise con altri tramite la funzionalità presenza. Inoltre, le informazioni sulla posizione possono essere utilizzate per i servizi di emergenza, come descritto nella precedente sezione Servizi di emergenza. Se si abilita la modalità privacy (come indicato nella sezione Modalità privacy), le informazioni sulla posizione verranno condivise come descritto nella sezione Modalità privacy.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: i dati sulla posizione geografica dell'utente vengono raccolti tramite uno dei due meccanismi seguenti: l'utente immette manualmente i dati oppure il server informazioni sulla posizione aziendale fornisce i dati sulla posizione a Lync. Inoltre, il fuso orario viene recuperato dal sistema operativo Windows nel computer. I dati sulla posizione che vengono raccolti sono costituiti da una stringa di "descrizione" e da informazioni formattate relative all'indirizzo. La descrizione è costituita da una stringa che semplifica agli altri l'individuazione della posizione dell'utente (ad esempio "Casa" o "Lavoro"), mentre le informazioni formattate relative all'indirizzo sono costituite da indirizzo e numero civico (ad esempio "Via Lunedì 45 12345 Milano MI") per l'individuazione dell'utente. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Uso delle informazioni: i dati relativi alla descrizione della posizione e al fuso orario vengono condivisi tramite la presenza di Lync, in base alla configurazione della privacy della presenza. Le informazioni vengono visualizzate nella scheda contatto dell'utente. L'indirizzo formattato, o l'indirizzo civico, non viene condiviso nell'ambito della presenza.

Scelta/controllo:

Se l'amministrazione aziendale ha abilitato la condivisione della posizione ed è configurata per consentire la visualizzazione dell'interfaccia utente completa per la posizione, saranno disponibili i controlli seguenti usando il campo Posizione e il menu nella parte superiore della finestra principale di Lync:

Imposta posizione: è possibile modificare manualmente la stringa di testo condivisa con la presenza (la descrizione della posizione).
Mostra posizione personale contatti: interruttore di attivazione/disattivazione che controlla se i dati sulla posizione vengono condivisi sulla presenza. Questo non influisce sulla condivisione della posizione per i servizi di emergenza.

Allegati della riunione

Scopo della funzionalità: è possibile condividere file con i partecipanti alla riunione caricandoli come allegati.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: gli allegati vengono archiviati in Lync Server in base ai criteri di scadenza dei contenuti delle riunioni definiti dall'amministratore aziendale. È possibile scegliere di caricare allegati. Gli allegati vengono scaricati dall'utente o da altri utenti durante una riunione. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Uso delle informazioni: le informazioni contenute negli allegati della riunione caricati vengono condivise con altri partecipanti a una riunione Lync.

Scelta/controllo: i relatori possono limitare la disponibilità degli allegati in base ai ruoli dei partecipanti alla riunione (organizzatore, relatori, tutti). Se un allegato non è disponibile, non è possibile visualizzarlo nell'elenco degli allegati.

Chiamata esterna per una riunione

Scopo della funzionalità: la funzionalità di chiamata in uscita riunione consente agli utenti Lync che partecipano a una riunione di aggiungere un numero PSTN (Public Switched Telephone Network) a una riunione AV (Audio Video) esistente.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: quando l'utente PSTN invitato alla riunione AV riceve la chiamata, riceverà l'ID chiamante dell'organizzatore della riunione AV (e non necessariamente l'ID chiamante della parte che lo aggiunge alla riunione). Non appena l'utente PSTN risponde al telefono, accede direttamente alla riunione.

Uso delle informazioni: l'ID chiamante dell'organizzatore viene inviato all'utente PSTN invitato alla riunione.

Scelta/controllo: per questa funzionalità non esiste alcun controllo da parte di utenti o amministratori aziendali. Se possibile, prima di aggiungere un utente PSTN gli si può inviare un messaggio istantaneo o un messaggio di posta elettronica per chiedergli se desidera partecipare alla riunione AV, in modo che sia consapevole della situazione. L'utente PSTN potrebbe anche scegliere di non accettare la chiamata.

API gestita di Lync 2010

Scopo della funzionalità: l'API gestita di Lync 2010 consente ai programmi di terze parti di accedere al client Lync e di interagire con esso in modo da estendere l'esperienza utente di Lync. I programmi di terze parti comprendono programmi creati dai fornitori o da Microsoft (ad esempio Outlook e altre applicazioni delle famiglie di prodotti Microsoft Office).

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: le informazioni rese disponibili tramite l'API gestita di Lync a applicazioni di terze parti includono informazioni personali visualizzabili nell'interfaccia utente di Lync. Le informazioni potrebbero includere la posizione dell'utente, i numeri di telefono, la posizione dell'ufficio, l'elenco contatti (inclusi i numeri di telefono e altri dettagli), le note personali, lo stato dell'attività, le conversazioni correnti e il relativo contenuto.

Uso delle informazioni: i programmi che usano l'API gestita di Lync usano le informazioni all'interno della sessione di Lync per fornire funzionalità avanzate o complementari all'utente finale. L'uso di queste informazioni, tuttavia, avviene a discrezione del programma di terze parti, che dovrebbe includere un'informativa sulla privacy relativa alla modalità d'uso di tali informazioni.

Scelta/controllo:

I programmi di terze parti che utilizzano API gestite di Lync possono essere suddivisi in tre categorie: programmi desktop(ovvero installati localmente); programmi ospitati sul Web; e programmi di estensione Lync (programmi incorporati nell'interfaccia utente della finestra di conversazione di Lync). Il controllo dell'accesso di terze parti alle informazioni dell'utente varia in base a ogni scenario, come indicato di seguito:

Programmi desktop (installati localmente): i programmi desktop vengono installati dall'utente o dall'amministratore del computer locale e avranno sempre accesso alle informazioni dell'utente tramite l'API gestita di Lync. È sempre opportuno non installare programmi non attendibili.

Programmi ospitati sul Web: anche i programmi ospitati su Internet o intranet possono accedere alle informazioni dell'utente tramite l'API gestita di Lync. Per impedire l'accesso alle informazioni personali da parte di programmi indesiderati all'insaputa dell'utente, tali programmi devono essere ospitati da un dominio o un URL aggiunto all'elenco Siti attendibili di Internet Explorer dall'amministratore del computer locale.

Programmi di estensione Lync: in Lync gli sviluppatori potranno estendere l'esperienza lync incorporando un programma nella finestra di conversazione di Lync. Questo programma può anche avere accesso alle informazioni di Lync tramite l'API gestita di Lync. In questo caso, il programma di estensione deve essere stato registrato con il client Lync da un amministratore del computer locale. Questa registrazione, inoltre, concede l'accesso del programma all'API gestita di Lync.

Controllo speciale per Nome posizione: come ulteriore precauzione, l'amministratore di sistema ha la possibilità di consentire, bloccare o consentire all'utente finale di decidere se questi programmi di terze parti devono avere accesso al campo Nome posizione in Lync. Per impostazione predefinita, l'accesso alla posizione è disponibile a programmi terzi. Per controllare l'impostazione, procedere come segue:

Scegliere Opzioni dal menu Strumenti.
Nella scheda Personale passare a Programma di gestione dei dati personali.
Modificare le caselle di controllo in base alle esigenze.
Fare clic su OK.

Componente aggiuntivo per riunioni online per Outlook

Scopo della funzionalità: si tratta di un componente aggiuntivo Outlook installato con Lync che consente agli utenti di pianificare e personalizzare le riunioni online.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: le informazioni seguenti verranno archiviate nel computer. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Nome dell'organizzatore;
nomi dei partecipanti;
nomi dei relatori;
elenco indirizzi di posta elettronica;
oggetto della riunione e altre informazioni sulla riunione (ad esempio ora inizio/fine, ID conferenza, passcode e informazioni per l'utente relative al fornitore di conferenze audio o all'operatore automatico conferenza);
tutti gli indirizzi proxy per l'utente in Microsoft Exchange (indirizzi X400-X500, indirizzi di messaggistica unificata Exchange, URI SIP e segreteria telefonica messaggistica unificata Exchange/telefono);
informazioni sulla sede della riunione.

Uso delle informazioni:

le informazioni citate vengono usate solo per la pianificazione di una riunione e la relativa registrazione, come descritto nella sezione Registrazione lato client. Per la pianificazione, le informazioni vengono elaborate in memoria e archiviate nel Registro di sistema del computer locale per potervi accedere rapidamente.

Nota: Le informazioni vengono condivise con l'API gestita di Lync e Lync Server.

Scelta/controllo:

la registrazione è disattivata per impostazione predefinita. Se l'organizzazione consente la registrazione, è possibile controllare la registrazione abilitata/disabilitata dalla sezione Opzioni -> Registrazione.

Trasferimento di file tramite peer-to-peer

Scopo della funzionalità: gli utenti di Lync possono trasferire file tra loro in conversazioni di messaggistica istantanea a due (non in riunioni).

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: il file viene trasferito direttamente tra i client Lync. Gli utenti decidono di avviare il trasferimento file e scelgono il file da trasferire. Per ricevere il file, il destinatario deve darne esplicito consenso. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Uso delle informazioni: la funzionalità di trasferimento file peer-to-peer consente agli utenti di scambiarsi file in tempo reale durante una conversazione di messaggistica istantanea.

Scelta/controllo:

L'amministratore aziendale può abilitare o disabilitare questa funzionalità per uno o tutti gli utenti. si può scegliere di accettare o rifiutare una richiesta di trasferimento file da parte di un altro utente.

Immagine personale

Scopo della funzionalità: l'immagine personale visualizza l'immagine dell'utente e le immagini di altre persone dell'azienda.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: la preferenza di condivisione dell'immagine personale viene raccolta sia per la visualizzazione che per la condivisione dell'immagine personale, incluso l'indirizzo Web. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Uso delle informazioni: le informazioni vengono utilizzate per personalizzare l'esperienza dell'utente e per condividere l'immagine personale con altre persone.

Scelta/controllo:

l'amministratore aziendale dispone dei controlli seguenti:

Controlla se gli utenti inizialmente condividono le immagini per impostazione predefinita. L'impostazione può essere modificata.
Controlla le dimensione massime di un'immagine che qualunque utente può scaricare.
Controlla il tipo di immagini consentite.

In relazione alla foto personale, l'utente può controllare le preferenze seguenti:

Mostrare le foto dei contatti: controlla se le immagini vengono visualizzate in Lync.
Non mostrare l'immagine personale: pubblica un valore in presenza che fa sì che altri utenti che visualizzano la presenza visualizzino o meno l'immagine personale. Se i contatti non ottengono questo valore in presenza, tornano all'impostazione predefinita dell'amministratore (vedere sopra).
Immagine aziendale predefinita: se l'azienda fornisce un meccanismo per modificare l'immagine di Active Directory, è possibile modificare l'immagine personale in Active Directory e fare in modo che le modifiche vengano visualizzate in Lync entro 48 ore. Lync dispone anche di un collegamento al profilo Microsoft SharePoint MySite e le modifiche apportate a tale immagine potrebbero influire su Active Directory, a seconda della configurazione dell'amministratore.

Informazioni sulla presenza e sul contatto

Scopo della funzionalità: le informazioni sulla presenza e sul contatto consentono all'utente di accedere alle informazioni pubblicate su altri utenti (sia all'interno che all'esterno dell'organizzazione) e fornisce ad altri utenti l'accesso alle informazioni pubblicate sull'utente, ad esempio stato, titolo, numero di telefono, posizione e note. L'amministratore può anche configurare l'integrazione con Outlook e Exchange in modo da visualizzare i messaggi Fuori sede e altre informazioni sullo stato, ad esempio quando nel calendario Outlook è pianificata una riunione.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: utilizzare l'indirizzo di accesso e una password per connettersi a Lync Server. L'utente e l'amministratore possono pubblicare informazioni sullo stato presenza e sui contatti che verranno associate all'accesso dell'utente. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Uso delle informazioni: altri programmi e utenti Lync potranno accedere alle informazioni sulla presenza e sul contatto dell'utente per determinare lo stato pubblicato e le informazioni in modo da comunicare al meglio con l'utente.

Scelta/controllo: è possibile scegliere quali informazioni vengono pubblicate sull'utente. L'amministratore può anche configurare le informazioni pubblicate per conto dell'utente. Se l'amministratore non ha disabilitato la possibilità di controllare le informazioni pubblicate, è possibile modificare le impostazioni in qualsiasi momento come indicato di seguito:

Scegliere Opzioni dal menu Strumenti.
Nella scheda Personale immettere l'indirizzo di accesso in Account personale. È possibile usare il pulsante Avanzate per immettere il nome del server a cui connettersi.
Nella scheda Telefoni visualizzare le informazioni sui numeri di telefono pubblicati dall'amministratore. È anche possibile immettere più numeri e decidere cosa pubblicare in altri utenti.
Se l'amministratore aziendale abilita la modalità privacy, è possibile modificare l'impostazione per condividere la presenza con i contatti dell'elenco Contatti selezionando la voce appropriata nella scheda Stato .
Fare clic su OK.

È anche possibile impostare relazioni di privacy per designare ciò che ogni utente può visualizzare in merito al livello di presenza e alle informazioni. A questo scopo:

Fare clic con il pulsante destro del mouse su un contatto.
Fare clic su Modifica relazione di privacy.
Fare clic sul livello di accesso appropriato per l'utente.

Sondaggi

Scopo della funzionalità: gli utenti di Lync possono condurre un sondaggio e raccogliere risposte anonime dai partecipanti durante le riunioni e le conversazioni online.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: i voti individuali sono anonimi. I risultati aggregati del sondaggio vengono visualizzati da tutti i relatori e possono essere mostrati a tutti i partecipanti da qualunque relatore. I sondaggi vengono archiviati in Lync Server in base ai criteri di scadenza dei contenuti delle riunioni, come definito dall'amministratore aziendale. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Uso delle informazioni: la caratteristica Sondaggi migliora la collaborazione consentendo ai relatori di determinare rapidamente le preferenze dei partecipanti.

Scelta/controllo:

I relatori possono limitare la disponibilità del sondaggio in base al ruolo del partecipante (organizzatore, relatori, tutti) quando il sondaggio non viene visualizzato a tutti i partecipanti. Se un sondaggio non è disponibile, non può essere visualizzato nell'elenco contenuto quando non è attualmente condiviso e non può essere salvato nel computer locale.
I relatori possono aprire o chiudere un sondaggio per votare e cancellare i risultati del sondaggio in qualsiasi momento.

Collaborazione con PowerPoint

Scopo della funzionalità: gli utenti di Lync possono visualizzare e aggiungere annotazioni PowerPoint presentazioni durante una conversazione o una riunione online.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse:

Le azioni dell'utente usano questa caratteristica indipendentemente dal fatto che si stia caricando, passando da una presentazione all'altra o annotando una PowerPoint presentazione. Ogni file presentato in una conversazione o in una riunione verrà trasmesso a tutti i partecipanti alla riunione, che potranno recuperarlo direttamente da una cartella sul proprio computer. Il proprietario del file o il relatore possono impedire ad altri di salvare il file, ma questa restrizione non ne preclude il recupero o la visualizzazione.

I file di PowerPoint sono archiviati in Lync Server in base ai criteri di scadenza dei contenuti delle riunioni definiti dall'amministratore aziendale. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Uso delle informazioni: la collaborazione con PowerPoint consente ai partecipanti della conversazione di creare presentazioni efficaci e di ricevere commenti.

Scelta/controllo:

I relatori possono limitare i privilegi di annotazione in base al ruolo del partecipante (solo relatori, tutti o nessuno) eseguendo le operazioni seguenti:
1. Nella finestra di dialogo Informazioni partecipazione e opzioni riunione fare clic su Opzioni riunione.
2. In Privilegi fare clic sull'opzione desiderata nell'elenco a discesa Privilegi di annotazione .
3. Fare clic su OK.
I relatori possono impedire ai partecipanti di visualizzare diapositive che non vengono presentate nel modo seguente:
1. Nella finestra di dialogo Informazioni partecipazione e opzioni riunione fare clic su Opzioni riunione.
2. Nell'elenco a discesa Visualizza privatamente in Privilegi fare clic sull'opzione desiderata.
3. Fare clic su OK.

Nota: Scegliere un avviso e immettere il testo qui. È anche possibile impostare la proprietà AlertPosition.

Nota: questo privilegio può essere impostato in base al ruolo del partecipante (solo relatori, tutti o nessuno)

Quando la presentazione in PowerPoint non viene condivisa, i relatori possono limitare la disponibilità delle presentazioni in PowerPoint in base al ruolo del partecipante (organizzatore, relatori, tutti). Se una presentazione in PowerPoint non è disponibile, non è possibile visualizzarla nell'elenco dei contenuti quando non è condivisa, né salvarla sul proprio computer.

Modalità privacy

Scopo della funzionalità: la modalità privacy è un'impostazione che consente di condividere le informazioni sulla presenza (ad esempio Disponibile, Occupato, Non disturbare e così via) solo con i contatti elencati nell'elenco Contatti.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: abilitando la modalità privacy, Lync passa a una modalità in cui è possibile cambiare le impostazioni utente in modo che le informazioni sulla presenza vengano condivise solo con i contatti inclusi nell'elenco Contatti. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Uso delle informazioni: l'impostazione di questa modalità determina la modalità di condivisione dei dati sulla presenza.

Scelta/controllo:

Quando sul server è abilitata la modalità privacy, tramite l'impostazione dell'amministratore, è possibile scegliere se consentire a tutti di visualizzare la presenza (modalità standard) o solo i contatti (modalità privacy), nella finestra di dialogo Opzioni della scheda Stato.
Se nel server è abilitata la modalità standard tramite le impostazioni di amministrazione, non è possibile passare alla modalità privacy. Tuttavia, è possibile "rifiutare in modo esplicito" la modalità privacy in modo che, se l'amministratore passasse in un secondo momento alla modalità privacy, non si passerebbe all'accesso a Lync.

Registrazione

Scopo della funzionalità:

Questa caratteristica consente ai relatori di registrare tutti gli aspetti di una sessione di Lync, inclusi gli utenti che sono entrati nella riunione, l'audio, il video e il contenuto, ad esempio conversazioni di messaggistica istantanea, condivisione di programmi, PowerPoint presentazioni, sondaggi, stampati e lavagne. Quando l'organizzatore o altri relatori sospendono o interrompono la registrazione, le altre registrazioni in corso non sono interessate.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse:

Se i relatori scelgono di registrare, la registrazione verrà salvata nel proprio computer. Altri file video generati dalla registrazione vengono salvati nel computer locale del relatore per impostazione predefinita, ma possono anche essere salvati in un altro computer, se specificato dal relatore che sta registrando. Quando gli utenti caricano contenuto in una riunione, viene concessa l'autorizzazione per aggiungerlo alle registrazioni create da tali utenti o da altri utenti.

In caso di errori durante la fase di pubblicazione, è possibile che nel file vengano inclusi involontariamente dati acquisiti durante un momento di pausa della registrazione. Se una qualsiasi parte della fase di pubblicazione non dovesse andare a buon fine (in relazione allo stato "Avviso...", vedere Gestione registrazioni), è consigliabile non distribuire le registrazioni ad altri, neppure se si possono comunque riprodurre.

Uso delle informazioni:

La registrazione può essere riprodotta da chiunque abbia accesso alla posizione in cui è salvata la registrazione.

Scelta/controllo:

Per impostazione predefinita, la possibilità di registrare è disattivata e deve essere abilitata dall'amministratore aziendale. Se questa funzionalità è abilitata per le riunioni, i relatori possono avviare una registrazione. Quando un relatore attiva la registrazione, una notifica che indica che è stata avviata una registrazione verrà trasmessa ai partecipanti con client e dispositivi compatibili. I partecipanti a una sessione registrata che utilizzano uno dei seguenti client o dispositivi incompatibili verranno registrati ma non riceveranno l'avviso di registrazione.

Client non compatibili:

Microsoft Office Communicator 2007 R2
Microsoft Office Communicator 2007
Microsoft Office Communicator Web Access (versione 2007 R2)
Microsoft Office Communicator Web Access (versione 2007)
Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant

Dispositivi non compatibili:

Microsoft Office Communicator 2007 R2 Phone Edition
Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition

Inoltre, indipendentemente dal dispositivo o dal client in uso, un partecipante che usa il video in modalità a schermo intero durante una riunione o conversazione non verrà segnalato che è stata avviata una registrazione finché non torna alla finestra di conversazione.

Ricerca per competenza

Scopo della funzionalità: consente di cercare persone nell'azienda usando qualsiasi proprietà elencata nei servizi di SharePoint Microsoft (ad esempio nome, indirizzo di posta elettronica, competenze, area di competenza e così via) Questa funzionalità è disponibile solo se l'amministratore aziendale ha distribuito SharePoint e attivato l'integrazione di Lync e SharePoint.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: la query di ricerca immessa in Lync verrà inviata al server SharePoint aziendale. La risposta da SharePoint viene elaborata in Lync e vengono visualizzati i risultati della ricerca e le informazioni correlate. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Uso delle informazioni: le informazioni immesse dall'utente vengono inviate a SharePoint per ottenere i risultati della ricerca, che vengono visualizzati in Lync.

Scelta/controllo:

Questa funzionalità è abilitata o disabilitata dagli amministratori di Lync Server.

Archivio contatti unificato

Scopo della funzionalità: l'archivio contatti unificato è costituito da tre caratteristiche principali:

Unione ricerche: questa caratteristica unisce l'elenco indirizzi globale (GAL) ai contatti Outlook personali, in modo che, quando si cerca un contatto, nei risultati della ricerca sia presente una sola voce.
Unione contatti: questa caratteristica aggrega le informazioni sul contatto tra voci Outlook e voci dell'elenco indirizzi globale adoperando gli identificatori di accesso e/o di posta elettronica corrispondenti. Una volta determinata una corrispondenza, in Lync vengono aggregati i dati provenienti da tre origini dati: Outlook, elenco indirizzi globale e presenza. Questi dati aggregati vengono visualizzati in vari componenti dell'interfaccia utente, inclusi i risultati della ricerca, l'elenco Contatti e la scheda contatto.
Creazione di Outlook contatti per i contatti Lync (sincronizzazione contatti): lync creerà Outlook contatti per tutti i contatti dell'utente nella cartella contatti predefinita, se l'utente ha Microsoft Exchange Server cassetta postale 2010 o versione successiva. Avendo un contatto Outlook per ogni contatto Lync, l'utente può accedere alle informazioni sul contatto di Lync da Outlook, Outlook Web Access e dispositivi mobili che sincronizzano i contatti con Exchange.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: Lync aggrega le informazioni di contatto provenienti da presenza, Active Directory e Outlook. Queste informazioni vengono usate internamente da Lync. Durante la creazione di Outlook contatti, Lync scriverà le informazioni sulla presenza, Active Directory e Outlook sul contatto per Exchange. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Utilizzo delle informazioni: le informazioni sul contatto provenienti da Presenza, Active Directory e Outlook vengono visualizzate nell'interfaccia utente di Lync (elenco Contatti, scheda contatto, risultati della ricerca e così via). Queste informazioni, inoltre, possono essere scritte in Exchange tramite la sincronizzazione dei contatti (la terza voce nell'elenco precedente).

Scelta/controllo:

È possibile abilitare o disabilitare la sincronizzazione dei contatti come segue:

Scegliere Opzioni dal menu Strumenti.
Nella scheda Personale , in Programma di gestione dei dati personali, modificare le caselle di controllo appropriate.
Fare clic su OK.

Opzione utente: un'opzione utente per Microsoft Exchange o Microsoft Outlook è disponibile in Programma di gestione di dati personali nella finestra di dialogo Lync - Opzioni.

Miglioramenti della qualità vocale

Scopo della funzionalità: Lync fornisce notifiche che consentono di migliorare la qualità della chiamata in caso di problemi di dispositivo, rete o computer durante la chiamata.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: se è stato configurato un dispositivo che sta aggiungendo audio scadente in una chiamata (ad esempio eco o rumore), Lync informerà l'utente e informerà anche gli altri partecipanti alla chiamata che la qualità della chiamata è scadente a causa della configurazione del dispositivo da parte dell'utente. Agli altri viene visualizzata solo una notifica che indica che si sta usando un dispositivo che causa la scarsa qualità audio. Non sanno quale dispositivo usi. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Uso delle informazioni: le informazioni inviate ad altre persone che partecipano alla chiamata vengono usate per migliorare la qualità della chiamata. Ad esempio, i relatori possono disattivare l'audio della linea se si è solo in ascolto durante la chiamata.

Scelta/controllo: Lync non consente di disattivare le notifiche relative alla qualità delle chiamate.

Collaborazione tramite lavagna

Scopo della funzionalità: consente di condividere lavagne virtuali in Lync e di annotarle durante le riunioni e le conversazioni online.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: le annotazioni effettuate sulle lavagne saranno visibili a tutti i partecipanti. Le lavagne vengono archiviate in Lync Server in base ai criteri di scadenza del contenuto delle riunioni. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Uso delle informazioni: la caratteristica Lavagna migliora la collaborazione, consentendo ai partecipanti alla riunione di discutere su idee e intuizioni, scrivere note e così via.

Scelta/controllo:

I relatori possono limitare la disponibilità della lavagna in base al ruolo del partecipante (organizzatore, relatori, tutti) quando la lavagna non viene visualizzata a tutti i partecipanti. Se una lavagna non è disponibile per un utente, non può vederla nell'elenco contenuto e non può salvarla nel suo computer.

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Supplemento sulla privacy per Microsoft Lync 2010

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