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Con un Microsoft Exchange Server o Microsoft 365 account, è possibile lavorare offline per evitare addebiti per la connessione o impedire a Outlook di tentare di inviare e ricevere messaggi con una connessione di rete lenta.

Passare dalla modalità offline alla modalità online e dall'altra

  • Fare clic su Invia/Ricevi > Offline.

    Comando Offline sulla barra multifunzione

Quando si passa dalla modalità online alla modalità offline di Outlook, vengono modificati tutti gli account di posta elettronica.

Per indicare che è attivata la modalità offline, il messaggio Offline è evidenziato sulla barra multifunzione oppure viene visualizzato sulla barra di stato nella parte inferiore della finestra di Outlook.

Indicatore della modalità offline sulla barra di stato di Outlook

Per riattivare la modalità online, fare clic su Invia/Ricevi > Offline. Il pulsante non cambia, ma è evidenziato solo quando è attivata la modalità offline. Inoltre, sulla barra di stato non viene più visualizzato il messaggio Offline.

Modifica della quantità di posta da mantenere offline

  1. Fare clic su File > Impostazioni account > Impostazioni account.

    Impostazioni account nella visualizzazione Backstage

  2. Selezionare un account di Exchange o di Microsoft 365 e quindi fare clic su Cambia.

    Comando Cambia nella finestra di dialogo Impostazioni account

  3. In Impostazioni offline spostare il dispositivo di scorrimento sulla quantità di tempo desiderata, ad esempio Tutti, 12 mesi, 6 mesi, 3 mesi o 1 mese. Nota: se usi Outlook 2016, puoi anche selezionare un periodo di tempo di 3 giorni.

    Dispositivo di scorrimento per l'archiviazione di posta offline

    Ad esempio, se si sposta il dispositivo di scorrimento su 3 mesi, solo la posta degli ultimi tre mesi verrà sincronizzata con il file di dati di Outlook offline (con estensione ost) dal server Exchange. I messaggi più vecchi di 3 mesi sono archiviati esclusivamente nella cassetta postale sul server. È possibile cambiare questa impostazione in qualsiasi momento.

    È necessario che la modalità cache, che scarica una copia dei messaggi, sia attivata.

    Se si usa Outlook con un account di Microsoft 365, è consigliabile usare la modalità cache.

Per impostazione predefinita, Outlook configura gli account di Exchange e Microsoft 365 in modo che sincronizzino solo 12 mesi della posta elettronica.

La modifica della quantità di dati da sincronizzare può influire sul tempo necessario per l'apertura di Outlook e sulla quantità di spazio di archiviazione usata da Outlook nel computer. Se si esegue in un ambiente desktop virtuale, è consigliabile sincronizzare solo un mese di dati. 

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