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Come per qualsiasi tipo di comunicazione, sono presenti rischi associati all'uso della posta elettronica. I pericoli includono l'uso non autorizzato dell'account di posta elettronica, l'infezione del computer con virus e il furto di dati. Prendendo alcuni semplici passaggi, puoi evitare la maggior parte dei rischi associati alla comunicazione tramite posta elettronica. Outlook Web App supporta diverse funzionalità che consentono di proteggerti.

Questo articolo si applica a Outlook Web App, che viene usato nelle organizzazioni che gestiscono server di posta elettronica che eseguono Exchange Server 2013 o 2010. Se si usa Microsoft 365 o Exchange Server 2016 o 2019, il programma di posta elettronica è Outlook sul Web. Per assistenza con Outlook sul Web, vedere Ottenere assistenza per Outlook sul Web.

Quando non si è connessi a Internet, è possibile usare Outlook Web App nel computer portatile o desktop. Questo può essere molto utile se si viaggia e si sposta all'interno e all'esterno delle posizioni in cui si ha accesso a Internet. Per abilitare l'accesso offline, è necessario essere connessi a una rete. Poiché una parte della cassetta postale viene copiata nel computer quando si sceglie di lavorare offline, è consigliabile non usare l'accesso offline in un computer condiviso con altri utenti. Per altre informazioni, vedere uso di Outlook Web App offline.

È possibile accedere alla cassetta postale da qualsiasi computer che disponga di un Web browser e di una connessione Internet. Internet cafè, librerie e terminali di accesso pubblico, ad esempio i chioschi internet, offrono un accesso a Internet a pagamento. Tuttavia, dato che questi computer sono disponibili per il pubblico, devi prendere precauzioni per proteggere i tuoi dati e la tua privacy.

È consigliabile usare Outlook Web App solo in posizioni attendibili. Non usare l'accesso offline in un chiosco di rete o in un altro computer condiviso.

Cosa si deve fare quando si esegue l'accesso?

Quando si accede a un computer in una posizione pubblica, seguire le seguenti precauzioni:

  • Assicurarsi che non si digitano il nome utente e la password.

  • Non selezionare mai un'opzione che consente di salvare la password per un uso successivo. Anche se si prevede di usare lo stesso computer per diversi giorni, digitare sempre la password.

Informazioni sull'apertura di messaggi e allegati

Seguire queste linee guida quando si aprono messaggi e allegati:

  • Prima di aprire un messaggio, verificare che sia da una persona considerata attendibile e in attesa di un messaggio di posta elettronica.

  • Aprire gli allegati solo se provenienti da utenti attendibili.

  • Il modo migliore per aprire un allegato quando si usa un computer pubblico o condiviso è selezionare il collegamento Anteprima sotto l'allegato. Questa operazione protegge da potenziali attacchi di virus e impedisce la creazione di una copia dell'allegato nel computer.

  • Se si vuole aprire un allegato invece di visualizzarlo in anteprima, salvarlo in una cartella o in una posizione facile da trovare, ad esempio il desktop, e quindi aprirlo da lì. La maggior parte dei browser fornisce un'opzione per aprire il file o salvarlo in un disco quando si seleziona il collegamento dell'allegato. Dopo aver terminato di usare il computer, eliminare l'allegato e svuotare il Cestino.

Cosa si deve fare al termine?

Dopo aver completato l'uso della cassetta postale:

  • Disconnettersi dalla cassetta postale. La disconnessione impedisce ad altri utenti di accedere alla cassetta postale utilizzando lo stesso computer.

  • Chiudere il browser.

La posta indesiderata e il phishing sono minacce comuni da tenere presenti. La posta indesiderata può contenere virus o collegamenti a siti web malevoli. Il phishing è un tipo specifico di posta indesiderata progettato per rubare le informazioni private per l'uso in furti di identità e altre truffe. Per altre informazioni, consulta informazioni sulla posta indesiderata e sul phishing.

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