Risolvere i problemi relativi agli account connessi in Outlook.com

Microsoft ha rimosso la possibilità di connettere nuovi account a Outlook.com il 10 maggio 2021 e rimuoverà la possibilità di sincronizzare gli account connessi esistenti il 1° luglio 2024.

Per continuare a visualizzare i messaggi di posta elettronica di altri account:

• Scaricare Outlook per iOS o Outlook per Android, che consente di sincronizzare la posta elettronica, il calendario e i contatti con altri account di posta elettronica, passare facilmente da un account all'altro e offre una posta in arrivo combinata, una ricerca e un'esperienza di calendario integrata. Per ulteriori informazioni su come configurare Outlook per dispositivi mobili sul telefono, vedere Outlook per iOS e Android Help Center.

• Inoltrare i messaggi di posta elettronica da altri account a Outlook.com. Per altre informazioni, vedere Inoltrare automaticamente i messaggi gmail a un altro account e Inoltro automatico della posta elettronica in Yahoo Mail.

• Connettere l'altro account a Outlook per Windows o Outlook per Mac (vedere Aggiungere un account di posta elettronica a Outlook).

• Connettere gli altri account al nuovo Outlook per Windows.

In questo momento, Outlook.com supporta regole solo sui nuovi elementi che vengono nella posta in arrivo di Outlook.com.

Outlook.com non filtra i messaggi inviati agli account connessi. Il filtro per la posta indesiderata viene applicato sul server che ospita l'account connesso.

Il calendario è collegato all'account Outlook.com e non all'account connesso. Gli inviti al calendario vengono inviati dall'account collegato al calendario.

La cartella Posta inviata di Outlook.com sincronizza solo gli elementi disponibili nel server dell'account connesso. Se l'elemento non compare nella cartella Posta inviata del server dell'account connesso, non viene visualizzato nella cartella Posta inviata di Outlook.com.

La sincronizzazione tra l'account connesso e Outlook.com è unidirezionale. Quando si connette un account, Outlook.com sincronizza la posta elettronica dall'account connesso, ma non sincronizza le modifiche apportate in Outlook.com nell'account connesso. Se si elimina, si sposta o si legge un messaggio di posta elettronica da un account connesso in Outlook.com, la modifica non verrà visualizzata quando si passa all'account connesso.

Se non si riesce a inviare o ricevere messaggi di posta elettronica dall'account connesso, la causa potrebbe essere un ritardo nella sincronizzazione di alcuni account connessi. Siamo a conoscenza del problema e verrà presto rilasciata una correzione. Nel frattempo, è consigliabile usare la nuova app Outlook per Windows gratuita per inviare e ricevere messaggi di posta elettronica dall'account connesso. Leggere Introduzione con il nuovo Outlook per Windows.

Se viene visualizzato un messaggio che indica che Outlook.com non è stato possibile connettersi al server per l'account connesso, selezionare Indietro e verificare di aver immesso l'indirizzo di posta elettronica e la password corretti per l'account. Se il problema persiste, è possibile che si stia cercando di connettere un account POP. Per altre informazioni, vedere Che cosa sono IMAP e POP? e Impostazioni POP, IMAP e SMTP per Outlook.com.

Se si usa Outlook.com per accedere a un dominio GoDaddy, la sincronizzazione degli account con IMAP potrebbe non riuscire. Per risolvere il problema, rimuovere l'account connesso e riconfigurarlo come connessione POP. Per istruzioni su come riconfigurare il dominio GoDaddy, vedere Configurare l'indirizzo di posta elettronica con POP .

Se il problema persiste o se è necessario che sia abilitato IMAP, che è disabilitato per impostazione predefinita, contattare il supporto di GoDaddy.