Risoluzione dei problemi di caricamento di file con OneDrive for Business

Risoluzione dei problemi di caricamento di file con OneDrive for Business

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Dopo aver aggiunto i file nella cartella OneDrive for Business, uno o più file non possono caricare per diversi motivi e venga visualizzato un rosso e "X" sovrapporre l'icona del file, o un rosso e bianco "X" sull'icona di OneDrive nell'area di notifica.

Provare la procedura seguente per risolvere i problemi di caricamento di file con OneDrive for Business.

Controllare il centro di azione

Fare clic su cloud blu OneDrive nella barra delle applicazioni e cercare errori contenente i file che si desidera caricare in Centro operativo. OneDrive suggerisce su come risolvere alcuni errori.

Rinominare il file

alcuni caratteri non supportati, stringhe e altre limitazioni OneDrive for Business. Se i file che si desidera caricare contengono tali restrizioni, rinominare il file per rimuovere la restrizione e provare a sincronizzare nuovamente il file.

Altre informazioni su restrizioni e limitazioni quando si sincronizza file e cartelle.

Spostare file la sincronizzazione, quindi riportare i file

Rimuovere il file che non è possibile sincronizzare dalla cartella OneDrive (ad esempio, inserire il file sul Desktop). Dopo aver verificato che tutti gli altri file sono la sincronizzazione, riportare i file nella cartella OneDrive e verificare se il file Sincronizza.

Verificare che il file non sia in uso

Non sincronizzare i file aperti da un'applicazione (ad eccezione di file Word, Excel e PowerPoint). Assicurarsi che nessuna applicazione sono che contiene il file in uno stato aperto.

Potrebbe essere necessario chiudere l'applicazione che il file è stato aperto da. In alcuni casi potrebbe essere necessario riavviare il computer per consentire il file è possibile sbloccare da un'applicazione in modo che è possibile sincronizzare.

Altre informazioni

Risolvere i problemi di sincronizzazione di OneDrive for Business

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