Risoluzione dei problemi da parte degli amministratori del sito

Nota:  Riteniamo importante fornire il contenuto della Guida più recente non appena possibile, nella lingua dell'utente. Questa pagina è stata tradotta automaticamente e potrebbe contenere errori di grammatica o imprecisioni. L'intento è quello di rendere fruibile il contenuto. Nella parte inferiore della pagina è possibile indicare se le informazioni sono risultate utili. Questo è l' articolo in lingua inglese per riferimento.

Se si ha un sito amministratore, potrebbe essere utenti che accedono all'utente la risoluzione dei problemi domande o che potrebbero verificarsi problemi nel forum relativo che devono essere risolti. Sono disponibili diverse opzioni di risoluzione dei problemi.

Per saperne di più

Trovare informazioni in Office.com

Trovare informazioni sull'interfaccia di soluzione di Project 2010

Trovare informazioni su TechNet

Inserire il problema nei forum di discussione Project Server

Ricerca di informazioni in Office.com

Il sito Web di Office.com è un'ottima risorsa per trovare informazioni su come usare Project Web App. Se gli utenti iniziano a richiedere informazioni sull'utilizzo di una funzione specifica, il reindirizzamento al sito è un valido punto di partenza. Se riesce a trovare le informazioni necessarie, potrebbe essere capire meglio le caratteristiche che tentano di utilizzare, e pertanto potrebbe essere più riesce a trovare le informazioni appropriate per il problema nel sito. Indipendentemente dal fatto che, se la domanda a portata di mano di descrive come usare Project Web App, verificare innanzitutto gli argomenti della Guida in Office.com.

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Ricerca di informazioni nella pagina del supporto tecnico di Project 2010

Centro soluzioni di Project 2010 è il sito Web supporto nel punto in cui sono disponibili articoli della knowledge base, collegamenti a contenuto scaricabile e altre informazioni sulla risoluzione dei problemi. Se il problema supera capire come utilizzare Project Web App (ad esempio, se si è verificato un messaggio di errore), cercare il Centro di Project 2010 per verificare se le informazioni per risolvere il problema viene pubblicate.

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Ricerca di informazioni in TechNet

Project Server 2010 TechCenter su TechNet è ideale per cercare informazioni sui problemi che il amministratore del server potrebbe essere possibile all'indirizzo. Se si sta utilizzando un problema che si ritiene che possono andare oltre l'ambito del controllo come amministratore del sito, è possibile cercare contenuti su Project Server 2010 TechCenter per verificare se il problema è quello che l'amministratore del server può indirizzo.

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Inserire il problema nei forum di discussione Project Server

Progetti con alcuni forum di discussione molto attiva, nel punto in cui è possibile inserire il problema che si verificano e vedere rilevato la stessa situazione se altri utenti. Se non è possibile stabilire il problema, esaminare le informazioni sul Office.com, al Centro soluzioni di Project 2010o a Project Server 2010 TechCenter su TechNet, provare a inserire la domanda a uno di questi forum:

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