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Se non si riesce a visualizzare un video in PowerPoint per il Web, è probabile che ci sia un problema relativo al tipo di file video. Se il video è un file Flash o WMV, è necessario un lettore per vederlo. Se invece si usa un tablet o un altro dispositivo che non può eseguire il lettore, sarà necessario aprire la presentazione in PowerPoint (usare il comando Apri in PowerPoint in PowerPoint per il Web).

Mantenere aggiornato il browser

I video recenti hanno maggiori probabilità di essere in un formato riproducibile direttamente nel browser, purché il browser sia aggiornato e supporti questa caratteristica (nota come HTML5). Un altro modo per riprodurre il video è dunque andare nel sito Web del browser e ottenere l'aggiornamento più recente. Se ancora non è possibile riprodurre il video, la soluzione è aprire la presentazione in PowerPoint.

Se si tratta di un video Windows Media o Flash (file con estensione wmv o flv), è possibile riprodurlo dopo aver installato Silverlight (per Windows Media) o Flash Player (per Flash).

È possibile riprodurre contenuto video e audio in visualizzazione di lettura e in visualizzazione Presentazione se nel computer è installato Silverlight. Per i video collegati da un sito Web, è necessario Flash. Controllare la dimensione del file, perché PowerPoint per il Web non consente di inserire file multimediali di grandi dimensioni. Il limite per la dimensione dei file multimediali incorporati va dai 50 ai 100 MB, mentre per i file WAV il limite è 100 KB.

Se si usa un computer desktop che esegue Windows 8, è preferibile eseguire Internet Explorer dal desktop, anziché in modalità immersiva, per usare Silverlight o Flash Player. Inoltre, tablet e dispositivi mobili touchscreen non supportano questi lettori pertanto provare ad aprire la presentazione nella versione desktop di PowerPoint per riprodurre il video.

Video inseriti con una versione desktop di PowerPoint

Quando si aggiunge un video alla presentazione in una versione desktop di PowerPoint, è possibile facilitarne la riproduzione in PowerPoint per il Web. Incorporare un file MP4 e quindi passare a File > Ottimizza compatibilità clip multimediali. Questo comando converte il video in un formato che consente di riprodurlo direttamente nei browser che supportano HTML5.

Formato video non supportato in PowerPoint per il Web

PowerPoint per il Web non riproduce i file Shockwave Flash (con estensione SWF). Per superare questa limitazione, convertire il file in formato MP4 con codifica video H.264 (detto anche MPEG-4 AVC) e audio AAC. RealPlayer Converter (per Windows) e Any Video Converter (per Mac o Windows) sono convertitori gratuiti reperibili con una ricerca sul Web.

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