Ripristinare la OneDrive

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Se molti dei file OneDrive ottenere eliminati, sovrascritti, danneggiati o infezione da malware, è possibile ripristinare l' intera OneDrive in un'ora precedente. Ripristino di file aiuta gli abbonati a Office 365 annullare tutte le azioni che si è verificato per file e cartelle negli ultimi 30 giorni.

Se non sottoscrivere Office 365 o si vuole correggere i problemi con i singoli file uno alla volta, è possibile ripristinare i file dal Cestino di OneDrive eliminati o ripristinare una versione precedente di un file.

Ripristinare OneDrive in un'ora precedente

  1. Passare al sito Web di OneDrive. (Verificare che effettua l'accesso con l'account corretto).

  2. Quando effettua l'accesso con un account personale, nella parte superiore della pagina, selezionare Impostazioni Impostazioni: aggiornare il profilo, installare il software e connetterlo al cloud > Opzioni e quindi selezionare Ripristina OneDrive dalla struttura di spostamento sinistro. (Dopo avere effettuato con un account aziendale o dell'istituto di istruzione, selezionare Impostazioni > ripristinare OneDrive.)

    Nota: Ripristinare il OneDrive non è disponibile nell'esperienza classica di OneDrive for Business o senza un abbonamento a Office 365.

  3. Nella pagina Ripristina selezionare una data dall'elenco a discesa, ad esempio ieri. Oppure è possibile scegliere personalizzato Data e ora. Se si sta ripristinare i file dopo il rilevamento automatico ransomware, una data di ripristino suggeriti immessi automaticamente.

    Schermata di selezione data Ripristina schermo OneDrive

  4. Usare il grafico attività e attività per esaminare le attività recenti che si desidera annullare.

    Schermata di grafico attività e feed per selezionare le attività in attività ripristinare OneDrive

    Il grafico attività quotidiane viene visualizzato il volume delle attività di file in ogni giorno per gli ultimi 30 giorni. Fornisce una panoramica di cosa si è verificato per il OneDrive nel tempo e consente di identificare qualsiasi attività insolito, ad esempio quando l' intera OneDrive è presente malware.

    Feed attività Mostra le singole operazioni file e cartelle in ordine cronologico inverso. È possibile scorrere verso il basso per visualizzare giorni precedenti o spostare il dispositivo di scorrimento sotto il grafico attività quotidiane per passare rapidamente a un giorno specifico.

    Suggerimento: Utilizzare espandere e comprimere freccia accanto a ogni giorno dell'attività per mostrare o nascondere le attività del giorno.

  5. Se si selezionano una data e ora personalizzati, selezionare l'attività prima che si desidera annullare. Quando si seleziona un'attività, tutte le altre attività che si sono verificati dopo che vengono selezionate automaticamente.

    Nota: Come si sceglie un giorno nel grafico attività, nascondere le attività più recente nel feed, ma le attività più recente ancora essere selezionate se si seleziona un'attività. Prima di selezionare il pulsante Ripristina, scorrere fino all'inizio dell'attività per visualizzare tutte le attività di cui che sta per annullare.

  6. Quando si è pronti per ripristinare il OneDrive, selezionare il pulsante Ripristina per annullare tutte le attività selezionata.

    Il OneDrive verranno ripristinati allo stato che prima la prima attività selezionata. Se si cambia idea a proposito di ripristino appena eseguita, è possibile annullare il ripristino mediante l'esecuzione di ripristinare file e selezionare l'operazione di ripristino appena eseguita.

Limitazioni e risoluzione dei problemi

  • Ripristino di file utilizza cronologia delle versioni e il Cestino per ripristinare OneDrive, pertanto è soggetto alle stesse restrizioni queste caratteristiche. Quando cronologia delle versioni è disattivata, ripristinare i file non sarà possibile ripristinare i file in una versione precedente. Per informazioni sulle impostazioni di controllo delle versioni, vedere abilitare e configurare il controllo delle versioni per un elenco o raccolta.

  • Non è possibile ripristinare i file eliminati dopo che sono stati rimossi dal Cestino raccolta siti, accanto a Elimina manuale o svuotare il Cestino.

  • Se si carica un file o una cartella nuovamente dopo averlo eliminato, ripristinare i file ignorerà l'operazione di ripristino per il file o la cartella.

  • Se alcuni file o cartelle non possono essere ripristinate, verrà generato un file di log nella cartella radice del OneDrive per acquisire gli errori. Il nome del file inizia con "RestoreLog" seguita da un ID (ad esempio RestoreLog-e8b977ee-e059-454d-8117-569b380eed67.log). È possibile condividere il file di log con il team di supporto per la risoluzione dei problemi che potrebbero verificarsi.

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