Ripristinare l'acquisto precedente di Office per Mac

Se Office è stato ripristinato da un backup oppure è stato eliminato e reinstallato le app di Office e si è acquistato un abbonamento Office 365 tramite Mac App Store, è possibile ripristinare gli elementi precedentemente pagati.

  1. Disconnettersi dall'app di Office tramite la quale è stato eseguito l'acquisto in-app. Per scoprire quale app di Office è stata usata per effettuare l'acquisto, vedere di seguito.

  2. Chiudere e riaprire l'app.

  3. Fare clic su Ripristina acquisto precedente nella parte inferiore della finestra inizia con Office 365 .

    Immagine mostra l'opzione per ripristinare l'acquisto precedente.

Scopri quale app hai usato per effettuare l'acquisto

  1. Usa l'app App Store per Mac per rivedere i tuoi abbonamenti. 

  2. Accedere e cercare un abbonamento a partire da Office 365 in abbonamenti attivi.  Per istruzioni dettagliate, vedere come modificare o annullare gli abbonamenti nel Mac

  3. L'icona dell'app determina l'applicazione usata per acquistare l'abbonamento.

L'immagine mostra che Outlook è stato usato per acquistare Office 365.

Nota:  Questa pagina è stata tradotta automaticamente e potrebbe contenere errori di grammatica o imprecisioni. L'intento è quello di rendere fruibile il contenuto. Queste informazioni sono risultate utili' Questo è l'articolo in inglese per riferimento.

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