Riattivare o disattivare l'audio in una chiamata o riunione Lync

Durante una chiamata o Riunione Lync, potrebbe essere necessario riattivare o disattivare l'audio diverse volte. È possibile eseguire questa operazione dalla finestra di Riunione Lync o dal telefono, se si accede alla riunione tramite telefono.

Controllare il dispositivo audio prima di una chiamata o Riunione Lync e regolare i livelli del volume e la qualità audio secondo le necessità. Vedere Configurare e testare l'audio in Lync.

Contenuto

Riattivare o disattivare l'audio nella finestra di una chiamata o riunione Lync

Riattivare o disattivare l'audio sul proprio telefono

Riattivare o disattivare l'audio dei partecipanti in una riunione Lync

Riattivare o disattivare l'audio nella finestra di una chiamata o Riunione Lync

Quando si partecipa a una Riunione Lync, l'audio è disattivato per impostazione predefinita, a meno che l'utente non sia l'organizzatore della riunione.

Pulsante Riattiva audio in Lync

In questo caso, il pulsante Telefono/Microfono si presenta come Schermata con microfono disattivato .

Per parlare, fare clic sul pulsante Riattiva audio nella notifica oppure fare clic sul pulsante Telefono/Microfono per riattivare l'audio. Il pulsante diventa Schermata di microfono e telefono per i controlli audio in una riunione ed è possibile parlare.

Per disattivare nuovamente l'audio, fare clic sul pulsante Telefono/Microfono.

Nota: È anche possibile usare i pulsanti per il microfono e gli altoparlanti del portatile, della tastiera o di alcuni auricolari USB per disattivare o riattivare il microfono e gli altoparlanti. Tenere presente che talvolta l'organizzatore della riunione disattiva l'audio dei partecipanti. In tal caso, non sarà possibile riattivare il proprio microfono.

Riattivare o disattivare l'audio sul proprio telefono

Se si partecipa a una Riunione Lync tramite telefono, è possibile usare i pulsanti del telefono per gestire l'audio, riattivandolo o disattivandolo. In alternativa, è possibile usare i comandi a toni, ad esempio *6, che consentono di disattivare e riattivare alternativamente l'audio.

Premere *1 sul telefono per ottenere l'elenco e la descrizione di tutti i comandi disponibili per il proprio account.

Note: 

  • Quando si partecipa a una Riunione Lync tramite telefono, l'audio è attivato per impostazione predefinita. Disattivare il microfono quando non si parla.

  • Partecipare alla riunione tramite telefono potrebbe non essere possibile con il proprio account se si usa Lync con Office 365.

Riattivare o disattivare l'audio dei partecipanti in una Riunione Lync

Se l'utente è il relatore, può disattivare o riattivare l'audio dei partecipanti alla riunione, singolarmente o a livello di gruppo, per eliminare il rumore di fondo.

  • Per disattivare l'audio dei singoli partecipanti, posizionare il puntatore del mouse sul pulsante Persone Icona Persone della riunione, quindi fare clic su un partecipante con il pulsante destro del mouse e selezionare Disattiva audio. Per riattivare l'audio, è possibile fare nuovamente clic sul nome con il pulsante destro del mouse. Per motivi di sicurezza, tuttavia, l'audio verrà ripristinato solo quando verrà riattivato anche dall'utente.

    Disattivare l'audio per i singoli utenti

  • Per disattivare l'audio di tutti i partecipanti, posizionare il puntatore del mouse sul pulsante Persone Icona Persone della riunione, quindi selezionare la scheda AZIONI e fare clic su Disattiva audio partecipanti.

Disattivare l'audio di tutti i partecipanti

Verrà disattivato l'audio di tutti i partecipanti alla riunione, compresi quelli che partecipano tramite telefono. Per riattivare l'audio, tornare alla scheda AZIONI e fare clic su Riattiva audio partecipanti oppure fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome di un partecipante e riattivare l'audio singolarmente.

Altre informazioni sulle caratteristiche audio in Lync:

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