Response Group Service

In Office Communications Server 2007 R2 è possibile effettuare le seguenti operazioni per una singola istanza di Response Group Service:

  • Utilizzare Avvia per avviare il servizio Response Group Service.

  • Utilizzare Arresta per arrestare il servizio Response Group Service.

  • Utilizzare Disattiva per disattivare Response Group Service.

  • Eseguire Convalida per Response Group Service tramite la Convalida guidata applicazione.

Le proprietà di Response Group Service non possono essere configurate per i singoli server, ma è possibile visualizzare e gestire le impostazioni per tutte le istanze di Response Group Service del pool tramite lo snap-in amministrativo Microsoft Office Communications Server 2007 R2 , Response Group Service.

Ulteriori informazioni in linea

Fare clic per espandere o comprimere.

Response Group Service consente agli utenti di creare Response Group, che permettono di distribuire automaticamente le chiamate in arrivo a gruppi di agenti. Consente inoltre di configurare altre impostazioni, ad esempio un messaggio di benvenuto, il sistema IVR (Interactive Voice Response) e la musica di attesa.

Per ulteriori informazioni, vedere la Raccolta di documentazione tecnica di Office Communications Server.

Amplia le tue competenze su Office
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa al programma Office Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Grazie per il feedback!

Grazie per il tuo feedback! Potrebbe essere utile metterti in contatto con uno dei nostri operatori del supporto di Office.

×