Quando si apre un messaggio di posta elettronica protetto in Outlook per Mac viene visualizzato un messaggio di errore

Se viene visualizzato un messaggio di errore quando si prova ad aprire un file protetto in Outlook 2016 per Mac, è probabile che l'estensione del dispositivo mobile Active Directory Rights Management Services (AD RMS) non sia stata installata nella distribuzione RMS di AD esistente dell'organizzazione.

Che cos'è un file protetto?

Un file protetto è un file che contiene i dati crittografati da Rights Management Services (RMS) per evitare che le informazioni riservate vengano stampate, inoltrate o copiate da persone non autorizzate. Per questo motivo, non è possibile accedere a un file protetto senza una licenza.

Che cos'è RMS di Active Directory?

RMS di AD consente agli utenti di dispositivi mobili e Mac di proteggere e utilizzare dati riservati, inclusi i file di testo protetti nei formati txt, CSV e XML. file di immagine protetti nei formati jpg, gif e TIF; e i file di Office nel formato Ppdf.

Per scaricare e distribuire l'estensione RMS di Active Directory, è necessario chiedere all'amministratore Office 365 o al reparto IT. Includere questo collegamento all'articolo dell' estensione del dispositivo mobile Active Directory Rights Management Services nella richiesta.

Vedere anche

Introduzione a IRM per i messaggi di posta elettronica

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