Problemi noti di calendari condivisi in Outlook

Problemi noti di calendari condivisi in Outlook

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Ultimo aggiornamento: 20 luglio 2017

STATO: RISOLTO

Questo problema è stato risolto negli aggiornamenti più recenti.

Per verificare che i calendari e la posta elettronica vengano sincronizzati correttamente, riconnettere l'account di Outlook.com a Outlook per Windows. Per istruzioni dettagliate, vedere Riconnettere Outlook 2016 o Outlook 2013 a Outlook.com per l'accesso ininterrotto alla posta elettronica.

Ultimo aggiornamento: 2 maggio 2017

Al momento non è possibile usare Outlook in Windows per modificare i calendari condivisi con l'account di Outlook.com, anche se l'account di Outlook.com è stato riconnesso a Outlook. Stiamo lavorando per consentire la modifica dei calendari condivisi in Outlook 2016 per Windows.

Per modificare un calendario condiviso, passare al calendario di Outlook.com online, aprire il calendario per Windows 10 oppure usare un dispositivo mobile. Leggere come Aggiungere l'account di Outlook.com a un'altra app di posta elettronica.

Ultimo aggiornamento: 2 maggio 2017

PROBLEMA

Quando si prova ad accettare un calendario condiviso di Outlook.com usando Office 365 per le aziende in Outlook 2016, può essere visualizzato l'errore "Si è verificato un problema" o l'accesso potrebbe non riuscire.

STATO: SOLUZIONE ALTERNATIVA

Per accedere al calendario condiviso con l'account di Office 365 per le aziende, è necessario accettare l'invito da Outlook sul Web. Se già stato selezionato il pulsante Accetta in Outlook 2016, non sarà possibile accettare nuovamente l'invito in Outlook sul Web. La persona che ha inviato l'invito dovrà rimuovere le autorizzazioni del destinatario e inviargli di nuovo l'invito.

Errore 500 di tipo "Si è verificato un problema" di Outlook.com

Se si sono ricevute le autorizzazioni per modificare un calendario, non sarà possibile modificare o aggiungere elementi immediatamente dopo aver accettato. Sarà possibile modificare il calendario circa quattro ore dopo aver accettato l'invito. Stiamo lavorando alla risoluzione seguente, in modo che è possibile modificare un calendario condiviso immediatamente dopo aver accettato l'invito.

Se un tenant non utilizza Office 365 EOP filtro (i punti di record MX per un endpoint di tipo nonOffice 365 ), la sincronizzazione immediata non verrà eseguita. Se, tuttavia, la sincronizzazione di calendario verrà eseguita solo un paio di ore al giorno. Stiamo attualmente lavorando come abilitare la sincronizzazione immediata in queste situazioni.

Quando l'accettazione di un calendario condiviso, può essere visualizzato un errore HTTP 500. Selezionare accetta nuovamente e Outlook correttamente deve accettare l'invito. Si verrà reindirizzati alla cassetta postale condivisa. Il team sta lavorando a una correzione per l'oggetto. Se viene visualizzato l'errore più volte, contattare il supporto tecnico.

Attualmente è non è possibile visualizzare le categorie in calendari condivisi in Outlook sul Web. Si tratta di un problema noto che ci stiamo impegnando per risolvere il problema.

Posta per Windows 10 non impedirà la modifica di un calendario a cui si ha solo accesso in lettura. Tuttavia, eventuali modifiche apportate saranno solo le modifiche locali, ovvero altre persone che condividono il calendario non visualizzerà le modifiche desiderate.

Il calendario è collegato all'account Outlook.com e non all'account connesso. Gli inviti al calendario vengono inviati dall'account collegato al calendario.

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