PowerPoint e Skype for Business vengono visualizzate le dimensioni errata sui monitor esterni

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Se si dispone di più monitor e monitor esterno ha una risoluzione dello schermo più monitor principale, è possibile riscontrare un problema in PowerPoint o Skype for Business consente di visualizzare molto grandi o molto piccolo.

Microsoft ha già rilasciato una soluzione per questo problema. È possibile verificare se l'app è l'aggiornamento selezionando i numeri di versione riportata di seguito. Lo strumento Correggi richiede Windows 10 versione 1607, noto anche come aggiornamento di Windows 10 anniversario.

Tuttavia, si potrebbe ancora verificarsi sfuocato o testo nelle applicazioni di Office quando si usano più monitor. Vedere l'articolo della Guida app di Office vengono visualizzati errato dimensioni o sfocati sui monitor esterni per ulteriori informazioni.

Fisso in PowerPoint e Skype for Business

PowerPoint 2016, PowerPoint 2013, Skype for Business 2013 e Skype per Business 2016 supporta la situazione in cui si dispone di più monitor e monitor esterno ha una risoluzione dello schermo più monitor principale. È necessario disporre di alcune versioni (o versione successiva) di Office e Windows 10 nel computer in uso per visualizzare le correzioni.

  • In questo caso, la versione di Windows necessaria è: Windows 10 versione 1607, nota anche come Aggiornamento dell'anniversario di Windows 10.

  • Per questa correzione, la versione richiesta di PowerPoint o Skype for Business descritto nella sezione seguente:

Versioni aggiornate di PowerPoint, Skype for Business

  • Se si è un utente di Office 365, Office 2016 o Office 2013, by ora (luglio 2017) è necessario avere già ricevuti gli aggiornamenti descritti in questo articolo.

  • Se si utilizza un per gli utenti aziendali di Office 365, Office 2016 o Office 2013, by ora (luglio 2017) possono o non ha ricevuto aggiornamenti descritti in questo articolo. La programmazione in cui ottenere gli aggiornamenti di Office dipende auguri dell'organizzazione.

È possibile verificare se l'app è l'aggiornamento selezionando il numero di versione di Office nel menu File di qualsiasi applicazione di Office. Sono disponibili due diverse tecnologie per l'installazione di Office 2016. La tecnologia utilizzata per l'installazione di determina il numero di versione che è necessario cercare. Ecco come cercare informazioni su queste informazioni:

  1. Nel menu File fare clic su Account (sul lato sinistro della pagina).

  2. Sul lato destro della pagina, nella sezione Informazioni sui prodotti, le informazioni sull'applicazione e gli aggiornamenti sono visualizzate in modo analogo alla prima immagine riportata di seguito (che rappresenta la tecnologia di installazione "A portata di clic") o alla seconda immagine (che indica la tecnologia Microsoft Installer):

    Aspetto di "A portata di clic":

    Quando Office è stato installato con la tecnologia A portata di clic, le informazioni sull'applicazione e gli aggiornamenti hanno questo aspetto.

    Aspetto di "Microsoft Installer":

    Quando Office è stato installato con la tecnologia Microsoft Installer, le informazioni sull'applicazione e gli aggiornamenti hanno questo aspetto.

Se sono presenti due pulsanti, come nella prima immagine, il numero di versione minimo che contiene l'aggiornamento è:

PowerPoint 2016

Skype for Business 2016

16.0.7369.2024

16.0.7369.2024

Se è presente un solo pulsante, come nella seconda immagine, il numero di versione minimo che contiene l'aggiornamento è:

PowerPoint 2016

Skype for Business 2016

16.0.4483.1000

16.0.4483.1000

PowerPoint 2013

Skype for Business 2013

15.0.4875.1001

15.0.4875.1001

Office 2013 e Office 2016 per i prodotti iniziale vengono aggiornati automaticamente.

Gli abbonamenti a Office 365 per le aziende vengono aggiornati regolarmente e automaticamente. Il prodotto viene distribuito gradualmente, quindi non tutti ricevono l'aggiornamento nello stesso momento. Se si lavora in un'organizzazione che usa Office ma non ha abbonamenti a Office 365, probabilmente è l'organizzazione stessa che controlla la distribuzione degli aggiornamenti di Office.

Per altre informazioni su come verificare di avere l'aggiornamento più recente, vedere Installare gli aggiornamenti di Office.

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