Piattaforma del flusso di lavoro di SharePoint 2010 crea file di Word che non possono essere aperti

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Problema

Considerare le seguenti condizioni:

  • Si crea un Microsoft SharePoint Online o SharePoint 2013 locale del flusso di lavoro utilizzando il tipo di piattaforma del flusso di lavoro di SharePoint 2010.

  • Il flusso di lavoro utilizza l'azione Crea voce di elenco per creare un documento di Microsoft Word.

  • Quando si tenta di aprire il documento di Word in Microsoft Word Online, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

    hai Word Web App si è verificato un problema durante l'apertura del documento. Per visualizzare il documento, aprirlo in Microsoft Word.

  • Quando si tenta di aprire il file in Word, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

    ci scusiamo per. Impossibile aprire < nome_file > perché è stato rilevato un problema con il relativo contenuto.

Soluzione/soluzione

Per risolvere il problema, modificare il modello di documento che viene utilizzato per il tipo di contenuto interessato. A tale scopo, procedere come segue:

  1. Nell'elenco di SharePoint interessato, creare un documento di Word fare clic sul pulsante Nuovo documento sulla barra multifunzione di SharePoint.

  2. Scaricare una copia del file che è stato creato nel passaggio 1.

  3. Nella scheda raccolta nell'elenco interessato, fare clic su Impostazioni raccoltae quindi fare clic sul nome del tipo di contenuto associato con il modello interessato.

  4. Fare clic su Impostazioni avanzate.

  5. Fare clic sull'opzione di caricare un nuovo modello di documento e quindi fare clic su Sfoglia.

  6. Selezionare il file scaricato nel passaggio 2 e quindi fare clic su Apri.

  7. Nella pagina Impostazioni avanzate fare clic su OK.

Nota: Questa soluzione influisce i modelli vengono utilizzati quando si crea voci di elenco facendo clic sul pulsante Nuovo documento sulla barra multifunzione.

Altre informazioni

Questo comportamento risulta in base alla progettazione. L'azione Crea voce di elenco nella piattaforma Del flusso di lavoro di SharePoint 2010 non è possibile convertire modelli di Word tipo di contenuto del file nel formato corretto con estensione docx.

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