Pianificare la configurazione di Office 365 per le aziende

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Questo articolo è destinato agli abbonati a un piano di Office 365 Business.

Prima che l'azienda passi a Office 365, sarà necessario prendere alcune decisioni e avere a portata di mano determinate informazioni.

Informazioni da avere a portata di mano prima di eseguire la configurazione guidata di Office 365

Quando si vuole eseguire la configurazione guidata di Office 365 e spostare il dominio in Office 365, ecco le informazioni che è necessario avere a disposizione:

  1. Elenco delle persone da aggiungere a Office 365. Anche se già stato aggiunto loro a Office 365, se si sta aggiornando le informazioni sul dominio, è necessario immettere i nomi di seguito.

  2. Come si intende informare i dipendenti della loro ID utente Office 365 e la password in modo che possano accedere. Si sta per le chiamate con le informazioni? O inviare al proprio indirizzo di posta elettronica personale? Non hanno accesso alla posta elettronica di Office 365 in modo che non è possibile utilizzare che.

  3. Se si ha un nome di dominio per l'organizzazione, ad esempio contoso.com, e si intende usare la posta elettronica di Office 365, è necessario sapere dove è registrato il dominio e avere le informazioni di accesso.

Ecco la procedura usata quando si esegue la configurazione guidata:

  1. Aggiungere un dominio, ad esempio contoso.com.

    Dopo aver completato l'iscrizione a Office 365, si riceve un ID utente che include un dominio "onmicrosoft.com". In questo passaggio è possibile aggiungere il proprio dominio, in modo che ID utente e indirizzo di posta elettronica siano personalizzati per la propria organizzazione, ad esempio roberto@contoso.com. La configurazione del dominio può essere complessa, ma la procedura guidata illustra ogni passaggio. Cos'è un dominio?

    Aggiungere il dominio
  2. Verificare il dominio. In questo passaggio della procedura guidata viene fornito un codice, detto valore TXT, da immettere presso il registrar. Se il registrar è GoDaddy, la procedura guidata richiede l'accesso a GoDaddy per consentire a Office 365 di immettere automaticamente il codice.

    Verificare il dominio

  3. Aggiungere gli utenti. Gli utenti possono essere aggiunti anche in un secondo tempo. Vedere Aggiungere utenti singolarmente o in blocco.

    Nota: Se è necessario assegnare autorizzazioni di amministratore agli utenti aggiunti nella procedura guidata, è possibile farlo in un secondo momento nella pagina Utenti.

    Aggiungere utenti

  4. Eseguire la migrazione di posta elettronica e contatti da un altro servizio di posta elettronica che usa IMAP, ad esempio Gmail. Per altre opzioni di migrazione o se si vuole eseguire la migrazione della posta elettronica in un secondo tempo, vedere Eseguire la migrazione di posta elettronica e contatti a Office 365.

    Comando Conteggio parole nella barra multifunzione

  5. Configurare i servizi online, come la posta elettronica e Skype for Business.

    Configura i servizi online

  6. Modificare i server dei nomi. (Non è necessario eseguire questo passaggio se il registrar GoDaddy.) Importante: al termine di questo passaggio, verrà recapitato posta elettronica dell'utente alla propria cassetta postale Office 365. Possono richiedere fino a 72 ore relative al provider di dominio avviare il reindirizzamento di posta elettronica.

    Cambia server dei nomi

  7. Congratulazioni! La procedura è terminata.

    È tutto. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Office 365.

  8. Ora si può passare all'Interfaccia di amministrazione di Office 365, in cui è possibile cambiare il dominio dell'account di amministrazione di Office 365. È anche possibile gestire le informazioni sulla fatturazione, aggiungere o rimuovere utenti, reimpostare le password ed eseguire altre funzioni di business.

    Nota: Nella pagina Utenti si può anche aggiornare l'account nel nuovo dominio.

    Imposta pagina

In caso di problemi in qualsiasi momento, telefonare. Siamo utili!

Esistono due scenari che includono la migrazione di dati o utenti da ambienti locali oppure la configurazione di un sistema ibrido che include la sincronizzazione della directory. In entrambi i casi, seguire le istruzioni in questi articoli.

Serve aiuto per configurare Office 365?

  • Se si hanno meno di 50 dipendenti:

    • Chiedere assistenza per essere richiamati a breve. Dopo aver acquistato Office 365, è possibile accedere all'Interfaccia di amministrazione di Office 365 senza eseguire il programma di installazione. Nella parte inferiore della pagina dell'Interfaccia di amministrazione di Office 365 fare clic su Servono altre informazioni? e descrivere il problema. Si verrà ricontattati da Microsoft.

      Immagine del pulsante Servono altre informazioni? nell'interfaccia di amministrazione.

    • Chiamare il supporto di Office 365 per le aziende e porre le domande per cui si vuole una risposta. Microsoft è sempre pronta a offrire supporto.

    • Si consiglia di rivolgersi a un partner Microsoft. Se si sta breve entro i tempi o requisiti (ad esempio lo spostamento migliaia di file allo spazio di archiviazione cloud Office 365 o l'integrazione con altre applicazioni) avanzati, un partner esperto può essere di grande aiuto.

  • Se si hanno più di 50 dipendenti, è disponibile il FastTrack Onboarding Center per offrire assistenza con la distribuzione.

Trasferire Office tutto insieme o in fasi

Verificare che i dispositivi soddisfino i requisiti di sistema

Ogni persona dell'organizzazione può installare tutte le app di Office 2016 (Word, Excel, PowerPoint e così via) in un totale di 5 PC e Mac. Vedere i requisiti di sistema operativo e computer per installare le applicazioni Office 2016 per le aziende.

Le app di Office 365 per dispositivi mobili possono essere installate in dispositivi iOS, Android e Windows. Per informazioni sui dispositivi mobili e i browser supportati, vedere Requisiti di sistema di Office.

Pianificare la posta elettronica

Se si prevede di trasferire la posta elettronica dall'attuale servizio a Office 365, normalmente sono necessari due giorni.

Pianificare il tempo di inattività per la posta elettronica

Se si prevede di usare Office 365 per la posta elettronica:

  • Per spostare l'indirizzo di posta elettronica aziendale (ad esempio rob@contoso.com) da un altro servizio di posta elettronica in Office 365, è necessario indirizzare il messaggio a essere recapitata nella cassetta postale Office 365 nuovo. Ripetere l'operazione utilizzando la configurazione guidata Office 365, in cui è guidano gli aggiornamenti che è necessario verificare presso l'host del dominio, passo dopo passo.

  • Dopo aver aggiornato il proprio host di dominio, le modifiche in genere effettive in solo una o due ore. Ma tenere presente che possono richiedere a volte fino a 72 ore per le modifiche aggiornato in Internet.

  • Poiché si potrebbe avere il tempo di inattività di posta elettronica, è consigliabile che si intende passare alla posta elettronica Office 365 durante il sera o festivi quando si riceve messaggi di posta elettronica meno.

Pianificare il trasferimento di posta elettronica, contatti e calendario

Se prevede di utilizzare Office 365 per l'account di posta elettronica, è possibile importare posta elettronica, contatti e calendario esistente con l'utente. La configurazione guidata Office 365 consente di spostare la posta elettronica e contatti maggior parte dei casi esistente. Sono disponibili istruzioni dettagliate per spostare una o più cassette postali.

Quante cassette postali?

Consiglio

Poche

Se non si vuole usare la configurazione guidata per eseguire la migrazione delle cassette postali, è possibile consentire ai rispettivi proprietari di trasferire la loro posta elettronica e i contatti. Vedere Eseguire la migrazione di posta elettronica e contatti in Office 365 per le aziende.

Molte

Se si esegue la migrazione da Gmail, vedere Eseguire la migrazione di cassette postali di Google Apps a Office 365.

Se si esegue la migrazione da un altro provider di posta elettronica, incluso Exchange, vedere Modalità di migrazione di più account di posta elettronica a Office 365.

Pianificare l'archiviazione di file e la migrazione

Office 365 fornisce lo spazio di archiviazione cloud per singoli utenti, piccole e medie imprese e aziende. Per ulteriori informazioni sulle operazioni da archiviare dove, vedere dove è possibile archiviare documenti in Office 365.

è possibile spostare centinaia file in OneDrive o a unsito del teamdi Office 365. È possibile caricare 100 file alla volta. Evitare di caricare file superiori a 2GB, ovvero le dimensioni massime dei file per impostazione predefinita.

Per spostare diverse migliaia di file nello spazio di archiviazione di Office 365, vedere Limiti di SharePoint Online. È consigliabile usare uno strumento di migrazione o valutare se affidarsi a un partner per ricevere assistenza con la migrazione. Per informazioni su come eseguire la migrazione di un numero elevato di file, vedere il Manuale dell'utente sulla migrazione di SharePoint Online e OneDrive.

Pianificare l'adozione di Skype for Business

Se si usa Office 365 Business Premium o Business Essentials, è possibile utilizzare Skype for Business per effettuare chiamate ad altri utenti nell'organizzazione che usano l'abbonamento. Ad esempio, se l'azienda ha 10 persone alle quali, è possibile chiamare e la messaggistica Istantanea tra loro utilizzando Skype for Business senza qualsiasi installazione speciale.

Per le caratteristiche seguenti, è necessario eseguire alcuni passaggi aggiuntivi:

Effettuare e ricevere chiamate da persone esterne all'azienda

Per effettuare e ricevere chiamate da persone esterne all'azienda, è possibile scegliere tra due opzioni:

  • Opzione 1: puoi usare l'app Skype gratuita. Se hai un'azienda molto piccola (composta, ad esempio, da 1 o 2 persone), l'utilizzo dell'app Skype è la soluzione migliore. È l'opzione più conveniente per effettuare le chiamate nazionali e internazionali. Puoi comunque partecipare alle conferenze telefoniche, effettuare videochiamate e condividere il desktop per mostrare le presentazioni. Controlla le tariffe e le opzioni di pagamento.

    Si noti che l'app Skype non fa parte della famiglia di prodotti Office 365, in modo che non è possibile essere integrato con Outlook 2016 è il modo in cui Skype for Business. Questo errore indica che in Skype; non verranno visualizzati i contatti in Outlook 2016 è necessario aggiungere contatti Skype.

    È consigliabile iniziare con l'app Skype per verificare se soddisfa le esigenze dell'azienda. In caso contrario, considerare l'opzione indicata di seguito, che prevede l'aggiornamento del piano.

  • Opzione 2. Aggiornare il piano e acquistare Cloud PBX e il piano per le chiamate PSTN.

    1. Passare al piano E1 o E3:

      • Acquistare il piano E1 se non si vuole ricevere messaggi vocali.

      • Se si desidera ricevere messaggi vocali, acquistare il piano E3. Ecco come funziona la segreteria telefonica PBX Cloud: quando si riceve un messaggio vocale, verranno recapitato alla propria cassetta postale tramite posta elettronica con il messaggio di segreteria telefonica come allegato. È inoltre possibile ascoltare i messaggi loro Skype certificata desktop telefono, tutte le applicazioni di Skype for Business.

    2. Acquistare il componente aggiuntivo Cloud PBX

    3. Acquistare un piano per chiamate PSTN: è possibile acquistarlo solo dopo aver acquistato il componente aggiuntivo Cloud PBX.

    Questa seconda opzione è ideale per le aziende che includono diverse persone che effettuano e ricevono chiamate telefoniche esterne.

È anche possibile aggiungere altre caratteristiche di Skype for Business all'abbonamento. Per altre informazioni, vedere Licenze per i componenti aggiuntivi Skype for Business.

Si desidera utilizzare Skype Meeting Broadcast?

Skype Meeting Broadcast è una funzionalità che consente di pianificare, produrre, ospitare e trasmettere riunioni a cui possono partecipare fino a 10.000 persone. Per maggiori informazioni su come funziona, vedi Informazioni su Skype Meeting Broadcast.

Per usare Skype Meeting Broadcast, è necessario abilitarlo, configurare la rete e pianificare una riunione di prova, chiedendo a un utente di parteciparvi.

Messaggistica istantanea con contatti Skype o altri utenti Skype for Business esterni

Per impostazione predefinita, si è contattabili da tutti gli utenti Skype for Business nel mondo, a condizione che conoscano già l'indirizzo di posta elettronica, che il firewall sia configurato in modo da consentirlo e che abbiano impostato criteri di comunicazione aperta.

Se si vuole consentire agli utenti di comunicare con alcune aziende ma non altri, vedere Consenti agli utenti di contatti Skype esterni per gli utenti aziendali.

Skype for Business e l'app Skype gratuita sono due servizi diversi. È possibile concedere ai propri utenti le autorizzazioni necessarie per cercare persone che usano l'app Skype gratuita e inviare loro messaggi istantanei. A questo scopo, vedere Consentire agli utenti di aggiungere contatti esterni da Skype

Scegliere chi può vedere se i colleghi sono online

La caratteristica di presenza mostra gli utenti online e la loro disponibilità, ad esempio disponibile, occupato, non al computer o presentazione in corso. È possibile scegliere le impostazioni predefinite per tutti gli utenti dell'azienda. Per istruzioni, vedere Configurare la presenza in Skype for Business online.

Pianificare l'integrazione con Active Directory o altro software

Si vuole eseguire l'integrazione con Active Directory locale? È possibile integrare Active Directory locale con Office 365 usando Azure Active Directory Connect. Per le istruzioni, vedere Configurare la sincronizzazione della directory in Office 365.

Si vuole integrare Office 365 con software di terze parti? Se è necessario integrare Office 365 con altro software nell'azienda, è consigliabile valutare se affidarsi a un partner per ricevere assistenza con la distribuzione.

Vedere anche

Configurare Office 365 per le aziende

Configurare Skype for Business Online

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