Pianificare e gestire gli appuntamenti del cliente

Lo sapevate che il 70% dei clienti si aspetta che le aziende abbiano opzioni self-service per prenotare appuntamenti? Usare Prenotazioni Microsoft per soddisfare le aspettative.

Si impostano le pianificazioni, si definiscono i servizi e si aggiungono elenchi personale. I clienti possono vedere gli orari e i servizi disponibili e selezionare un timeslot e un provider. L'utente e i clienti ricevono i promemoria, in modo che nessuno perda il proprio appuntamento. Puoi anche aggiungere appuntamenti per i tuoi clienti e usare un'app per dispositivi mobili per tenere traccia ovunque tu sia.

Ecco le pagine di prenotazione online di esempio per vedere cosa vedranno i clienti quando si inizia a usare Prenotazioni Microsoft:

Come ottenere il lavoro

  1. Accedere all'app Prenotazioni in Office 365.

  2. Immettere le informazioni aziendali (nome, contatto, logo e così via).

  3. Impostare le ore e i criteri di pianificazione.

  4. Definire i servizi offerti.

  5. Creare l'elenco personale e impostare le ore lavorative.

  6. Pianificare le chiusure, le ore di ferie e le vacanze.

  7. Pubblicare la pagina di prenotazione.

Serve una piccola guida? Altre informazioni:

Risorse correlate

Nota:  Questa pagina è stata tradotta automaticamente e potrebbe contenere errori di grammatica o imprecisioni. L'intento è quello di rendere fruibile il contenuto. Queste informazioni sono risultate utili' Questo è l'articolo in inglese per riferimento.

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