Per bloccare o sbloccare i mittenti in Outlook.com

È possibile bloccare i messaggi provenienti da indirizzi di posta elettronica specifici o domini per impedire che raggiungano la casella di posta in arrivo. Quando si aggiunge un indirizzo di posta elettronica o un dominio all'elenco Mittenti bloccati, Outlook.com sposta automaticamente i messaggi da tale mittente nella cartella Posta indesiderata.

Nota: Gli elenchi di mittenti bloccati e attendibili possono contenere un massimo di 1.024 indirizzi o domini. Per aggiungerne un numero maggiore, provare a bloccare i domini invece dei singoli indirizzi di posta elettronica.

Scegliere la propria versione per visualizzare istruzioni specifiche

Le istruzioni variano leggermente a seconda che si usi o meno la versione beta di Outlook.com. Scegliere la versione di Outlook.com in uso per visualizzare le procedure di risoluzione dei problemi applicabili.

SE LA CASSETTA POSTALE HA QUESTO ASPETTO...

SE LA CASSETTA POSTALE HA QUESTO ASPETTO...

Screenshot dell'angolo superiore sinistro della cassetta postale in versione beta di Outlook.com

Vedere le Istruzioni per la versione beta di Outlook.com.

Screenshot dell'angolo in alto a sinistra della cassetta postale classica di Outlook.com

Vedere le Istruzioni per la versione classica di Outlook.com.

Istruzioni per la versione beta di Outlook.com

Se si riceve posta indesiderata, è possibile bloccare le persone e i domini da cui non si vogliono ricevere messaggi. Aggiungere qualsiasi indirizzo di posta elettronica o dominio all'elenco di mittenti bloccati per spostare questi messaggi direttamente nella cartella Posta indesiderata.

Nota: I messaggi di posta elettronica vengono automaticamente rimossi dalla cartella Posta indesiderata entro 14 giorni e non sono ripristinabili. Per ulteriori informazioni, vedere Ripristinare le email eliminate in Outlook.com.

  1. Selezionare Impostazioni Settings > Visualizza tutte le impostazioni di Outlook.

  2. Selezionare Posta > Posta indesiderata.

    Screenshot del menu Impostazioni con Posta indesiderata selezionata

  3. Se si desidera bloccare un indirizzo di posta elettronica, immettere l'indirizzo di posta elettronica nell'elenco diMittenti bloccati e selezionare Aggiungi. Se si desidera bloccare tutta la posta elettronica da un dominio, immettere il nome di dominio in Domini bloccati e selezionare Aggiungi.

    Uno screenshot della casella dei mittenti bloccati

  4. Selezionare Salva.

Se si desidera rimuovere un utente dall'elenco Mittenti bloccati, seguire le istruzioni riportate di seguito.

  1. Selezionare Impostazioni Settings > Visualizza tutte le impostazioni di Outlook.

  2. Selezionare Posta > Posta indesiderata.

    Screenshot del menu Impostazioni con Posta indesiderata selezionata

  3. Selezionare l'indirizzo o dominio che si desidera sbloccare e quindi Rimuovi .

Ci sono momenti in cui non si desidera che i messaggi provenienti da un utente specifico o un dominio finiscano nella cartella Posta indesiderata. I messaggi provenienti da indirizzi o domini nell'elenco Mittenti attendibili non vengono spostati nella cartella Posta indesiderata.

  1. Selezionare Impostazioni Settings > Visualizza tutte le impostazioni di Outlook.

  2. Selezionare Posta > Posta indesiderata.

    Screenshot del menu Impostazioni con Posta indesiderata selezionata

  3. In Mittenti attendibili, immettere l'indirizzo di posta elettronica o il dominio da aggiungere e selezionare Aggiungi.

    Screenshot della casella dei mittenti attendibili

  4. Selezionare Salva.

Suggerimenti: 

  • Per modificare o rimuovere messaggi di posta elettronica o domini dall'elenco Mittenti bloccati, selezionare l'elemento nell'elenco e quindi Modifica oppure Rimuovi .

  • Per svuotare la cartella Posta indesiderata, selezionare Posta indesiderata nel riquadro sinistro. Nella parte superiore dello schermo, selezionare Elimina tutto.

Istruzioni per la versione classica di Outlook.com

Se si riceve posta indesiderata, è possibile bloccare le persone e i domini da cui non si vogliono ricevere messaggi. Aggiungere qualsiasi indirizzo di posta elettronica o dominio all'elenco di mittenti bloccati per spostare questi messaggi direttamente nella cartella Posta indesiderata.

Nota: I messaggi di posta elettronica vengono automaticamente rimossi dalla cartella Posta indesiderata entro 14 giorni e non sono ripristinabili. Per ulteriori informazioni, vedere Ripristinare le email eliminate in Outlook.com.

  1. Passare a Impostazioni Impostazioni > Opzioni.

  2. Nel riquadro a sinistra, selezionare Posta indesiderata > Mittenti bloccati.

  3. Immettere l'indirizzo o il dominio da bloccare e selezionare Icona Aggiungi .

    Screenshot della pagina Mittenti bloccati.

  4. Selezionare Salva Salva .

Se si desidera rimuovere un utente dall'elenco Mittenti bloccati, seguire le istruzioni riportate di seguito.

  1. Passare a Impostazioni Impostazioni > Opzioni.

  2. Nel riquadro a sinistra, selezionare Posta indesiderata > Mittenti bloccati.

  3. Selezionare l'indirizzo o il dominio che si desidera sbloccare e quindi selezionare Rimuovi .

Ci sono momenti in cui non si vuole che i messaggi provenienti da un utente specifico o un dominio finiscano nella cartella Posta indesiderata. I messaggi provenienti da indirizzi o domini nell'elenco Mittenti attendibili non vengono spostati nella cartella Posta indesiderata.

  1. Passare a Impostazioni Impostazioni > Opzioni.

  2. Nel riquadro a sinistra, selezionare Posta indesiderata > Mittenti attendibili

  3. Immettere l'indirizzo di posta elettronica o il dominio che si desidera aggiungere e selezionare Icona Aggiungi .

    Screenshot della pagina Mittenti attendibili.

  4. Selezionare Salva Salva .

    Suggerimenti: 

    • Per modificare o rimuovere messaggi di posta elettronica o domini dall'elenco Mittenti bloccati, selezionare l'elemento nell'elenco e quindi Modifica o Rimuovi .

    • Per svuotare la cartella Posta indesiderata, selezionare Posta indesiderata nel riquadro di spostamento. Nella parte superiore dello schermo, selezionare Elimina tutto.

Serve ulteriore assistenza?

Se si è bloccato mittenti, ma si continua a ricevere posta da essi, leggere Ricezione di posta elettronica da mittenti bloccati in Outlook.com.

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