Passare da Office 365 Personal a un altro piano

La procedura per il passaggio da Office 365 Personal a un altro piano varia leggermente a seconda del tipo di abbonamento a cui si sta passando e della disponibilità di un codice Product Key. Scegliere la procedura appropriata.

Nota: Al proprio account Microsoft può essere associato un solo abbonamento. Se si usa lo stesso account Microsoft per acquistare o riscattare più abbonamenti a Office 365, il tempo di validità dell'abbonamento viene prolungato fino a un massimo di 5 anni.

Completare questa procedura se si ha Office 365 Personal e si vuole passare a un abbonamento a Office 365 Home.

  1. Se si ha una confezione o una scheda, cercare il codice Product Key di 25 caratteri.

    Se non è stata ricevuta una confezione o una scheda, cercare nella posta elettronica una ricevuta che include il codice Product Key.

    Scatola e scheda
  2. Passare a https://office.com/setup e, se viene chiesto, accedere usando l'account Microsoft associato all'abbonamento a Office 365.

    Suggerimento: È importante usare lo stesso account Microsoft usato per accedere all'abbonamento corrente a Office 365 poiché è così che viene determinato l'abbonamento da aggiornare.

  3. Immettere il codice Product Key. Quando si seleziona il paese o l'area geografica, è consigliabile scegliere il paese di residenza o quello dove si svolgono operazioni bancarie.

  4. Seguire i passaggi per completare il processo di conversione.

    L'abbonamento viene prolungato e viene visualizzata la nuova data di scadenza.

Completare questa procedura se si ha Office 365 Personal e si vuole passare a un abbonamento a Office 365 University.

  1. Se si ha una confezione o una scheda, cercare il codice Product Key di 25 caratteri.

    Se non è stata ricevuta una confezione o una scheda, cercare nella posta elettronica una ricevuta che include il codice Product Key.

    Scatola e scheda
  2. Passare a https://office.com/setup e, se viene chiesto, accedere usando l'account Microsoft associato all'abbonamento a Office 365.

    Suggerimento: È importante usare lo stesso account Microsoft usato per accedere all'abbonamento corrente a Office 365 poiché è così che viene determinato l'abbonamento da aggiornare.

  3. Immettere il codice Product Key. Quando si seleziona il paese o l'area geografica, è consigliabile scegliere il paese di residenza o quello dove si svolgono operazioni bancarie.

  4. Nella pagina Verifica idoneità confermare di essere uno studente. Per dimostrare l'idoneità, scegliere uno dei metodi di verifica, immettere le informazioni e quindi scegliere Verifica.

    Suggerimento: Se la verifica non riesce, andare al passaggio 2 e immettere di nuovo il codice Product Key.

    Pagina della verifica dell'idoneità per la versione per istituti di istruzione.
  5. Verrà visualizzata la pagina Abbonamento esteso in cui è indicata la nuova data di scadenza dell'abbonamento.

Per passare da Office 365 Personal a Home se non si possiede già un codice Product Key, eseguire questa procedura:

  1. Passare alla pagina di Office 365 Home.

    Importante: Se è già stato effettuato l'accesso a microsoftstore.com con un account Microsoft diverso da quello usato per accedere all'abbonamento a Office 365, disconnettersi prima di continuare.

  2. Scegliere Acquista e scarica.

  3. Scegliere Cassa.

  4. Se non è stato effettuato l'accesso a microsoft.store.com, verranno chiesti nome utente e password. È importante accedere usando lo stesso account Microsoft usato per l'accesso all'abbonamento corrente a Office 365 poiché è così che viene determinato l'abbonamento da aggiornare.

  5. Scegliere Esecuzione dell'ordine.

  6. Scegliere Installa Office.

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Le procedure sono state utili? In fondo alla pagina è possibile indicare se le informazioni sono state o meno di aiuto. Se non lo sono state e i problemi persistono, descrivere l'operazione che si stava cercando di eseguire e i problemi riscontrati.

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