Outlook Web App Light

Le informazioni sulla versione light di Outlook Web App e su come ottenere la versione light o la versione standard di Outlook Web App sui browser supportati.

Nota: Riteniamo importante fornire il contenuto della Guida più recente non appena possibile, nella lingua dell'utente. Questa pagina è stata tradotta automaticamente e potrebbe contenere errori di grammatica o imprecisioni. L'intento è quello di rendere fruibile il contenuto. Nella parte inferiore della pagina è possibile indicare se le informazioni sono risultate utili. Questo è l'articolo in lingua inglese per riferimento.

Se il Outlook Web App appare come l’immagine seguente, è in uso la versione light di Outlook Web App. Se si visualizza la versione light senza averla selezionata, la versione del browser usata non supporta la versione normale. Potrebbe non essere possibile installare un browser Web che supporta la versione normale. Contattare l'amministratore IT o il supporto tecnico per verificare se è possibile installare un Web browser più recente.

Uno screenshot della posta in arrivo in Outlook Web App Light

L'aspetto e le funzionalità della versione Light di Outlook Web App sono molto più semplici rispetto alla versione standard. Poiché la versione Light di Outlook Web App è basata sy HTML, offre un funzionamento migliore con strumenti di Assistive Technology, ad esempio con gli screen reader.

La versione light funziona anche con browser che non supportano la versione standard di Outlook Web App. Vedere browser supportati per Outlook Web App.

In questo articolo vengono fornite informazioni che consentono di accedere alla versione standard di Outlook Web App e collegamenti a ulteriori informazioni su come la versione light di Outlook Web App.

Questo articolo si applica a Outlook Web App, che viene usato nelle organizzazioni che gestiscono server di posta elettronica che eseguono Exchange Server 2013 o 2010. Se si usa Office 365 o Exchange Server 2016, il programma di posta elettronica è Outlook sul Web. Per assistenza con Outlook sul Web, vedere Ottenere assistenza per Outlook sul Web.

Se non si è scegliere la versione light, semplicemente disconnettersi e quindi utilizzare un browser supportato per accedere di nuovo.

Se si sceglie la versione light tramite le impostazioni e si utilizza un browser supportato, ecco come tornare alla versione standard di Outlook Web App:

  1. Nella versione Light passare a Opzioni > Versione Outlook Web App.

  2. Deselezionare la casella di controllo Usa Outlook Web App Light.

  3. Scegliere Salva.

  4. Disconnettersi dalla versione light, chiudere il browser e accedere nuovamente con un browser supportato. Potrebbe essere necessario chiudere tutte le finestre del browser aperta prima che è possibile accedere nuovamente.

Se si usa un browser che supporti la versione standard di Outlook Web App, ma si desidera utilizzare la versione light:

  • Nella versione standard, passare a Impostazioni > impostazioni di visualizzazione > versione di Outlook Web App.

  • Selezionare la casella di controllo Usa la versione light di Outlook Web App.

  • Fare clic su OK in modo salvare la modifica.

  • Disconnettersi dalla versione standard, chiudere il browser e accedere di nuovo. Potrebbe essere necessario chiudere tutte le finestre del browser aperta prima che è possibile accedere nuovamente.

Per altre informazioni sull'uso della versione Light, selezionare uno dei collegamenti seguenti:

La versione Light di Outlook Web App offre meno funzionalità rispetto alla versione standard. Per informazioni dettagliate, vedere Confronto tra le versioni standard e Light di Outlook Web App.

Alcune funzionalità possono essere configurate nella versione standard di Outlook Web App o in Outlook e quindi possono essere usate nella versione Light. Ad esempio:

  • Le regole Posta in arrivo sono archiviate nel server che ospita la cassetta postale e funzionano indipendentemente dal client usato per effettuare l'accesso all'account (la versione Light di Outlook Web App o un altro programma di posta elettronica).

  • Inoltro dei messaggi di posta elettronica.

  • Gruppi di contatti. Nella versione light, è possibile utilizzare i gruppi che è stato creato in Outlook Web App o Outlook, ma non è possibile creare o modificarli.

  • Attività e note. È possibile leggere le attività e le note create in Outlook Web App o Outlook.

  • Connessione e disconnessione di altri account di posta elettronica.

L'elenco seguente include alcune caratteristiche disponibili nella versione standard, ma non nella versione Light di Outlook Web App:

  • Visualizzazione Settimana o Mese del calendario.

  • Accesso a cassette postali condivise o a calendari condivisi.

  • Importazione o esportazione di messaggi o contatti.

  • Creazione o modifica di attività o le note.

Se la versione Light di Outlook Web App non risponde alle proprie esigenze e non è possibile usare un browser supportato, provare una delle opzioni seguenti per accedere alla cassetta postale:

Se il messaggio di posta elettronica che si sta aspettando non è nella Posta in arrivo, ecco alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi.

  • Controllare la cartella posta indesiderata.

  • Se il messaggio di posta elettronica in un account collegato, sarà recapitato nella versione light di Outlook Web App una volta all'ora.

  • Verificare con il mittente che il messaggio sia stato inviato all'indirizzo di posta elettronica corretto.

  • Aggiornare il browser premendo MAIUSC+F5. I messaggi vengono recapitati non appena il server li riceve.

Cosa fare per risolvere altri tipi di problemi?

Provare a inserire una domanda nella Community Microsoft.

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Alcune caratteristiche descritte nella Guida potrebbero non essere disponibili a seconda del servizio o se l'amministratore dell'organizzazione le ha disattivate.

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